8 Möglichkeiten, den Absturz von Microsoft Outlook unter Windows zu beheben

Obwohl Microsoft Outlook einer der funktionsreichsten E-Mail-Clients ist, ist es nicht ohne Probleme. Outlook für Windows kann Sie gelegentlich mit seltsamen Fehlern und plötzlichen App-Abstürzen belästigen.

Wenn Sie dasselbe erleben, finden Sie hier einige Lösungen zum Beheben von Abstürzen der Outlook-App unter Windows.

1. Starten Sie Microsoft Outlook neu

Dies mag einfach erscheinen, aber ein Neustart von Microsoft Outlook kann helfen, kleinere Probleme zu lösen, die bei der Ausführung der App auftreten können. Daher sollten Sie damit beginnen.

So schließen Sie Outlook auf Ihrem Computer:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Task-Manager aus der Liste aus.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Prozesse Microsoft Outlook aus .
3. Klicken Sie oben auf die Schaltfläche Aufgabe beenden.
   

Öffnen Sie Microsoft Outlook danach erneut und prüfen Sie, ob es in Ordnung ist.

2. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus öffnen, können Sie die App ohne Add-Ins verwenden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem durch ein Add-In oder etwas anderes verursacht wird.

So öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus:

1. Drücken Sie Win + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie Outlook.exe /safe in das Feld Öffnen ein und drücken Sie die Eingabetaste , um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen.

Wenn Outlook im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, ist höchstwahrscheinlich eines der Add-Ins schuld. Um das problematische Add-In zu finden, müssen Sie alle deaktivieren und dann einzeln aktivieren. So können Sie vorgehen.

1. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus.
2. Klicken Sie auf Datei und dann auf Optionen .
3. Wechseln Sie im Fenster Outlook-Optionen zur Registerkarte Add-Ins .
4. Klicken Sie neben COM-Add-Ins auf die Schaltfläche Los .
5. Deaktivieren Sie im Dialogfeld COM-Add-Ins alle Add-Ins und klicken Sie auf OK .
6. Starten Sie die Outlook-App neu und aktivieren Sie Ihre Add-Ins nacheinander, bis Sie dasjenige finden, das das Problem verursacht.
   

3. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Die Hardwarebeschleunigung ist eine praktische Funktion in Outlook, mit der die App bestimmte Aufgaben effizienter ausführen kann. Diese Funktion kann jedoch gelegentlich nicht wie erwartet funktionieren, insbesondere wenn Sie Outlook auf alter Hardware verwenden. In diesem Fall kann Outlook auf Ihrem Computer unerwartet abstürzen.

Um diese Möglichkeit zu überprüfen, können Sie die Hardwarebeschleunigung in Outlook deaktivieren und dann versuchen, die App zu verwenden. Hier sind die Schritte dafür.

1. Klicken Sie in Outlook auf die Registerkarte Datei und gehen Sie dann zu Optionen .
2. Navigieren Sie im Fenster Outlook-Optionen zur Registerkarte Erweitert .
3. Aktivieren Sie im Abschnitt Anzeige das Kontrollkästchen Hardware-Grafikbeschleunigung deaktivieren .
4. Klicken Sie auf OK .
   

Starten Sie Outlook danach neu und prüfen Sie, ob es erneut abstürzt.

4. Aktualisieren Sie die Outlook-App

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für Outlook, um neue Funktionen bereitzustellen und die App-Stabilität zu verbessern. Wenn Sie Ihren Outlook-Client eine Weile nicht aktualisiert haben, verpassen Sie möglicherweise diese neuen Funktionen und Verbesserungen.

Sie können versuchen, die Outlook-App auf Ihrem Computer zu aktualisieren und sehen, ob dies die Situation verbessert.

1. Öffnen Sie die Outlook-App und gehen Sie zu Datei > Office-Konto .
2. Wählen Sie im Bereich auf der rechten Seite Aktualisierungsoptionen > Jetzt aktualisieren aus .
   

Warten Sie, bis Outlook die neuesten Updates gefunden und installiert hat. Nach der Aktualisierung sollte Outlook reibungslos auf Ihrem PC funktionieren.

5. Reparieren Sie Outlook-Datendateien

Beschädigte Outlook-Datendateien können auch dazu führen, dass die App auf Ihrem Computer abstürzt. Um diese Dateien zu reparieren, müssen Sie eine ausführbare Datei im Outlook-Installationsverzeichnis verwenden.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verknüpfung und wählen Sie Eigenschaften .
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Verknüpfung auf Dateispeicherort öffnen .
3. Suchen Sie SCANPST.EXE und doppelklicken Sie darauf .
4. Klicken Sie im Microsoft Outlook Inbox Repair Tool auf Durchsuchen und navigieren Sie dann zu folgendem Verzeichnis: Stellen Sie sicher, dass Sie *Benutzername* im obigen Pfad durch Ihren eigenen Benutzernamen ersetzen. C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
5. Wählen Sie das Profil aus, das Sie reparieren möchten, und klicken Sie dann auf Start .
   

Versuchen Sie nach Abschluss des Scans, die Outlook-App zu verwenden, und prüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert. Sehen Sie sich auch unbedingt an, wie Sie PST- und OST-Dateien in Outlook mit der Recovery Toolbox reparieren können.

6. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Es ist möglich, dass Ihr aktuelles Outlook-Profil beschädigt oder unzugänglich geworden ist, weshalb Outlook auf Ihrem Computer abstürzt. In diesem Fall müssen Sie ein neues Outlook-Profil erstellen und verwenden.

So erstellen Sie ein neues Outlook-Profil:

1. Drücken Sie Win + S , um das Suchmenü zu öffnen.
2. Geben Sie Systemsteuerung in das Feld ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
3. Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung auf das Dropdown -Menü Anzeigen nach, um Große Symbole auszuwählen .
4. Klicken Sie auf Mail (Microsoft Outlook) .
5. Wählen Sie unter Profile die Option Profile anzeigen aus .
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen , geben Sie einen Namen für Ihr neues Profil ein und klicken Sie auf OK .
7. Geben Sie im Fenster Konto hinzufügen Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf Weiter .
8. Sobald das Profil erstellt ist, wählen Sie Ihr neues Profil unter Beim Starten von Microsoft Outlook aus und klicken Sie auf Anwenden .
   

7. Führen Sie das Microsoft Office-Reparaturtool aus

Das Office-Reparaturtool unter Windows kann Ihnen dabei helfen, alle Office-Anwendungen, einschließlich Outlook, zu reparieren. Wenn Outlook also weiterhin auf Ihrem Computer abstürzt, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Office-Reparaturtool auszuführen.

1. Verwenden Sie eine der vielen Möglichkeiten, um die Systemsteuerung zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Programme und Funktionen .
3. Suchen Sie Microsoft Office in der Liste und wählen Sie es aus. Klicken Sie dann oben auf die Schaltfläche Ändern .
4. Wählen Sie die Option Schnellreparatur und klicken Sie dann auf Reparieren .
   

Erlauben Sie dem Reparaturtool, die Outlook-Installation auf Ihrem Computer zu reparieren. Wenn das Problem auch danach weiterhin besteht, können Sie die obigen Schritte wiederholen, um eine Online-Reparatur durchzuführen .

8. Führen Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten aus

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, empfiehlt Microsoft, den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten unter Windows auszuführen. Es kann erkennen, was Outlook zum Absturz bringt, und entsprechende Lösungen empfehlen. Hier erfahren Sie, wie Sie es ausführen.

1. Besuchen Sie die Microsoft-Website und laden Sie den Support- und Wiederherstellungsassistenten herunter .
2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Microsoft Support and Recovery Assistant auf Ihrem Computer zu installieren.
3. Öffnen Sie als Nächstes den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten .
4. Wählen Sie Outlook aus und klicken Sie auf Weiter .
5. Wählen Sie das aufgetretene Problem aus und klicken Sie auf Weiter .
   

Befolgen Sie von dort aus die Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie das Tool alle Probleme mit Outlook beheben. Danach sollte Outlook wie zuvor auf Ihrem Computer funktionieren.

Lassen Sie nicht zu, dass Outlook-Abstürze Ihre Produktivität beeinträchtigen

Solche Outlook-App-Abstürze unter Windows können sich negativ auf Ihre Produktivität auswirken und Sie den ganzen Tag beschäftigen. Hoffentlich hat eine der oben aufgeführten Lösungen geholfen und Outlook ist wieder betriebsbereit und läuft auf Ihrem Computer.