Fix: Fehler 0x80073CFA konnte im Microsoft Store nicht deinstalliert werden

Fix: Fehler 0x80073CFA konnte im Microsoft Store nicht deinstalliert werden

Ist beim Versuch, vorhandene Apps aus dem Microsoft Store zu deinstallieren, der Fehler 0x80073CFA aufgetreten ? Dieser Fehler tritt normalerweise aufgrund falscher Einstellungen oder Verbindungsproblemen auf. Oder dies erscheint, wenn im Microsoft Store eine Beschädigung vorliegt. Da Sie dieses Problem jedoch bereits erhalten und sich fragen, wie Sie es beheben können, lesen Sie diese Anleitung bis zum Ende.

In diesem Beitrag werden wir untersuchen, was genau schief gelaufen ist und diesen Fehlercode verursacht hat, und sechs mögliche Lösungen für diesen Fehler nennen. Wenn dieser Fehlercode auftritt, erhalten Sie möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen:

We couldn’t uninstall <app-name>
The operation did not complete successfully. Try again in a bit.
The error code is 0x80073cfa, in case you need it

Oder,

INFO- 0x80073C
FAERROR_REMOVE_FAILED
Package removal failed.
You may get this error for failures that occur during the package uninstall.

Fix – Apps können nicht deinstalliert werden, Fehler 0x80073cfa

Wenn Sie eine bestimmte App im Microsoft Store nicht deinstallieren können, versuchen Sie es mit den folgenden Korrekturen und prüfen Sie, ob dieses Problem dadurch behoben wird:

1] Fehlerbehebung bei Windows Store-Apps

Das Fehlerbehebungsverfahren unterscheidet sich unter Windows 11 geringfügig von dem unter Windows 10. Machen Sie sich keine Sorgen, wir haben für jeden Fall die richtigen Schritte aufgeführt –

Windows 11 :

  • Drücken Sie Win + I und navigieren Sie zum folgenden Pfad –

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

  • Wenn dies erweitert wird, suchen Sie nach Windows Store-Apps, indem Sie nach unten scrollen.
  • Klicken Sie auf die dort verfügbare Schaltfläche „Ausführen“ .
Fehlerbehebung für Store-Apps unter Windows 11
  • Wenn das Fenster zur Fehlerbehebung geöffnet wird, klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Windows 10 :

  • Starten Sie die Einstellungen , indem Sie Win + I drücken.
  • Wählen Sie „Update & Sicherheit > Fehlerbehebung“ und gehen Sie zum rechten Bereich.
  • Klicken Sie darauf auf „ Zusätzliche Fehlerbehebungen “ und scrollen Sie nach unten, wenn es erweitert wird.
  • Suchen Sie nach Windows Store-Apps, klicken Sie einmal darauf und klicken Sie auf „ Fehlerbehebung ausführen“ .
Apps aus dem Store können unter Windows 10 nicht installiert werden
  • Wenn das Fenster zur Fehlerbehebung geöffnet wird, klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

2] Setzen Sie den Microsoft Store zurück

Wenn beim Deinstallieren einer App im Microsoft Store immer noch die Fehlermeldung 0x80073cfa angezeigt wird, sollten Sie über ein Zurücksetzen nachdenken. Wenn Sie keine Daten verlieren möchten, reparieren Sie diese besser zuerst. Befolgen Sie diese Schritte, um den Microsoft Store unter Windows 11 zurückzusetzen –

  • Drücken Sie Win + X und wählen Sie „Apps und Funktionen“.
  • Scrollen Sie im nächsten Bildschirm nach unten und suchen Sie den Microsoft Store.
  • Klicken Sie auf die drei verfügbaren Punkte am rechten Ende und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
  • Scrollen Sie erneut nach unten zum Abschnitt „Zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Reparieren“ .
  • Nachdem die Store-App erfolgreich repariert wurde, wird daneben ein Häkchensymbol angezeigt .
Reparieren Sie Windows Store-Apps
  • Starten Sie den Microsoft Store erneut und prüfen Sie, ob Sie Apps deinstallieren können, ohne dass der Fehler 0x80073cfa auftritt.

Falls der Fehler erneut auftritt, besuchen Sie den Abschnitt „Zurücksetzen“ erneut. Klicken Sie dieses Mal jedoch auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ . Beachten Sie, dass auf diese Weise alle Ihre gespeicherten Daten verloren gehen.

Man kann den Microsoft Store auch zurücksetzen, indem man einen Zeilenbefehl auf einem CMD mit erhöhten Rechten ausführt. Er/sie muss die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen und diesen Code ausführen –

WSReset.exe

3] Deinstallieren Sie die fehlerhafte App, indem Sie den Clean Boot starten

Eine Anwendung kann aufgrund von Eingriffen Dritter möglicherweise nicht deinstalliert werden. Wenn Sie jedoch im Clean Boot-Zustand booten, verschwinden alle derartigen Interaktionen. Eine einfache Möglichkeit, den Fehler 0x80073cfa zu vermeiden, besteht darin, in diesem Zustand zu booten und dann zu versuchen, das fehlerhafte Programm zu deinstallieren. Wenn Sie dies tun, können Sie diesen quälenden Fehler möglicherweise beheben.

4] Deinstallieren Sie die in Konflikt stehenden Apps mit PowerShell

Da beim Versuch, einige Apps auf Ihrem PC zu deinstallieren, bereits die Fehlermeldung 0x80073CFA angezeigt wird, können Sie PowerShell verwenden und die Anwendung entfernen lassen. Jeder Anwendung unter Windows ist ein vollständiger Paketname zugeordnet. Sie müssen lediglich diesen Namen finden und ihn verwenden, um die Anwendung auf Ihrem Gerät zu deinstallieren.

So finden Sie den PackageFullName einer Anwendung und deinstallieren sie anhand dieser Informationen:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol (Win + X) und wählen Sie Windows Terminal (Admin).
  • Das Terminal landet standardmäßig in Windows PowerShell, es sei denn, Sie haben es in „Eingabeaufforderung“ geändert . Falls Sie es in CMD geändert haben, verwenden Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie es aus.
  • Führen Sie diesen Befehl zuerst aus, um alle AppX-Pakete auf Ihrem Gerät anzuzeigen –

Get-AppxPackage | Select Name, PackageFullName

  • PowerShell zeigt eine Liste der auf Ihrem Computer installierten Apps zusammen mit ihrem PackageFullName an. Kopieren Sie als Nächstes den „PackageFullName“ der in Konflikt stehenden App. Führen Sie diesen Befehl als nächstes aus –

Get-AppxPackage PackageFullName | Remove-AppxPackage

Stellen Sie sicher, dass Sie den PackageFullName durch den zuvor kopierten ersetzen. Wenn Sie dies tun, wird die von Ihnen gewählte App sofort gelöscht.

5] Installieren Sie den Microsoft Store mit PowerShell (Admin) neu.

Der Microsoft Store verhindert möglicherweise, dass Benutzer darauf Apps deinstallieren, wenn die Store-App selbst irgendwie beschädigt ist. Es lässt sich nicht sagen, ob das passiert ist oder nicht. Sie können jedoch versuchen, die Store-App zu deinstallieren und erneut zu installieren und selbst prüfen, ob das Problem auf diese Weise behoben wird.

Da es keine direkte Möglichkeit gibt, Microsoft Store zu deinstallieren, öffnen Sie stattdessen PowerShell (Admin) und führen Sie diese beiden Codes darauf aus –

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6] Führen Sie einen vollständigen Scan auf Ihrem PC durch

Der Fehler 0x80073CFA könnte auch auf Malware oder Viren zurückzuführen sein, die auf Ihrem Gerät vorhanden sind. Starten Sie einen vollständigen Scan Ihres Computers mit Windows Defender, um Trojaner oder andere erkannte Viren zu finden und unter Quarantäne zu stellen.

Falls Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, überprüfen Sie damit Ihren PC auf Viren usw. Obwohl sie genauso gut sind, empfehlen wir Ihnen dringend, stattdessen Windows Defender zu verwenden, wenn Sie eine kostenlose Version eines Drittanbieter-Antivirenprogramms verwenden.

7] Führen Sie SFC/DISM-Scans aus

Obwohl Windows Defender alle Viren auf Ihrem PC findet und behebt, hat dies keinen Einfluss auf die Reparatur von Systemdateien, die durch Schadsoftware beschädigt wurden. Sie müssen die beschädigten Systemdateien und -ordner manuell finden und reparieren.

Dazu müssen Sie entweder den System File Checker oder die DISM-Tools ausführen. So führen Sie diese beiden Tools auf einer erhöhten Konsole unter Windows 11/10 aus –

  • Drücken Sie Win + X und wählen Sie Windows Terminal (Admin).
  • Wenn Sie im UAC-Fenster dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf „ Ja“ , um das Öffnen des Terminals als Administrator zu autorisieren.
  • Drücken Sie Strg + Umschalt + 2, um die Eingabeaufforderung auf der nächsten Registerkarte zu starten.
  • Kopieren/fügen Sie nun den folgenden Code ein und drücken Sie die Eingabetaste –

sfc /scannow

SFC im Windows CMD-Terminal
  • Warten Sie die nächsten 10–15 Minuten, während das System fehlende oder beschädigte Systemdateien findet und repariert.
  • Sobald dies abgeschlossen ist, führen Sie den DISM-Befehl wie unten beschrieben aus:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Warten Sie erneut 10–15 Minuten, während dieses Tool etwaige Probleme im System-Image repariert. Abhängig von der Anzahl der auf Ihrem Gerät verfügbaren Dateien kann sich die benötigte Zeit verlängern.
  • Wenn dies ebenfalls abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Gerät an und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist. Wenn nicht, sollten Sie erwägen, Ihr Betriebssystem auf einen früheren Zustand zurückzusetzen, in dem Ihr Gerät noch einwandfrei funktionierte. Dieser Fix ist nur anwendbar, wenn Sie irgendwann auf Ihrem Computer einen Systemwiederherstellungspunkt erstellt haben.

8] Reparieren Sie Windows mit Installationsmedien

Wenn keine der oben genannten Lösungen den Deinstallationsfehler 0x80073CFA auf Ihrem PC behebt, muss das Betriebssystem so stark beeinträchtigt sein, dass keine internen Tools es reparieren können. Sie können es jedoch durchaus mit Windows-Installationsmedien reparieren.

Dies war bei weitem die effektivste Methode zur Lösung von Problemen im Windows-Ökosystem, vorausgesetzt, Sie verwenden ein neues Installationsmedium. Sie können mit Rufus, dem Media Creation Tool und anderen ein bootfähiges Windows-Installationsmedium erstellen.

Vorausgesetzt, Sie haben bereits ein neues Installationsmedium generiert oder erstellt, gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Windows-Betriebssystem zu reparieren:

  • Stecken Sie das Windows-Installationsmedium in einen der Anschlüsse Ihres Geräts.
  • Starten Sie als nächstes Ihren PC neu und drücken Sie beim Laden die unterstützte Funktionstaste des Motherboards. Dies kann Esc, f6, f11 oder Entf sein.
  • Warten Sie, bis Windows geladen ist, und klicken Sie anschließend auf „ Computer reparieren“ .
  • Warten Sie nun, während Windows alle Gerätetreiber und Systemdateien/-ordner auf Ihrem Computer repariert.

Ich hoffe, dass der Fehler 0x80073CFA nach Anwendung der bisher besprochenen Lösungen behoben wird. Wenn nicht, können Sie jederzeit eine Neuinstallation von Windows 11 auf Ihrem Gerät durchführen. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Daten gelöscht werden und eine neue Kopie von Windows erstellt wird.

Wie deinstalliere ich eine Anwendung unter Windows 11?

Wenn beim Deinstallieren einer Anwendung Probleme auftreten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu starten.
  • Gehen Sie zu Apps > Apps & Funktionen .
  • Gehen Sie zum rechten Bereich und scrollen Sie nach unten zu der Anwendung, die Sie nicht mehr auf Ihrem PC ausführen möchten.
  • Alternativ können Sie auch in der Suchleiste nach diesem Anwendungsnamen suchen und die Eingabetaste drücken .
  • Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf die drei Punkte am rechten Ende und klicken Sie auf „Deinstallieren“ .
  • Als nächstes sollte ein Bestätigungsfenster erscheinen.
  • Klicken Sie erneut auf „Deinstallieren“ , um die App vollständig von Ihrem Gerät zu entfernen.

Das ausgewählte Programm wird erfolgreich von Ihrem Computer deinstalliert. Starten Sie Ihren Windows-PC neu, damit auch alle verbleibenden Dateien gelöscht werden.

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