Behebung von Abstürzen von Android 14 QPR3 Beta 1-Apps im Arbeitsprofil

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen einen praktischen Workaround, der Ihnen dabei helfen kann, das Problem zu beheben, dass Apps im Arbeitsprofil von Android 14 QPR3 Beta 1 abstürzen, wenn sie per Fingerabdruck geöffnet werden. Das neueste QPR-Beta-Update gibt uns einen ersten Einblick in das, was uns vor dem nächsten Feature Drop erwartet, der im Juni eingeführt werden soll. Durch das Update steht auch Betatestern die Funktion „Circle to Search“ zur Verfügung [das letzte Mal hatte Google sie unbeabsichtigt für die stabilen Benutzer bereitgestellt!].

Es scheint jedoch auch den Weg für das Eindringen einiger Fehler geebnet zu haben. Am auffälligsten ist der Absturz von Apps im Arbeitsprofil beim Öffnen per Fingerabdruck. Dieses Problem ist nicht auf eine bestimmte App beschränkt, wir haben es bei zahlreichen Apps ausprobiert, die die App-Sperre per Fingerabdruck unterstützen, und jede von ihnen erleidet das gleiche Schicksal. Dennoch gibt es eine praktische Problemumgehung, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen könnte. Schauen wir uns sie also ohne weitere Umschweife an.

Behebung von Abstürzen von Android 14 QPR3 Beta 1-Apps im Arbeitsprofil

Es wird empfohlen, jede der unten aufgeführten Problemumgehungen auszuprobieren und dann zu sehen, welche davon erfolgreich ist. Beginnen wir also mit diesem Gedanken.

FIX 1: Über ADB-Befehle

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Tippen Sie siebenmal auf Build-Nummer.
2. Gehen Sie dann zu System > Entwickleroptionen > USB-Debugging aktivieren.
3. Verbinden Sie nun Ihr Gerät über ein USB-Kabel mit dem PC.
4. Laden Sie dann die Android SDK Platform Tools herunter und extrahieren Sie sie auf Ihren PC.
5. Geben Sie nun CMD in die Adressleiste dieses Ordners ein und drücken Sie die Eingabetaste.
6. Öffnen Sie dann die Shell-Umgebung mit dem folgenden Befehl:adb shell
7. Geben Sie dann die beiden folgenden Befehle ein, um die beiden Mediendienste zurückzusetzen:pm uninstall com.google.android.media.swcodec
pm uninstall com.google.android.media
8. Starten Sie abschließend Ihr Gerät mit dem folgenden Befehl neu und überprüfen Sie die Ergebnisseadb reboot

FIX 2: Zweites Profil erneut hinzufügen

Für Unwissende: Dies ist nicht das erste Mal, dass das Problem auftritt. Vor ein paar Monaten standen zahlreiche Nutzer nach der Installation des Android 14-Updates vor genau dem gleichen Problem. Der Übeltäter war zu diesem Zeitpunkt das sekundäre Profil, und das Entfernen und erneute Hinzufügen dieses Profils war ein Erfolg. Beachten Sie jedoch, dass durch das Entfernen des sekundären Profils alle Daten gelöscht werden. Erstellen Sie daher bitte vorher ein Backup. Sobald dies erledigt ist, können Sie mit den folgenden Schritten beginnen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Mehrere Benutzer.
2. Wählen Sie dann den sekundären Benutzer aus der Benutzerliste aus.
3. Tippen Sie nun in der Bestätigung auf Benutzer löschen > Löschen.
4. Starten Sie dann Ihr Gerät neu und gehen Sie erneut zu „Mehrere Benutzer“.
5. Tippen Sie nun auf Benutzer hinzufügen und fahren Sie mit den Schritten auf dem Bildschirm fort, um ihn hinzuzufügen.
6. Überprüfen Sie anschließend, ob Abstürze von Apps in Android 14 QPR3 Beta 1 behoben werden.

FIX 3: App-Sperre ändern

Obwohl dies die einfachste der drei Lösungen ist, aber auch die offensichtlichste, die den meisten von Ihnen vielleicht bereits bekannt ist, verdient sie dennoch eine Erwähnung in dieser Liste. Wenn also nichts anderes klappt, könnten Sie als letzten Versuch in Erwägung ziehen, für die Apps auf einen anderen Sperrbildschirmtyp umzusteigen. So könnte es gemacht werden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Geräteentsperrung.
2. Wählen Sie dann „Gerät entsperren“ und wählen Sie „Muster“, „PIN“ oder „Passwort“.
3. Gehen Sie nun zu „Mehr Sicherheit und Datenschutz“ und wählen Sie „App-Sperre“.
4. Deaktivieren Sie dann den Schalter neben „Biometrische Daten zum Entsperren aktivieren“.

Das ist es. Dies waren die drei verschiedenen Methoden, die Ihnen helfen sollten, das Problem zu beheben, dass Apps im Arbeitsprofil abstürzen, wenn sie per Fingerabdruck geöffnet werden. Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Schritten haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit. Wir werden uns schnellstmöglich mit einer Lösung bei Ihnen melden.