Amazon schließt sich der Klage von Google über die restriktiven Cloud-Computing-Praktiken von Microsoft an

Amazon ist das jüngste Unternehmen, das über die unlauteren Cloud-Computing-Praktiken von Microsoft berichtet und der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) mitgeteilt hat, dass die Praktiken von Microsoft Kunden daran hindern, zu Konkurrenten zu wechseln. Dies geschieht nur eine Woche, nachdem Google einen Brief an die britischen Aufsichtsbehörden geschrieben hat, in dem er sie auffordert, die Praktiken von Microsoft zu untersuchen. In dem Brief hatte Google Microsoft vorgeworfen, Geschäftstaktiken anzuwenden, die den Wettbewerbern einen erheblichen Nachteil verschafften.

Jetzt hat die CMA einen Brief von Amazon veröffentlicht (über Reuters<). a i=4>), in dem es um die Praktiken von Microsoft geht und darum, wie die Nutzungsbedingungen des Unternehmens Benutzer davon abhalten, zu einem anderen Dienst zu wechseln.

Einige IT-Anbieter wie Microsoft nutzen Lizenzpraktiken, die die Wahlmöglichkeiten der Kunden einschränken und den Wechsel erschweren. Beispielsweise hat Microsoft seine Lizenzbedingungen im Jahr 2019 und erneut im Jahr 2022 geändert, um es Kunden zu erschweren, einige seiner beliebten Softwareangebote auf Google Cloud, AWS und Alibaba auszuführen. Um viele Softwareprodukte von Microsoft mit diesen anderen Cloud-Dienstanbietern nutzen zu können, muss ein Kunde eine separate Lizenz erwerben, auch wenn er die Software bereits besitzt. Dies macht es für einen Kunden oft finanziell unrentabel, einen anderen Anbieter als Microsoft zu wählen.

Amazon verwies außerdem auf eine Studie, die von Professor Jenny Anfang des Jahres veröffentlicht wurde. In dem Artikel sprach Professor Jenny über die Kosten unfairer Softwarelizenzierungspraktiken. Er stellte fest, dass „Kunden bei der Auswahl von Microsofts Flaggschiff-Produktivitätssoftware Office 365 gezwungen sind, eine zusätzliche Lizenzgebühr zu zahlen, wenn sie sich für einen Cloud-Infrastrukturanbieter eines Drittanbieters anstelle von Microsofts hauseigenem Angebot Azure entscheiden.“ Dies wiederum erhöht die Kosten für Sie entscheiden sich für einen Konkurrenten und können „die Freiheit der Kunden beim Mischen von Cloud-Lösungen aufgrund von Preis- und Qualitätsaspekten einschränken.“

Amazon schloss den Brief mit der Feststellung, dass es die Grundsätze für eine faire Softwarelizenzierung unterstützt und „sich auf die Zusammenarbeit mit der CMA während ihrer Untersuchung freut.“ „Die CMA ermittelt derzeit gegen Amazon und Microsoft wegen unlauterer Geschäftspraktiken, nachdem Ofcom einen Bericht veröffentlicht hat unter Hinweis darauf, dass sowohl Amazon als auch Microsoft ihre Marktposition nutzen, um zu verhindern, dass Verbraucher zu Konkurrenten wechseln.