So beheben Sie ein Fire-Tablet, das ständig neu startet
Jedes Gerät hat seine Eigenheiten und häufigen Probleme, und Fire-Tablets bilden da keine Ausnahme. Wenn Ihr Fire-Tablet immer wieder unregelmäßig neu startet, gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Dann können Sie Ihr Gerät wieder in vollen Zügen genießen.
In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie ein Fire Tablet reparieren, das ständig neu startet.
Führen Sie einen harten Neustart durch
Der erste Versuch ist ein harter Neustart des Geräts. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste mindestens vierzig Sekunden lang gedrückt, bis auf dem Bildschirm ein Neustart des Geräts angezeigt wird. Hoffentlich wird das Problem dadurch behoben und Sie müssen nichts anderes versuchen.
Schließen Sie alle zusätzlichen Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden
Schließen Sie zusätzliche Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden. Diese könnten das Betriebssystem überlasten. Verwenden Sie die quadratische Schaltfläche unten auf dem Bildschirm, um zu sehen, welche Apps derzeit auf Ihrem Gerät ausgeführt werden. Wischen Sie dann nach oben, um alle Apps zu schließen, die Sie nicht sofort benötigen.
Wenn das Schließen zusätzlicher Apps den Neustart nicht stoppt, kombinieren Sie das Schließen zusätzlicher Apps mit einem harten Neustart, um zu sehen, ob dies den Zweck erfüllt. Wenn das Schließen von Apps und ein harter Neustart nacheinander den zufälligen Neustart nicht beheben, können Sie sich an das Support-Team von Amazon wenden. Aber bevor Sie das tun, sollten Sie noch ein paar andere Dinge ausprobieren.
Geben Sie dem Gerät etwas mehr Saft
Einige Benutzer berichten, dass das Problem behoben werden kann, wenn Sie das Gerät 30 Minuten lang an das Stromnetz anschließen, bevor Sie einen weiteren harten Neustart durchführen. Verwenden Sie unbedingt ein Ladegerät der Marke Amazon, um zusätzliche Probleme beim Laden des Akkus auszuschließen.
Aktualisieren Sie das Fire OS
Ist Ihr Betriebssystem möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand? Überprüfen Sie, ob Updates oder Patches zum Herunterladen auf Ihr Tablet verfügbar sind. Möglicherweise reicht ein Update aus, um etwaige Leistungsprobleme zu beheben.
Bringen Sie auch die Apps auf den neuesten Stand
Vielleicht ist ein umfassendes App-Update die Lösung. Um alle Apps auf einmal zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Einstellungen öffnen.“
- Wählen Sie „Apps und Spiele“.
- Wählen Sie „Amazon-Anwendungseinstellungen“.
- Tippen Sie auf „Appstore“.
- Tippen Sie auf „Automatische Updates“ und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind.
- Stellen Sie eine WLAN-Verbindung her, schließen Sie Ihr Gerät an und lassen Sie alle fälligen Apps aktualisieren.
Leeren Sie den Cache
Der Cache eines Fire-Tablets kann mit zusätzlichen Informationen überfüllt sein, die Sie nicht mehr benötigen. Leeren Sie den Cache, um zu sehen, ob zu viele Dinge verarbeitet werden und er deshalb heruntergefahren wird.
- Einstellungen öffnen.“
- Wählen Sie „Apps und Benachrichtigungen“.
- Wählen Sie „Alle Anwendungen verwalten“.
- Tippen Sie auf „Alle anzeigen“.
- Wählen Sie „Speicher“.
- Wählen Sie „Daten löschen“ oder „Speicher löschen“ und dann „Cache löschen“, wenn die Option verfügbar ist.
Starten Sie das Tablet neu, um zu sehen, ob alle Ihre zufälligen Neustartprobleme gelöst wurden.
Überprüfen Sie Ihren Speicher
So wie der Cache Ihr Betriebssystem überlasten kann, kann dies auch beim Speichern großer Dateien der Fall sein, die den gesamten Speicher des Tablets beanspruchen.
- Einstellungen öffnen.“
- Tippen Sie auf „Speicher“.
- Klicken Sie auf „Interner Speicher“.
Sehen Sie sich die Speicherinformationen Ihres Tablets an. Riesige Filmdateien, die Sie nicht mehr auf Ihrem Tablet speichern müssen, könnten große Datenmengen beanspruchen. Ein weiterer heimtückischer Datensammler sind alte Textzeilen voller Videos und Bilder, die Ihr Tablet noch speichert. Vielleicht haben Sie viele Bücher vom Kindle heruntergeladen, die Sie zu Ende gelesen, aber nie entfernt haben. Löschen Sie alles, was zusätzlich Daten für Ihr ausgelastetes System freigibt.
Suchen Sie nach Einstellungsproblemen
Wenn Sie versehentlich einige Systemfunktionen deaktiviert haben, ist dies möglicherweise die Ursache für Ihr Problem.
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü und tippen Sie auf „Anwendung“.
- Scrollen Sie durch die Systemanwendungen, um festzustellen, ob welche deaktiviert sind.
Wenn Sie deaktivierte Apps sehen, führen Sie eine kleine Websuche durch, um herauszufinden, was die einzelnen Apps tun und ob dies die Ursache für die zufälligen Neustarts sein könnte. Wenn Sie mutig sind, aktivieren Sie sie alternativ einzeln und prüfen Sie, ob dadurch Probleme beim Neustart behoben werden.
Suchen Sie nach Viren oder Malware
Wenn Malware auf irgendeine Weise in Ihr System eingedrungen ist, kann dies dazu führen, dass das Tablet zu ungünstigen Zeiten neu startet. Antivirensoftware kann prüfen, ob sich auf Ihrem Tablet schädliche Software befindet. Führen Sie die Software selbst aus, um etwaige Viren zu entfernen, oder bringen Sie das Tablet zu einem Softwarespezialisten, um das Problem zu beheben.
Softwarekorruption
Auch die Systemsoftware kann beschädigt sein und Probleme verursachen, als wäre es ein Softwareangriff von außen. In diesem Fall ist es am besten, das Tablet auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies bedeutet einen Datenverlust auf dem Tablet, daher sollten Sie alles, was Ihnen wichtig ist, sichern. Aber wenn alles andere fehlschlägt, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Reset behoben.
- Gehe zu den Einstellungen.“
- Wählen Sie „Geräteoptionen“.
- Wählen Sie „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.
- Tippen Sie auf „Zurücksetzen“.
Normalerweise wird das Gerät durch einen Reset in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt.
Suchen Sie nach einer überhitzten Batterie
Wenn ein Akku überhitzt, kann dies dazu führen, dass ein Gerät immer wieder neu startet. Wenn Ihr Gerät oder sein Ladegerät zu lange der Hitze ausgesetzt waren oder durch den Gebrauch überhitzen, lassen Sie es abkühlen und erwägen Sie den Austausch aller dauerhaft beschädigten Teile. Denken Sie daran, Ihrem Gerät ausreichend Belüftung zu geben, um eine sichere Temperatur aufrechtzuerhalten.
Wenn Sie ein Überhitzungsproblem vermuten, schalten Sie Ihr Gerät aus und lassen Sie es abkühlen. Sobald es abgekühlt ist, schließen Sie es an ein funktionierendes Ladegerät an. Lassen Sie das Gerät zu 100 % aufladen, ohne es einzuschalten. Wenn es vollständig aufgeladen ist, schalten Sie es ein und prüfen Sie, ob das Neustart-Dilemma behoben ist.
Stellen Sie sicher, dass die Batterieverbindung nicht locker ist
Ein Fire-Tablet kann unkontrolliert neu starten, wenn die Verbindung zum Ladegerät locker ist, und es fällt ihm schwer, die entsprechende Ladungsmenge zu halten. Testen Sie mit einem anderen Ladegerät, ob das Neustartproblem dadurch behoben wird.
Trennen Sie externe Geräte
Wenn noch keine dieser Ideen funktioniert hat, stellen Sie sicher, dass keine externen Geräte an Ihr Tablet angeschlossen sind. Auch wenn sie in der Vergangenheit einwandfrei funktioniert haben, kann ein USB-Stick oder andere Hardware zu Konflikten im System führen und einen Neustart des Fire Tablets verursachen.
Überprüfen Sie die SD-Karte
Berichten zufolge waren Probleme mit der SD-Karte die Ursache dafür, dass Fire-Tablets unkontrolliert neu starteten. Die meisten Tablets sollten ohne eingesetzte SD-Karte lauffähig sein. Entfernen Sie daher die SD-Karte und schalten Sie das Gerät ein. Testen Sie es, um zu sehen, ob dadurch die Neustarts behoben werden. Wenn dies der Fall ist, ersetzen Sie die SD-Karte. Sie können auch versuchen, die alte SD-Karte erneut einzusetzen, um zu sehen, ob sie in Zukunft ordnungsgemäß funktioniert.
Schauen Sie sich die Hardware-Reparatur an
Wenn die Hardware defekt ist, kann dies zu Problemen beim Neustart führen. Defekte Pixel oder fehlerhafte Hardwareverbindungen können zu wiederholten Neustarts führen. Dies erfordert die Diagnose und Reparatur durch einen Experten. Wenn nichts anderes funktioniert, bringen Sie das Tablet zu jemandem, der Hardwareprobleme untersuchen kann.
Kontaktiere den Kundenservice
Wenn Sie schließlich nicht herausfinden können, wie Sie verhindern können, dass Ihr Fire Tablet immer wieder neu startet, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an den Amazon-Kundendienst zu wenden. Sie können Sie bei den nächsten Schritten zur Lösung Ihrer Neustartprobleme unterstützen.
Probleme beim Neustart des Fire Tablets
Das Fire Tablet ist ein leistungsstarkes Gerät, aber das bedeutet nicht, dass es nicht ab und zu Probleme geben wird. Wenn Ihr Fire Tablet ohne ersichtlichen Grund neu startet, gibt es zahlreiche Ideen zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können. Nach dem Neustart, Aufladen und Aktualisieren Ihres Tablets ist das Problem wahrscheinlich behoben. Wenn nicht, gibt es mehrere Möglichkeiten, ein festgefahrenes System zu bereinigen, um das Neustartproblem zu beheben. Wenn keine dieser Optionen funktioniert, kann der Amazon-Kundendienst mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem ein für alle Mal zu lösen.
Hatten Sie schon einmal ein Fire Tablet, das immer wieder neu startete? Wenn ja, haben Sie die in diesem Artikel vorgestellten Tipps und Tricks genutzt, um die Probleme zu beheben? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
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