Die 10 häufigsten Druckerprobleme und wie man sie behebt

Die 10 häufigsten Druckerprobleme und wie man sie behebt

Trotz des Versprechens einer papierlosen Zukunft stehen die Chancen gut, dass Sie dennoch ab und zu etwas drucken müssen. Obwohl moderne Drucker besser sind als Drucker aus den 90er oder 2000er Jahren, wirken sie immer noch nicht so intelligent und zuverlässig wie andere moderne Geräte. Im Folgenden sind einige der häufigsten Druckerprobleme aufgeführt, auf die Sie stoßen können, und die meisten können ohne großen Aufwand behoben werden.

1. Drucker ist deaktiviert

Irgendwann sind Sie dabei, die Drucktaste zu drücken und erhalten eine Meldung, dass der Drucker nicht verfügbar oder verbunden ist. Vorausgesetzt, der Drucker wurde bereits eingerichtet und funktioniert, können Sie Folgendes versuchen:

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und bereit anzeigt, ohne Fehler anzuzeigen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Verbindung (USB, Wi-Fi oder Bluetooth) funktioniert.
  • Versuchen Sie, wenn möglich, von einem anderen Computer zu drucken, um festzustellen, ob das Problem am Computer oder am Drucker liegt.
  • Starten Sie den Drucker und das Gerät, von dem aus Sie drucken möchten, neu.
  • Deinstallieren Sie die Software und die Druckertreiber und installieren Sie sie erneut.

In den meisten Fällen wird dadurch ein Neustart aller an der Druckanforderung beteiligten Geräte behoben.

2. WLAN-Druck ist langsam

Shared Wi-Fi-Drucker sind heutzutage sehr beliebt, da Sie nur einen Drucker im Haus benötigen. Wenn Sie jedoch Probleme mit dem Wi-Fi-Signal haben, können Sie in eine Situation geraten, in der Ihr Wi-Fi-Drucker lange braucht, um zu starten, oder sogar den Druck mittendrin unterbricht und darauf wartet, dass sich der Puffer wieder füllt .

Wi-Fi-Signalprobleme auf Ihrem Drucker unterscheiden sich nicht von Problemen mit anderen Geräten. Sehen Sie sich also 10 Möglichkeiten zur Verstärkung schwacher Wi-Fi-Signale an, um Ratschläge zu erhalten. Sie sollten auch den Abschnitt Fehlerbehebung bei Wi-Fi (Wireless)-Druckern lesen.

3. Geisterpapierstau.

Leider ist „Ghost Jamming“ kein gruseliges Musikgenre. Stattdessen tritt es auf, wenn der Drucker einen Papierstau meldet, Sie ihn jedoch nach der Untersuchung nicht finden können.

Ein Techniker kann zwar einige der Ursachen eines Staus beheben, die häufigste Ursache sind jedoch kleine Papierstücke oder andere Ablagerungen, die sich zwischen den Walzen verfangen haben. 

Öffnen Sie den Drucker gemäß der Anleitung und stellen Sie sicher, dass sich in den Druckwalzen nichts befindet, was Sie möglicherweise übersehen haben. Versuchen Sie, wenn möglich, die Papierrollen vorsichtig zu rollen, um zu sehen, ob sie sich frei bewegen und etwas herausfällt.

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein oder prüfen Sie, ob ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hilft, wenn Ihr Drucker über diese Funktion verfügt. Bei einem typischen „Werksreset“ eines Druckers wird das Netzkabel in der Regel 30 Sekunden lang abgezogen und dann wieder eingesteckt.

4. Ungültiger oder seltsam aussehender Text.

Dies ist ein spezifisches Problem von Tintenstrahldruckern. Viele moderne Tintenstrahldrucker haben keine permanenten Druckköpfe. Stattdessen wechseln Sie jedes Mal, wenn Sie neue Patronen einsetzen, auch die Druckköpfe. Dies bedeutet zwar, dass Sie immer mit sauberen Düsen beginnen, aber auch die Druckköpfe kalibrieren müssen.

Suchen Sie in Ihrem Druckerdienstprogramm nach der Funktion zur Druckkopfausrichtung. Einige Drucker können dies automatisch tun, während andere ein Diagramm drucken, und Sie müssen dann auswählen, welche Einstellung für die Textausrichtung am besten aussieht. Selbst wenn Sie die Ausrichtung beim ersten Einsetzen Ihrer aktuellen Patronen vorgenommen haben, können sie sich im Laufe der Zeit verschieben, daher ist es einen Versuch wert.

5. Der Drucker meldet, dass neue Patronen leer sind.

Wenn Sie neue Patronen in den Drucker einsetzen, erkennt dieser normalerweise automatisch, dass Sie dies getan haben und setzt den Tintenzähler zurück. Dies gilt insbesondere, wenn Sie neue Patronen mit dem Druckerdienstprogramm installieren. Verschiedene Drucker verwenden möglicherweise unterschiedliche Methoden, um den Tintenfluss oder den Tintenstand zu messen. Wenn Ihr Drucker jedoch plötzlich meldet, dass die Tintentanks leer sind, obwohl Sie wissen, dass dies nicht der Fall ist, ziehen Sie zunächst das Netzkabel heraus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie dann den Drucker wieder eingeschaltet.

Überprüfen Sie außerdem die Dienstprogrammsoftware Ihres Druckers, ob eine manuelle Überschreibung vorhanden ist.

6.Drucke sind gestreift, nass oder einfach nur hässlich

Angenommen, Sie verwenden keine Tintenpatronen und Druckköpfe von Drittanbietern, sind gestreifte oder nasse Drucke normalerweise ein Hinweis darauf, dass Sie das falsche Papier für den ausgewählten Druckmodus verwenden. Wenn der Drucker beispielsweise denkt, dass Sie Fotopapier verwenden, sich jedoch normales altes Kopierpapier im Fach befindet, verbraucht er die falsche Tintenmenge und verursacht nur ein Durcheinander.

Die Antwort ist natürlich, sicherzustellen, dass Papiertyp und Druckeinstellungen übereinstimmen!

7. Druckfarben sehen anders aus als auf dem Bildschirm.

Die Wissenschaft der Farbe ist knifflig, und es ist viel schwieriger, Ihren Ausdruck wie auf dem Vorschaubildschirm aussehen zu lassen, als Sie vielleicht denken. Professionelle Druckverlage verwenden speziell kalibrierte, genaue Farbdisplays, die auf denselben Farbraum wie ihre Drucker abgestimmt sind. Dadurch wird sichergestellt, dass das, was der Designer auf dem Bildschirm sieht, genauso aussieht wie der endgültige Druck.

Für die meisten Heimanwender ist es unrealistisch, einen Farbdruck zu erhalten, der der Bildschirmvorschau entspricht. Sie können jedoch versuchen, eine engere Übereinstimmung zu finden. Versuchen Sie zunächst, den Vorgang auf einem werkseitig kalibrierten Gerät oder Bildschirm anzuzeigen. Wünschenswert ist, dass das Display etwa 99% des sRGB-Farbraums wiedergibt. Sie können auch eine manuelle Kalibrierung durchführen, um den Bildschirm noch weiter zu optimieren oder auf diese genauen Werkseinstellungen zurückzusetzen.

8. Beim Drucken passiert nichts, oder das Dialogfeld PDF speichern wird angezeigt.

Dies mag viele überraschen, aber ein digitales PDF mit Ihrem Ausdruck anstelle einer Papierkopie zu erhalten, hat einen albernen Grund und ist leicht zu beheben. 

Es dreht sich alles um die Existenz von virtuellen Druckern. Sie sehen für Ihr Betriebssystem wie ein echter Drucker aus. Windows verfügt über einen virtuellen Drucker namens Microsoft Print to PDF, und die Chancen stehen gut, dass Sie eine Druckanforderung an diesen Drucker gesendet haben und nicht an den echten.

Überprüfen Sie erneut, ob Sie in der Druckvorschau den richtigen Drucker ausgewählt haben. Es kann vorkommen, dass Ihr echter Drucker aus irgendeinem Grund offline gegangen ist und der nächste verfügbare „Drucker“ an die Spitze der Warteschlange verschoben wurde, die sich als virtuell herausstellte.

9. Die Druckqualität entspricht nicht Ihren Erwartungen

Wenn Ihr Druck eher einem Ecce Mono als einem Ecce Homo ähnelt, liegt der wahrscheinlichste Grund darin, dass die Druckqualitätseinstellungen von der letzten Person, die den Drucker verwendet hat, geändert wurden und Sie vergessen haben, sie vor dem Drucken zu überprüfen. 

10. Dauerhafter Papierstau.

Wenn Sie glauben, dass auf jeder zweiten oder dritten Seite Papierstaus auftreten, liegt der Hauptgrund im verwendeten Papier. Wenn Sie Papier von schlechter Qualität, falscher Dicke oder falscher Textur verwenden, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit von Problemen.

Überprüfen Sie erneut, ob das von Ihnen verwendete Papier den Spezifikationen des Druckerherstellers für Qualität und Typ entspricht. 

Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein; Stellen Sie sicher, dass die Papierblätter sauber ausgerichtet sind, bevor Sie sie in das Fach einlegen. Sie können den Papierstapel auch vor dem Einlegen auffächern, um sicherzustellen, dass keine der Seiten zusammenkleben.

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