So reparieren Sie ein eingefrorenes iPhone

Ein eingefrorenes iPhone reagiert nicht auf Berührungen, wenn das Display vollständig blockiert ist oder nur zeitweise funktioniert. Berührungen werden möglicherweise an den falschen Stellen registriert, und physische Tasten funktionieren möglicherweise nicht.

Der Startbildschirm oder eine App könnten nicht mehr interaktiv werden. Bei einem eingefrorenen iPhone – anders als bei einem iPhone, das in einer Boot-Schleife steckt – bringen Sie die Standardschritte zur Fehlerbehebung nur so weit.

Aber keine Sorge; Sie sind an der richtigen Stelle, um sich beraten zu lassen. Folgen Sie uns, wenn wir zeigen, wie Sie ein eingefrorenes oder nicht reagierendes iPhone reparieren können.

Was tun, wenn mein iPhone einfriert? Versuchen Sie, das Beenden von Apps zu erzwingen!

Wenn eine bestimmte App dazu führt, dass Ihr iPhone einfriert, kann das erzwungene Beenden der App das Problem meistens lösen.

• iPhones mit Face ID: Wischen Sie vom unteren Rand nach oben und halten Sie in der Nähe der Mitte des Bildschirms an. Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen.
• iPhones mit der Home -Taste: Doppelklicken Sie auf die Home-Taste, um den App-Umschalter anzuzeigen, und streichen Sie dann auf der App nach oben, um sie zu schließen.

Nachdem Sie die App identifiziert haben, die das Einfrieren verursacht, installieren Sie sie neu. Halten Sie dazu das App-Symbol gedrückt, bis ein Kontextmenü angezeigt wird, tippen Sie dann auf App entfernen und wählen Sie zur Bestätigung Löschen .

Dadurch werden auch alle App-Einstellungen vom Gerät gelöscht, die möglicherweise Probleme verursachen. Sie können jetzt eine neue Kopie der App erneut aus dem App Store herunterladen. Wenn das iPhone-Display eingefroren bleibt und im Allgemeinen nicht reagiert, ist der nächste Schritt zur Fehlerbehebung ein erzwungener Neustart.

Neustart erzwingen kann Ihr iPhone entfrieren

Zeigt Ihr iPhone überhaupt keinen Bildschirm zum Herunterfahren an? Wir haben ein ganzes Tutorial, das erklärt, wie man ein iPhone neu startet, auch wenn die Tasten kaputt sind. Hier ist eine Kurzversion.

• iPhone X und neuer: Halten Sie die Lautstärketaste und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird, und ziehen Sie ihn dann, um das Telefon auszuschalten.
• iPhone 6, 7 und 8 und iPhone SE: Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm zum Herunterfahren angezeigt wird, und ziehen Sie dann den Schieberegler zum Ausschalten.

Warten Sie nach dem Ziehen des Schiebereglers 30 Sekunden, bis das Telefon vollständig heruntergefahren ist, bevor Sie es wieder einschalten. Das Problem ist, dass Sie mit einem vollständig eingefrorenen iPhone möglicherweise nicht einmal den Bildschirm zum Herunterfahren erreichen. Wenn Sie Ihr iPhone nicht neu starten können, weil es nicht auf Ihre Berührungen reagiert, kann ein erzwungener Neustart helfen, es wieder normal zu machen.

Erzwingen Sie einen Neustart eines iPhones unter iOS 16:

So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone X, iPhone SE (2. Generation) und später mit iOS 16:

1. Drücken Sie kurz die Lauter- Taste
2. Drücken Sie kurz die Leiser- Taste
3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird

Erzwingen Sie einen Neustart älterer iPhones unter iOS 15 oder früher:

So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone 7 und iPhone 7 Plus mit iOS 15 oder älter:

1. Halten Sie gleichzeitig die Leiser – Taste und die Seitentaste gedrückt
2. Lassen Sie die Tasten los, dann erscheint das Apple-Logo auf dem Bildschirm

Und befolgen Sie diese Schritte, um einen Neustart des iPhone 6s, iPhone 6s Plus und des ursprünglichen iPhone SE zu erzwingen:

1. Halten Sie sowohl die Home -Taste als auch die Seitentaste oder die obere Taste gedrückt
2. Lassen Sie die Tasten los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird

Unter der Annahme, dass dies ein einmaliges Problem ist, sollte ein Neustart das eingefrorene iPhone beheben. Aber wenn dies nicht der Fall ist und Ihr iPhone weiterhin einfriert, steht das absichtliche Entladen des Akkus als nächstes auf Ihrer Liste möglicher Korrekturen.

iPhone steckt fest? Warten Sie, bis die Batterie leer ist!

Lassen Sie Ihr iPhone eingeschaltet, bis die Akkuladung erschöpft ist und sich das Gerät von selbst ausschaltet. Wenn Ihr iPhone nicht vollständig reagiert, können Sie zu Einstellungen > Anzeige & Helligkeit > Automatische Sperre gehen und es auf Nie einstellen, um den Vorgang zu beschleunigen. Außerdem können Sie zum Kontrollzentrum gehen und die Helligkeit ganz erhöhen und den Akku schneller entladen.

Warten Sie bei leerem Akku und ausgeschaltetem iPhone mindestens 30 Sekunden, bevor Sie es wieder an die Stromversorgung anschließen. Das Gerät startet nach einigen Minuten automatisch, sobald der Akku genügend Ladung zum Booten hat. Aber wenn das Entladen des Akkus keinen Unterschied macht, versuchen Sie, ein eingefrorenes iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen.

So reparieren Sie ein eingefrorenes iPhone mit dem Wiederherstellungsmodus

Durch Aufrufen des Wiederherstellungsmodus können Sie Ihr iPhone aus einem iCloud- oder iTunes-Backup wiederherstellen, wodurch das eingefrorene iPhone repariert werden kann, ohne dass Apps oder Einstellungen gelöscht werden. Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Computer und öffnen Sie den Finder (macOS) oder iTunes (Windows). Gehen Sie dann wie folgt vor:

iPhone 8 und höher, iPhone SE 2 und iPhone SE 3:

1. Drücken Sie die Lauter- Taste und lassen Sie sie sofort wieder los
2. Drücken Sie die Leiser- Taste und lassen Sie sie sofort wieder los
3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie den Wiederherstellungsmodus -Bildschirm sehen

iPhone 7 und iPhone 7 Plus:

1. Halten Sie gleichzeitig die Leiser – Taste und die obere oder seitliche Taste gedrückt
2. Halten Sie die Tasten hinter dem Apple-Logo gedrückt und lassen Sie sie los, wenn der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

iPhone 6s, iPhone SE und älter:

1. Halten Sie gleichzeitig die Home- und die Top- oder Side – Taste gedrückt
2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird

Wenn der Wiederherstellungsmodus aktiv ist, sollte auf dem Computer eine Aufforderung erscheinen, die anbietet, Ihr Gerät wiederherzustellen oder zu aktualisieren. Klicken Sie auf Aktualisieren , damit der Computer die neueste Version von iOS herunterlädt und installiert. Mach dir keine Sorgen; Dadurch werden keine Daten auf dem Telefon gelöscht. Nach der Neuinstallation des Betriebssystems sollte Ihr iPhone wieder vollständig ansprechbar sein.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie ein iPhone ohne Apps wiederherstellen können, haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die erklärt, wie Sie Ihr iPhone ohne iTunes zurücksetzen und wiederherstellen können. Wenn das Gerät wiederhergestellt und wieder reaktionsfähig ist, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update zu gehen und alle ausstehenden iOS- oder Sicherheitsupdates zu installieren.

Gehen Sie danach zu Einstellungen> Allgemein> iPhone-Speicher und löschen Sie alles, was den Speicherplatz verstopft, wie riesige Fotobibliotheken, zwischengespeicherte Videos in Streaming-Apps, Spielen und so weiter.

iOS benötigt mindestens ein Gigabyte freien Speicherplatz, um reibungslos zu funktionieren. Das Freigeben von Speicherplatz ist der beste Weg, um Probleme wie Verlangsamungen zu vermeiden, die zu plötzlichen Einfrierungen führen könnten.

Nichts hilft? Kontakt Apple-Support

Ist Ihr iPhone immer noch eingefroren, nachdem Sie alle oben genannten Tipps ausprobiert haben? Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir dringend, mit Experten bei Apple zu sprechen , da diese Ihnen auf mehr Weise als wir helfen können, falls die Hardware fehlerhaft ist.

Noch besser, Sie können einen Apple Store Termin in einer Genius Bar vereinbaren, vorausgesetzt, Sie haben eine in der Nähe Ihres Wohnortes.

Ein nicht reagierendes iPhone ist praktisch nutzlos

Ein iPhone, das plötzlich einfriert, ist ein Stein in Ihrer Hand. Unabhängig davon, ob iOS veraltet ist, einige Apps nicht damit kompatibel sind, der Akku schwach ist oder der Speicherplatz des Geräts knapp wird, sollte das Befolgen der Anweisungen in dieser Anleitung helfen, ein eingefrorenes iPhone zu reparieren.

Hoffentlich müssen Sie Ihr iPhone nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle gespeicherten Daten und Einstellungen löschen, nur um die Probleme mit der Reaktionsfähigkeit und dem Einfrieren zu lösen.