Computer versagen heutzutage selten, aber wenn dies der Fall ist, kann es teuer werden, professionelle Hilfe von Unternehmen wie Geek Squad oder Ihrem lokalen Äquivalent zu erhalten. Wenn Ihr Computer ausgefallen ist und Sie Ihre Stundensätze nicht erhöhen möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu geringeren Kosten zu beheben.
1. Sei dein eigener Entdecker
Computer sind komplexe Maschinen, aber alle durchlaufen einen logischen Diagnoseprozess. Der Trick besteht darin, sich die Liste der Möglichkeiten durchzuarbeiten, bis Sie sicher sind, was das Problem ist.
Dies erfordert möglicherweise Erfahrung und einige Kenntnisse über die Funktionsweise von Computerhardware und -software, aber jeder kann ein paar grundlegende Faustregeln befolgen, um eine gute Chance zu haben, ein Problem zu lösen:
- Machen Sie den letzten Vorgang rückgängig (z. B. Systemupdate, Treiberinstallation, Softwareänderungen usw.)
- Führen Sie eine Integritätsprüfung der Systemdatei durch.
- Stellen Sie sicher, dass die Treiber auf dem neuesten Stand sind.
- Entfernen Sie kürzlich installierte Hardware.
- Trennen Sie alle Peripheriegeräte, die für die Diagnose nicht benötigt werden.
- Eliminieren Sie Möglichkeiten (z. B. ersetzen Sie die Maus, um festzustellen, ob der Computer oder die Maus schuld ist).
Dies ist keine vollständige Liste, aber die Idee ist, systematisch zu sein und durch einen Eliminationsprozess von einem breiten zum spezifischen zu arbeiten.
2. Möglicherweise haben Sie bereits kostenlosen technischen Support
Denken Sie vor dem Herausziehen Ihrer Kreditkarte daran, dass die von Ihnen erworbene Hardware oder Software möglicherweise bereits über kostenlosen technischen Support verfügt. Dies ist eine großartige Alternative zur Verwendung von Geek Squad. Wenn Sie ein lizenzierter Benutzer sind, können Sie beispielsweise technischen Windows-Support von Microsoft erhalten.
Bei Problemen mit den Treibern oder der Software Ihrer Hardware, beispielsweise der GPU, können Sie sich in der Regel per E-Mail an den Support wenden. Wenn Ihre Hardware noch unter Garantie ist, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie den Hersteller oder Vertreter alle Probleme beheben lassen, anstatt zu versuchen, sie selbst zu beheben.
Wenn Sie ein neues Gerät oder einen neuen Computer kaufen, ist manchmal auch ein oder zwei Jahre technischer Support inbegriffen. Überprüfen Sie daher, ob dieses Angebot in Ihrem Kaufpreis enthalten ist.
3. Google it
Wir verraten Ihnen ein kleines Geheimnis. Wenn Sie Ihren Computer zur Überprüfung mitnehmen, wenden sich die Techniker von Geek Squad wahrscheinlich an Google, um Antworten zu erhalten, es sei denn, es handelt sich um ein häufiges Problem, das sie bereits kennen. Während ein guter Computertechniker ein Problem ohne Hilfe des Internets lösen kann, ist dies normalerweise der schnellste Weg, um eine Lösung zu finden. Denn wenn sie das Problem schnell beheben können, bedeutet dies, dass sie mehr bezahlte Arbeit leisten können.
Sie müssen die Symptome genau beschreiben und dann in eine Suchmaschine eingeben, um dies effektiv zu machen. Wenn Sie die richtigen Schlüsselwörter und Beschreibungen verwenden, werden Sie höchstwahrscheinlich eine Lösung finden.
4. Besuchen Sie die Foren.
Internetforen gibt es fast so lange wie das Internet selbst, und viele Communities sind eine Fundgrube an Wissen und Ratschlägen. Wenn Sie im Forum keine genaue Antwort auf Ihr Problem finden, können Sie jederzeit (höflich) helfen und Ihr konkretes Problem schildern.
Obwohl es keine Garantie dafür gibt, dass jemand für Sie antwortet, finden wir normalerweise jemanden mit den entsprechenden Kenntnissen, der Ihnen hilft. Denken Sie nur daran, dass hier niemand für technischen Support bezahlt wird, also verhalten Sie sich entsprechend!
5. Frag einen Freund
Die Chancen stehen gut, dass einer Ihrer Freunde (oder einer ihrer Freunde) ein erfahrener Technologieführer ist. Sie können versuchen, mithilfe Ihrer Kontakte um Hilfe zu bitten, und es kann billiger sein, als eine offizielle Reparatur oder den technischen Support von Geek Squad aufzusuchen.
Obwohl Sie nicht immer erwarten, dass Freunde Ihnen kostenlos helfen, müssen Sie möglicherweise nicht in bar bezahlen. Ein Wechsel für eine zukünftige Dienstleistung oder eine andere Zahlungsweise (wie hausgemachtes Essen) ist alles, was sie verlangen. Wenn Geld den Besitzer wechselt, wird es wahrscheinlich weniger sein, als ein formelles Computerreparaturunternehmen kosten würde. Denken Sie nur daran, dass es keine Garantien gibt, wenn ein Freund an Ihrem Computer arbeitet, und wenn etwas schief geht, haben Sie keinen Ausweg.
6. Es ist praktisch, einen Schraubendreher zu verwenden.
Wenn Ihre Computerprobleme damit zusammenhängen, das Innere Ihres Computers zu durchsuchen, Teile zu entfernen, Komponenten wie Kühlkörper und Lüfter auf Schäden zu überprüfen oder anderweitig mit „unheimlicher“ Elektronik zu arbeiten, ist es möglicherweise an der Zeit, sich daran zu gewöhnen.
Während Geräte wie Smartphones und Tablets größtenteils nicht vom Benutzer gewartet werden können, sind dies bei Desktops nicht der Fall. Selbst die meisten Laptops sind nicht so schwer zu öffnen und anzufassen, es sei denn, Sie haben einen guten Grund.
Computerkomponenten sind so konstruiert, dass es schwieriger ist, sie falsch zu montieren als sie richtig zu montieren. Die Situation hat sich im Laufe der Jahre stark verändert, und wer mit etwas Geduld und Aufmerksamkeit Anweisungen lesen und befolgen kann, sollte kein Problem haben. Darüber hinaus ist dies das Zeitalter der Internetvideos, sodass Sie endlose Demos finden können, die zeigen, wie Sie Wartungs-, Reparatur- und Diagnosevorgänge an Ihrem Computer durchführen. Das bringt uns zu unserem nächsten Tipp!
7. Schauen Sie sich YouTube an.
Auf YouTube gibt es so viele hochwertige technische Inhalte, dass Sie mit ziemlicher Sicherheit anfängerfreundliche Erklärungen und Schulungsvideos finden, die Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme helfen. Jetzt ist wahrscheinlich der richtige Zeitpunkt, um über unseren eigenen YouTube Tech Tips Channel im Internet zu berichten . Sie finden viele schnelle und einfache Lösungen sowie einfache technische Erklärungen.
Für technische Beratung zum Bau eines PCs können Sie beispielsweise Gamer’s Nexus ausprobieren . Wenn Sie nur etwas über Computertechnologie lernen möchten, sollten Sie auch 5 YouTube-Kanäle lesen, die jeder ernsthafte Technikfanatiker abonnieren sollte.
8. Shop für die billigsten Geeks.
Wenn Sie alle oben genannten Optionen ausgeschöpft haben und jetzt in der Lage sind, jemanden für die Reparatur Ihres Computers zu bezahlen, müssen Sie immer noch nicht die Preise bezahlen, die normale Computerreparatur-Franchises wie Geek Squad verlangen.
Sie können Tools wie Google Maps (und natürlich Google selbst) verwenden, um Vergleiche einzukaufen. Warum rufst du nicht in deinem lokalen Geschäft an und erkundigst dich nach ihrem Stundenlohn? Eine der kleineren Computer-Reparaturwerkstätten kann sogar Sonderpreise oder Sonderangebote haben, da sie mit den größeren Geschäften konkurrieren müssen.
Vergleichen Sie den niedrigen Preis, den Sie sehen, unbedingt mit den Bewertungen von Kunden, deren Computer in einem bestimmten Geschäft repariert wurden. Am Ende bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen, daher ist es entscheidend, das richtige Gleichgewicht zwischen Service und Preis zu finden.
Computerreparaturwerkstätten wie Geek Squad befinden sich oft an besseren Standorten wie Einkaufszentren oder Straßen, weil sie riesige Mietrechnungen und Betriebskosten haben. Daher kann es eine gute Möglichkeit sein, Techniker zu finden, die einen Laden eröffnet haben, in dem die Miete günstiger ist. niedrigere Preise bekommen.
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