So beheben Sie den Fehler „Apple-ID-Überprüfung fehlgeschlagen“ auf dem iPhone
Ein Fehler bei der Überprüfung der Apple-ID kann eine große Unannehmlichkeit sein und den Zugriff auf iCloud, den App Store und andere Apple-Dienste beeinträchtigen. Dies kann besonders in kritischen Zeiten wie nach einem Software-Update oder einem iPhone-Upgrade frustrierend sein. Zum Glück bietet dieser Leitfaden mehrere Methoden, die Ihnen helfen, das Problem dauerhaft zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
Wenn das Internet auf Ihrem iPhone langsam funktioniert oder die Verbindung sporadisch ist, könnte das Netzwerkproblem die Ursache für den Fehler „Apple-ID-Überprüfung fehlgeschlagen“ sein.
Eine schnelle Lösung zum Zurücksetzen der Mobilfunknetzverbindung besteht darin, den Flugmodus ein- und auszuschalten. Das können Sie ganz einfach über das Kontrollzentrum erledigen.
- Wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten, um auf das „Action Center“ auf Ihrem iPhone zuzugreifen.
- Tippen Sie auf das „Flugzeug“-Symbol, um den „Flugzeugmodus“ zu aktivieren. Warten Sie einige Minuten und tippen Sie erneut auf das Symbol, um es zu deaktivieren. Dies sollte bei allen Netzwerkverbindungsproblemen auf Ihrem iPhone hilfreich sein.
Wenn Ihre Netzwerkkonnektivität eingeschränkt ist, können Sie versuchen, den Router neu zu starten oder sich bezüglich des Problems an den ISP zu wenden.
Deaktivieren Sie VPNs (Virtual Private Network)
VPN (Virtual Private Network) eignet sich hervorragend zum Schutz Ihrer Online-Privatsphäre, kann jedoch zu regionalen Abweichungen führen, die zu Problemen bei der Apple-ID-Authentifizierung führen können, da Ihre iPhone-Region möglicherweise nicht mit Ihrer IP-Adresse übereinstimmt.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ über den Startbildschirm oder die App-Bibliothek.
- Wählen Sie die Option „Allgemein“ aus der Liste, um fortzufahren.
- Wählen Sie „VPN & Klicken Sie auf die Option „Geräteverwaltung“, um fortzufahren.
- Tippen Sie auf die Option „VPN“, um fortzufahren.
- Stellen Sie sicher, dass sich der Statusschalter in der Position „Nicht verbunden“ befindet.
Wenn VPN auf Ihrem Gerät aktiviert war, prüfen Sie, ob nach der Deaktivierung von VPN immer noch der Apple-ID-Authentifizierungsfehler auf Ihrem Gerät auftritt.
Überprüfen Sie den Status des Apple-ID-Servers
Es kommt sehr selten vor, dass der Apple Server ausfällt. Es ist jedoch durchaus möglich.
- Um den Apple-Serverstatus zu überprüfen, gehen Sie mit Ihrem bevorzugten Browser zu www.apple.com/systemstatus.
- Klicken Sie auf das „+“-Symbol, um die Dienststatusliste zu erweitern, wenn Sie ein Handheld-Gerät verwenden. Stellen Sie sicher, dass der Status der „Apple-ID“ „Verfügbar“ lautet. Wenn der Dienststatus „Nicht verfügbar“ lautet, versuchen Sie es erneut, wenn er auf „Verfügbar“ wechselt.
Melden Sie sich vom App Store ab und wieder an
- Gehen Sie entweder über den Startbildschirm oder die App-Bibliothek zum App Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr „Kontobild“ oder Ihre Initialen, um fortzufahren.
- Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf die Schaltfläche „Abmelden“.
- Starten Sie Ihr iPhone nach der Abmeldung neu. Gehen Sie dann zum App Store und tippen Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Wenn kein Begrüßungsbildschirm angezeigt wird, tippen Sie oben rechts auf das „Kontobild“.
- Tippen Sie auf „Mit Apple ID anmelden“ und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone
Wenn Ihr iPhone in Bezug auf Ihre aktuelle Zeitzone das falsche Datum und die falsche Uhrzeit anzeigt, könnte dies die Ursache des Problems sein.
- Gehen Sie entweder über den Startbildschirm oder die App-Bibliothek zur App „Einstellungen“.
- Tippen Sie in der Liste auf die Option „Allgemein“, um fortzufahren.
- Wählen Sie „Datum & „Zeit“-Option, um fortzufahren.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter nach der Option „Automatisch einstellen“ auf „Ein“ steht.
Verwenden Sie eine WLAN-Verbindung anstelle einer Mobilfunkverbindung
Eine WLAN-Verbindung ist viel stabiler als eine Mobilfunkverbindung
- Um eine WLAN-Verbindung herzustellen, starten Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „WLAN“.
- Aktivieren Sie den Schalter für „WiFi“, falls es ausgeschaltet ist. Sie können alle verfügbaren Netzwerke sehen, auf Ihr erkanntes WLAN-Netzwerk tippen und sich authentifizieren, um eine Verbindung herzustellen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, versuchen Sie erneut, sich mit Ihrer Apple-ID anzumelden.
Stellen Sie erneut eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her
Viele Benutzer konnten das Problem lösen, indem sie die WLAN-Verbindung vergaßen und sie erneut verbanden. Dieser Fehler trat normalerweise bei Benutzern auf, die über längere Zeiträume mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden waren.
- Öffnen Sie die „Einstellungen“-App Ihres iPhones und wählen Sie „WLAN“, um fortzufahren.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „i“ im Netzwerk, mit dem Sie gerade verbunden sind.
- Tippen Sie auf das Feld „Passwort“, um es anzuzeigen. Wählen Sie dann „Kopieren“. Sie benötigen dieses Passwort, um sich erneut mit diesem Netzwerk zu verbinden. Wenn kein Feld „Passwort“ vorhanden ist, benötigt das Netzwerk für die Verbindung kein Passwort.
- Wählen Sie im folgenden Bildschirm „Dieses Netzwerk vergessen“.
- Auf Ihrem Bildschirm wird eine Warnung angezeigt. Wählen Sie erneut „Vergessen“, um Ihre Absicht zu bestätigen.
- Wenn Sie das Netzwerk vergessen haben, schalten Sie den Schalter für „Wi-Fi“ aus. Warten Sie eine Minute und schalten Sie es wieder ein.
- Tippen Sie auf das Netzwerk, mit dem Sie ursprünglich verbunden waren. Geben Sie das zuvor kopierte Passwort ein oder fügen Sie es ein, um sich erneut mit dem Netzwerk zu verbinden.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
- Drücken Sie kurz die „Lauter“-Taste und lassen Sie sie wieder los.
- Drücken Sie kurz die Taste „Lautstärke verringern“.
- Halten Sie die „Sperr-/Seitentaste“ gedrückt, bis das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm erscheint.
- Versuchen Sie nach dem Neustart des iPhones erneut, sich anzumelden.
Setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurück
Sie können Ihr Apple-ID-Passwort zwar direkt von Ihrem iPhone aus zurücksetzen, wenn ein Verifizierungsfehler auftritt, die stärkste Empfehlung ist jedoch, dies von einem anderen Gerät aus zu tun, auf dem der Fehler nicht auftritt Passiert nicht. Dies liegt daran, dass ein veraltetes Passwort die Ursache sein könnte und die Verwendung eines nicht betroffenen Geräts einen reibungsloseren Prozess gewährleistet.
- Gehen Sie mit Ihrem bevorzugten Browser zu iforgot.apple.com. Klicken Sie dann auf die Option „Passwort zurücksetzen“, um fortzufahren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und geben Sie eine Nummer oder E-Mail-Adresse an, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist, mit der Sie das Problem haben. Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen des Passworts, ob das Problem weiterhin besteht.
Bitten Sie Siri, das WLAN zu deaktivieren
Wenn nach einem größeren Update der Fehler auf dem Bildschirm des Einrichtungsassistenten nicht mehr angezeigt wird und Sie nicht zurück zum nächsten Bildschirm wechseln können, können Sie Siri einfach bitten, Ihr WLAN zu deaktivieren, indem Sie sagen: „Hey Siri, schalte es aus.“ W-lan“.
Sobald Siri WLAN deaktiviert, haben Sie die Möglichkeit, die Anmeldung bei Ihrer Apple-ID zu überspringen und werden zum Startbildschirm weitergeleitet. Anschließend können Sie erneut versuchen, sich mit Ihrer Apple-ID anzumelden.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm oder in der App-Bibliothek zur App „Einstellungen“.
- Wählen Sie die Option „Allgemein“ aus der Liste.
- Tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“, um fortzufahren.
- Wählen Sie im folgenden Bildschirm die Option „Zurücksetzen“, um fortzufahren.
- Tippen Sie im Overlay-Menü auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Zur Authentifizierung müssen Sie Ihren Passcode eingeben. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.
- Stellen Sie nach dem Neustart erneut eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk her, mit dem Sie ursprünglich verbunden waren, und führen Sie den Vorgang erneut durch, der zum Fehler geführt hat.
Kontakt Apple-Support
Wenn Ihnen bisher keine Lösung helfen konnte, wenden Sie sich an den Apple Support, bevor Sie zeitaufwändige Maßnahmen wie das Zurücksetzen Ihres iPhones ergreifen. Sie können ihre Hilfe entweder online erhalten, indem Sie mit Ihrem bevorzugten Browser zu getsupport.apple.com/products gehen oder die Genius Bar in Ihrem lokalen Apple Store besuchen Holen Sie sich persönlich Hilfe.
Der „Apple-ID-Verifizierungsfehler“ kann aus dem Nichts auftauchen und kann schnell frustrierend werden. Glücklicherweise helfen Ihnen die oben genannten Methoden dabei, den Fehler in kürzester Zeit zu beheben.
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