Rückruf der Bassmodule von Bose Acoustimass: Grund, Artikel, betroffene Datumscodes und alles, was Sie wissen müssen

Über 884.000 Einheiten der Bose Acoustimass Bassmodule werden im ganzen Land wegen Bedenken hinsichtlich der Brandgefahr zurückgerufen. Die Bose Corporation weist darauf hin, dass die betroffenen Produkte möglicherweise fehlerhafte elektronische Komponenten aufweisen, die anfällig für Ausfälle sind und ein Brandrisiko darstellen.

Der am 29. Juni 2023 angekündigte freiwillige Rückruf wird in Zusammenarbeit mit der Bose Corporation, der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission (CPSC), der kanadischen Regierung und Gobierno De México eingeleitet. Es ist zu beachten, dass ein Teil der zurückgerufenen Bassmodule mit Ausnahme der USA in ganz Kanada verkauft wurde, während der Rest in Mexiko verkauft wurde.

Bose hat weltweit bereits mindestens 21 Meldungen erhalten, dass die Bassmodule schmelzen oder Feuer fangen . Es ist bekannt, dass mindestens drei der gemeldeten Fälle Sachschäden verursacht haben, es wurden jedoch bisher keine Verletzten oder Todesopfer gemeldet.

Darüber hinaus sollen sich 17 der 21 gemeldeten Vorfälle in den Vereinigten Staaten ereignet haben, während es weder aus Mexiko noch aus Kanada solche Berichte gab. Kunden werden jedoch dringend gebeten, die Verwendung der betroffenen Bassmodule sofort einzustellen.

Der Rückruf der Bose Acoustimass Bassmodule gilt für Modelle, die vor dem 1. April 2006 hergestellt wurden

Laut der auf der Website der United States Consumer Product Safety Commission (CPSC) veröffentlichten Rückrufmitteilung betrifft der Rückruf fast 884.000 in den Vereinigten Staaten verkaufte Bose Acoustimass Bass Module. Auch in Kanada wurden schätzungsweise über 98.000 Einheiten verkauft, während in Mexiko über 18.300 Einheiten verkauft wurden.

Der freiwillige Rückruf gilt nur für ausgewählte Modelle der Bassmodule, die vor dem 1. April 2006 hergestellt und zusammen mit bestimmten Lifestyle-, Companion- und Acoustimass-Heimkinosystemen verkauft wurden. Die zurückgerufenen Produkte waren in den Farben Weiß und Schwarz erhältlich und wurden über Sam’s Club, Bose Stores, Sears, Circuit City, Best Buy und andere beliebte Elektronikgeschäfte im ganzen Land verkauft.

Die betroffenen Produkte waren auch online auf Bose.com erhältlich und könnten zwischen Januar 1994 und April 2007 erworben worden sein. Kunden haben die betroffenen Bassmodule möglicherweise in den oben genannten Geschäften oder online für über 220 bis 2.200 US-Dollar gekauft .

Kunden können die betroffenen Produkte anhand der folgenden Angaben auf dem Produktetikett erkennen. Das Produktetikett finden Sie auf der Unterseite oder auf der Rückseite der Bassmodule.

Verbrauchern, die möglicherweise eines der oben genannten Produkte gekauft haben, wird empfohlen, die Verwendung sofort einzustellen. Die betroffenen Produkte sollten vom Netz getrennt und von Kindern ferngehalten werden. Kunden, die nach einer Lösung für das zurückgerufene Produkt suchen, können es entweder mit einem Rabatt von 40 % von Bose ersetzen lassen oder es kostenlos reparieren lassen.

Personen, die Zweifel bezüglich des Austauschs, des Reparaturvorgangs oder des Rückrufs der Bose Acoustimass Bassmodule haben, können das Unternehmen gebührenfrei unter 888-260-0819 anrufen. Bose ist montags bis freitags von 09:00 bis 21:00 Uhr ET erreichbar. Am Samstag ist die Einrichtung von 09:00 bis 19:00 Uhr ET geöffnet.