So reparieren Sie AnyDesk, wenn die Tastatur nicht funktioniert

So reparieren Sie AnyDesk, wenn die Tastatur nicht funktioniert

AnyDesk ist eine Go-to-Plattform für diejenigen, die remote auf Geräte zugreifen und diese steuern möchten. Es bleibt seinen Konkurrenten voraus, weil es intuitiv ist, sich schnell verbindet und zuverlässiger arbeitet als seine Gegenstücke. Wie jeder anderen Software mangelt es ihr jedoch nicht an Problemen. Beispielsweise haben einige Benutzer festgestellt, dass die Remote-Tastatur möglicherweise nicht funktioniert. Wenn Sie einer dieser Benutzer sind, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

In diesem Artikel werden wir einige der Korrekturen untersuchen, mit denen Sie versuchen können, Ihre AnyDesk-Tastatur wieder zum Laufen zu bringen. Lesen Sie also weiter, um herauszufinden, wie.

AnyDesk-Tastatur funktioniert nicht

AnyDesk kann Ihnen vollen Zugriff über ein Remote-Gerät gewähren. Das bedeutet, dass Sie Zugriff auf das Display, Audio und die Tastatur dieses Geräts haben. Aber manchmal funktioniert die Tastatur möglicherweise nicht mehr oder die angezeigten Zeichen unterscheiden sich von denen, die Sie eingeben.

Es gibt verschiedene Gründe, warum die AnyDesk-Tastatur möglicherweise nicht funktioniert. Diese schließen ein:

  • Unsachgemäße Installation der AnyDesk-Software
  • Kein Tastaturzugriff auf die Tastatur des Remote-Computers
  • Die festgelegten Mindestanforderungen zum Ausführen der AnyDesk-Anwendung werden nicht erfüllt
  • Arbeiten an einem Betriebssystem, das aktualisiert werden muss.
  • Verwendung eines Tastaturmodus, der nicht mit dem des Remote-Computers kompatibel ist

So beheben Sie, dass die AnyDesk-Tastatur nicht funktioniert

Glücklicherweise gibt es verschiedene Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, die AnyDesk-Tastatur wieder zum Laufen zu bringen, die unten aufgeführt ist.

Zugriff auf die Tastatur zulassen

Wenn die AnyDesk-Tastatur nicht funktioniert, kann der Hauptgrund dafür sein, dass jemand, der den Remote-Computer verwendet, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, den Zugriff auf seine Tastatur und Maus deaktiviert hat. Bitten Sie sie, Ihnen Zugriff auf die Tastatur zu gewähren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie AnyDesk und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

  2. Klicken Sie auf „Einstellung“.

  3. Wählen Sie „Datenschutz“ in der linken Seitenleiste.

  4. Aktivieren Sie die Option „Tastatur und Maus meines Geräts steuern“, um den Vorgang abzuschließen.

Antrag auf erhöhte Rechte

Wenn die Tastatur nicht funktioniert, obwohl Ihnen der Zugriff darauf gewährt wurde, fordern Sie erhöhte Rechte an. Windows verfügt über ein Benutzerzugriffskontrollzentrum, das andere Benutzer daran hindert, ohne Erlaubnis des Systemadministrators Änderungen an einem Computer vorzunehmen. Diese Einschränkungen können Sie daran hindern, auf die Tastatur und Maus des Remote-Computers zuzugreifen. Befolgen Sie also diese Schritte, um erhöhte Rechte für den Remotecomputer anzufordern:

  1. Gehen Sie in AnyDesk zum Menü „Aktion“.

  2. Wählen Sie aus den bereitgestellten Optionen „Erhöhung anfordern“ aus.

  3. Der Benutzer des Remotecomputers sollte eine Eingabeaufforderung erhalten, in der er aufgefordert wird, die Rechteerhöhung zu akzeptieren. Sobald sie die Anfrage zugelassen haben, sollten Sie eine neue Sitzungsanfrage erhalten.
  4. Akzeptieren Sie die neue Sitzungsanforderung, um den Remote-Computer mit erhöhten Rechten zu betreiben.

  5. Die Tastatur sollte jetzt funktionieren, sobald die neue Sitzung gestartet wird.

Aktivieren Sie den unbeaufsichtigten Zugriff

Einige Benutzer haben berichtet, dass das Erstellen von Sitzungen über unbeaufsichtigten Zugriff ihre Tastaturprobleme gelöst hat. Der unbeaufsichtigte Zugriff ermöglicht es Benutzern, eine Verbindung zu einem Remote-Client herzustellen, ohne eine Sitzungsanforderung an den Client zu senden. Diese Funktion eignet sich am besten für Benutzer, die teilweise remote arbeiten und vermeiden möchten, ihren Arbeitscomputer überall hin mitzunehmen. Sie können problemlos auf den Remote-Computer zugreifen, unabhängig davon, ob er eingeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus befindet.

  1. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den unbeaufsichtigten Zugriff auf AnyDesk zu aktivieren:
  2. Öffnen Sie AnyDesk und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

  3. Wählen Sie in den Optionen „Einstellungen“ aus.

  4. Klicken Sie auf „Sicherheit“ und navigieren Sie zum Abschnitt „Berechtigungsprofil“.

  5. Erweitern Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie „Unbeaufsichtigter Zugriff“.

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort festlegen…“ und geben Sie das Passwort ein und erneut ein.

  7. Klicken Sie auf „Anwenden“, um den Vorgang abzuschließen.

Versuchen Sie nun, die Tastatur zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie die folgende Lösung auf unserer Liste.

Ändern Sie den AnyDesk-Tastaturmodus

Viele Tastaturprobleme werden durch Arbeiten im falschen Tastaturmodus verursacht. Ändern Sie also den Tastaturmodus manuell und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Stellen Sie sicher, dass Sie während einer Sitzungseinladung Vollzugriff anfordern

Beim Versenden einer Sitzungseinladung wird das Profil normalerweise auf „Standard“ gesetzt. Dies bedeutet, dass Ihnen der Zugriff auf bestimmte Funktionen, wie z. B. den Tastaturzugriff, möglicherweise nicht gestattet ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um vollen Zugriff auf den Remote-Computer anzufordern:

  1. Öffnen Sie AnyDesk und navigieren Sie zum Reiter „Neue Sitzung“.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einladen“ und wählen Sie den Computer aus, den Sie einladen möchten.

  3. Erweitern Sie das Dropdown-Menü „Profil“ und wählen Sie „Vollzugriff“.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einladen“, um den Vorgang abzuschließen.

Aktualisieren Sie AnyDesk

Das Aktualisieren Ihres Computers kann auch alle Probleme beheben, die Sie möglicherweise mit der AnyDesk-Tastatur haben. Ein schnelles Update ersetzt Dateien mit Fehlern und Softwarefehlern durch neue, saubere Dateien. Und das Gute ist, dass AnyDesk die Software ständig aktualisiert, um sie mit neuen Funktionen auszustatten und bestehende Funktionen zu verbessern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um AnyDesk zu aktualisieren:

  1. Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zur Downloadseite von AnyDesk .

  2. Laden Sie die neueste AnyDesk-Version für die von Ihnen verwendete Plattform herunter.

  3. Gehen Sie zu „Downloads“ und führen Sie die gerade heruntergeladene Datei aus.

  4. Befolgen Sie die Anweisungen des bereitgestellten Assistenten, um den Vorgang abzuschließen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie die Anwendung und versuchen Sie, die Tastatur zu verwenden.

Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung von AnyDesk Ihre Einstellungen und Ihre Benutzer-ID nicht ändert. Sie müssen Ihre bisherigen Einstellungen also nach dem Update nicht mehr ändern.

Deinstallieren und installieren Sie AnyDesk

Wenn die Aktualisierung von AnyDesk das Problem nicht löst, versuchen Sie, AnyDesk zu deinstallieren und zu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Eine Neuinstallation verschafft dem Programm eine saubere Weste, da alle beschädigten Dateien eliminiert und durch neue fehlerfreie ersetzt werden.

Starten Sie AnyDesk oder den gesamten Computer neu

Tastaturprobleme können auftreten, wenn das Programm nicht richtig startet. Versuchen Sie also, die Anwendung neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Computer selbst neu zu starten. Ein schneller Neustart entfernt alle laufenden Prozesse aus dem Arbeitsspeicher, sodass Programme problemlos neu gestartet werden können. Es kann auch kleinere Systemfehler beheben, die dazu führen könnten, dass die AnyDesk-Tastatur nicht funktioniert.

Erfüllen Sie die Mindestsystemanforderungen von AnyDesk

Wenn das von Ihnen verwendete Gerät die von AnyDesk bereitgestellten Mindestsystemanforderungen nicht erfüllt, werden Sie bei der Verwendung des Programms wahrscheinlich auf erhebliche Probleme stoßen, einschließlich einer nicht funktionierenden Tastatur. Dazu gehören Sicherheitsrisiken und technische Probleme wie Tastatur und Maus, die nicht richtig funktionieren. Wenn Ihr Computer diese Anforderungen erfüllt, der Remote-Computer, mit dem Sie eine Sitzung zu initiieren versuchen, dies jedoch nicht tut, treten wahrscheinlich immer noch Probleme auf. Leider gibt es keine Problemumgehung, außer die Hardware auf den beteiligten Computern zu aktualisieren, damit sie die Systemanforderungen von AnyDesk erfüllen .

AnyDesk-Tastatur funktioniert nicht auf Mobilgeräten

Wenn die AnyDesk-Tastatur auf Ihrem Mobiltelefon nicht funktioniert, wurde die Tastatur auf dem Gerät nicht aktiviert. Befolgen Sie daher die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Starten Sie auf Ihrem Telefon AnyDesk .

  2. Richten Sie eine neue Sitzung mit einem Remote-Gerät ein.

  3. Sobald der Bildschirm des Remote-Geräts angezeigt wird, drücken Sie auf das AnyDesk-Logo und wählen Sie das Tastatursymbol aus.

  4. Jetzt sollten Sie auf die Tastatur des Remote-Computers zugreifen können.

Bitte beachten Sie, dass die obigen Schritte für iPhone und Android ähnlich sind. Sie sollten unabhängig von der verwendeten Telefonmarke auf die Tastatur des Remote-Geräts zugreifen können.

Wenden Sie sich an das technische Team von AnyDesk

Wenn keine der oben genannten Fehlerbehebungen für Sie funktioniert hat, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an AnyDesk selbst. Das Programm könnte einen Fehler oder ein technisches Problem haben, das die Tastatur daran hindern könnte, richtig zu funktionieren. Wenden Sie sich in diesem Fall am besten an das Support-Team und erklären Sie das genaue Problem, mit dem Sie konfrontiert sind. Das Team sollte in der Lage sein, die Ursachen des Problems herauszufinden und Ihnen Lösungen anzubieten, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu lösen.

FAQ

Warum funktioniert die Funktion zum Kopieren und Einfügen nicht auf dem Remote-Desktop?

Wenn Sie Elemente auf dem Remote-Desktop nicht kopieren und einfügen können, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie auf dem Remote-Desktop zu AnyDesk und öffnen Sie die Menüoptionen.

2. Wählen Sie „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Datenschutz“.

3. Aktivieren Sie „Tastatur und Maus meines Geräts steuern“ und die Option „Auf die Zwischenablage meines Computers zugreifen“, gefolgt von „Auf die Zwischenablage meines Computers zugreifen, um Dateien zu übertragen“.

Bringen Sie Ihre AnyDesk-Tastatur wieder zum Laufen

Eine nicht funktionierende AnyDesk-Tastatur kann unpraktisch sein, insbesondere wenn der Vorgang, den Sie ausführen müssen, dringend ist. Aber in den meisten Fällen können Sie das Problem immer lösen, indem Sie noch einmal überprüfen, ob Sie Zugriff auf die Tastatur des Computers haben. Wenn Sie Zugriff auf die Tastatur haben, das Problem jedoch weiterhin besteht, erstellen Sie eine Sitzung mit unbeaufsichtigtem Zugriff oder fordern Sie erhöhte Rechte an. Sie können auch andere im Artikel erwähnte Korrekturen ausprobieren, wenn Sie weiterhin Probleme haben.

Unabhängig davon hoffen wir, dass einer der oben genannten Fixes für Sie funktioniert hat und dass Ihre AnyDesk-Tastatur jetzt funktioniert.

Sind Sie schon einmal auf Probleme mit der AnyDesk-Tastatur gestoßen? Wie haben Sie das Problem gelöst? Bitte teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit.

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