Facebook: Wie kann man ein vorübergehend gesperrtes Konto reparieren?

Um seine Milliarden Benutzerkonten und die große Menge an Daten, die täglich auf die Seite hochgeladen werden, zu schützen, nimmt Facebook die Sicherheit seiner Plattform ernst. Durch die ständige Überwachung von Benutzerkonten kann verdächtiges Verhalten schnell erkannt werden. Haben Sie vor diesem Hintergrund die Fehlermeldung „Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt“ gesehen, wenn Sie versuchen, sich anzumelden? In diesem Fall haben Sie es möglicherweise aufgrund der strengen Sicherheitsvorkehrungen von Facebook versehentlich erhalten.

Dieser Artikel erklärt, warum Facebook Konten vorübergehend sperrt, wie man sie entsperrt und wie man verhindert, dass dies erneut passiert.

Facebook-Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten vorübergehend gesperrt

Die Eingabe von Facebook-Anmeldedaten auf einer Website, die sich als Facebook ausgibt, oder die Anmeldung bei Facebook über ein Drittanbietertool gilt als „verdächtige Aktivität“. Aus einem dieser Gründe wird Facebook Ihr Konto vorübergehend sperren und Sie bitten, sich aus Sicherheitsgründen als Eigentümer des Kontos zu verifizieren.

Facebook-Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt

Facebook nimmt die Sicherheit von Benutzerkonten ernst. Wenn der Verdacht besteht, dass ein Konto kompromittiert wurde, wird es gesperrt, bis bestätigt wird, dass der Eigentümer Zugriff auf das Konto erhält. Zu den Aktivitäten, die Facebook verdächtig erscheinen, gehören:

• Zu viele Freundschaftsanfragen oder Nachrichten senden.
• Einsatz automatisierter Software und Bots.
• Plötzlicher Anstieg der Posting-Frequenz.
• Ein gefälschtes Konto haben, einen falschen Namen verwenden oder sich als jemand ausgeben (umstritten).
• Spam-Werbung.
• In kurzer Zeit zu vielen Gruppen beitreten.
• Anfordern zu vieler Wiederherstellungs- oder Authentifizierungscodes.
• Jede Aktivität, die gegen ihre Standards oder Community-Bedingungen verstößt.

Facebook-Konto wegen unbekannten Standorts vorübergehend gesperrt

Eine der wichtigsten Sicherheitsfunktionen von Facebook ist die Verfolgung von IP-Adressen und Anmeldungen. Erkennt das Unternehmen einen Anmeldeversuch aus unbekannter Quelle, sperrt Facebook das Konto. Dies führt zu folgender Fehlermeldung: „Wir haben Ihr Konto gesperrt, weil jemand kürzlich versucht hat, sich von einem unbekannten Ort aus anzumelden.“

Wenn Sie ein anderes als Ihr übliches Telefon verwenden oder das Unternehmen eine ungewöhnliche IP-Adresse entdeckt, markiert Facebook Ihren Standort als unbekannt. Diese Sicherheitsfunktionen können sogar unter rechtlichen Umständen dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt wird.

So entsperren Sie ein vorübergehend gesperrtes Facebook-Konto

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Konto zu entsperren:

Formular „Problem mit der Anmeldung melden“.

Wenn dein Konto gesperrt ist, kannst du Facebook über Login-Problem melden kontaktieren, um Hilfe zu erhalten . Dies ist ein großartiger Ort, um anzufangen.

Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und aller Methoden bei, die Sie zu lösen versucht haben, und geben Sie eine Kontakt-E-Mail-Adresse an. Um Facebook dabei zu helfen, dies zu beheben, hänge bitte einen Screenshot der Fehlermeldung an, die du erhalten hast. Wenn du das Formular absendest, wird jemand von Facebook innerhalb von 1–10 Werktagen antworten.

Formular „Sicherheitsprüfungen, die eine Anmeldung verhindern“

Wenn Sie sich aufgrund von Sicherheitsüberprüfungen nicht bei Ihrem Konto anmelden können und keinen Sicherheitscode zum Entsperren Ihres Kontos erhalten haben, verwenden Sie bitte das Formular Sicherheitsüberprüfungen zur Verhinderung der Anmeldung .

Hier müssen Sie auch das Problem erläutern, auf das Sie stoßen, und eine E-Mail-Adresse angeben, unter der das Unternehmen Sie kontaktieren kann. Erwähnen Sie unbedingt, dass Sie in diesem Fall keinen Sicherheitscode erhalten.

Verifizieren Sie Ihre Identität mit Facebook

Ein weiteres nützliches Formular ist Bestätige deine Identität bei Facebook .

Mit diesem Formular können Sie bestätigen, dass Sie der Eigentümer des Kontos sind.

Sie müssen einen Lichtbildausweis, z. B. einen Führerschein oder Reisepass, und eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse anhängen, um sich anzumelden.

Facebook warnt davor, dass sie Ihre ID bis zu einem Jahr speichern können. Sie können diesen Wert jedoch nur in den Einstellungen zur Identitätsprüfung auf 30 Tage ändern .

Warte nach dem Absenden des Formulars, bis Facebook dich kontaktiert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Facebook strenge Maßnahmen ergriffen hat, um die Sicherheit von Benutzerkonten zu schützen. Facebook kann ein Konto vorübergehend sperren, wenn es ungewöhnliche Aktivitäten feststellt, wie z. B. den Zugriff von einem unbekannten Ort aus, das Senden einer ungewöhnlichen Anzahl von Nachrichten oder die Verwendung automatisierter Software.

Facebook versteht, dass nicht alle Fälle betrügerisch sind. Aus diesem Grund wird das Konto schnell entsperrt, sobald sie bestätigt haben, dass Sie der wahre Eigentümer des Kontos sind, was Sie mit den oben genannten Prozessen tun können.

Häufig gestellte Fragen zu vorübergehend gesperrtem Facebook

Wie kann ich verhindern, dass mein Facebook-Konto gesperrt wird?

Beachten Sie Folgendes, um zu verhindern, dass Ihr Facebook-Konto vorübergehend gesperrt wird:

• Überprüfen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Identität. Durch die Überprüfung Ihrer Daten weiß Facebook, dass Sie ein echter Benutzer sind und sich nicht als jemand ausgeben. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzliche Informationen angeben, z. B. die Hochschule, die Sie besucht haben.

• Verwenden Sie starke Passwörter. Ein starkes Passwort bedeutet weniger Chance, dass jemand Ihr Passwort errät. Lange Passwörter brauchen länger zum Knacken.

• Konto mit natürlichem Alter. Unglücklicherweise für neue Facebook-Benutzer ist Ihr Konto in den Augen von Facebook nicht vertrauenswürdig, da Spammer normalerweise neue gefälschte Konten verwenden, um Benutzer zu spammen. Daher wird ein neues Profil eher gesperrt als ein etabliertes mit vielen Freunden.

Wie lange dauert eine vorübergehende Facebook-Sperre?

Die vorübergehende Sperrung von Facebook dauert normalerweise 24 bis 48 Stunden. Ihr Konto wird entsperrt, sobald Sie den Anweisungen folgen. Wenn du keinen Sicherheitscode erhalten hast oder ein anderes Problem auftritt, wende dich bitte an Facebook.

Was ist der Unterschied zwischen einer Facebook-Sperre und einem Sperrkonto?

Wie bereits erwähnt, unternimmt Facebook Schritte, um Ihr Konto und andere zu schützen. Während Facebook Ihr Konto sperren kann, um es zu schützen, wird das Unternehmen Benutzer sperren, die gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen, wenn Sie gehackt wurden oder verdächtige Anmeldungen haben.

Das erste bedeutet, dass Sie verdächtige Aktivitäten hatten und Ihr Konto entsperren können. Letzteres bedeutet, dass Sie etwas gepostet oder gemeldet haben, das das Unternehmen als schädlich für andere Benutzer erachtet, und Sie daher die Option, Ihr Konto zurückzubekommen, nicht zulassen können.

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