So beheben Sie den EA-Fehlercode EC 10005

So beheben Sie den Fehlercode EC 10005 der EA-App

Dieser Fehler bedeutet, dass die App Probleme mit der Internetverbindung hat. Um diesen Fehler zu beheben, werden wir einige Schritte durchgehen.

App Einstellungen

Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der EA-App selbst zu beheben:

• Überprüfen Sie den EA-Serverstatus
  • Klicken Sie hier , um zu überprüfen, ob einer der EA-Server ausgefallen ist
  • Warten Sie eine Weile, bevor Sie die Überprüfung erneut durchführen
• Cache leeren
  • Klicken Sie oben links auf das dreizeilige Menü
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über „Hilfe“.
  • Klicken Sie auf App-Wiederherstellung
  • Klicken Sie auf Cache leeren
• Führen Sie die App als Administrator aus
  • Schließen Sie die EA-App, indem Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste darauf klicken und auf „Beenden“ klicken.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die EA-App und klicken Sie auf Als Administrator ausführen
• Abmelden und neu starten
  • Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen
  • Klicken Sie auf Abmelden
  • Dadurch wird die App neu gestartet. Melden Sie sich erneut an

PC-Einstellungen

Mit diesen Schritten können Sie in beliebiger Reihenfolge versuchen, Fehler in der EA-App zu beheben. Letztendlich ist jeder Faktor, der die Verbindung der Anwendung mit dem Internet verhindern könnte, die Ursache für diesen Fehler. Sie können auch versuchen, von WLAN auf Ethernet umzusteigen und umgekehrt, oder es einfach über das mobile Internet testen.