So beheben Sie den OneDrive-Fehler 0x8004def7 in Windows

So beheben Sie den OneDrive-Fehler 0x8004def7 in Windows

Ist beim Starten von OneDrive oder beim Herstellen einer Verbindung auf Ihrem Windows-PC ein Fehlercode 0x8004def7 aufgetreten? In diesem Artikel werden wir alle Möglichkeiten diskutieren, die zu diesem Fehlercode führen könnten, und fünf Problemumgehungen, die dieses Problem unter Windows 11/10 beheben sollten.

In den meisten Fällen wird dieser Fehler behoben, indem einfach die unnötig gespeicherten Dateien und Ordner in OneDrive gelöscht werden. Es gibt vier Hauptordner, aus denen Microsoft direkt ein Backup in Ihr OneDrive-Konto kopiert und erstellt. Diese Ordner sind „Desktop“, „Dokumente“, „Bilder“ und „Persönlicher Tresor“. Navigieren Sie zuerst zu jedem dieser Ordner und prüfen Sie, ob einer von ihnen eine große Datei enthält, die Sie heruntergeladen oder versehentlich dort abgelegt haben.

Um darauf zuzugreifen, wenden Sie sich unter Windows an diesen Speicherort – C:\Users\<username>\OneDrive .

OneDrive-Hauptordner

Wenn Sie in diesen Ordnern eine große Datei finden und diese Datei für Sie nicht sehr wichtig ist, kopieren/fügen Sie sie ein oder löschen Sie sie einfach von ihrem aktuellen Speicherort. Das war’s, dieser Fehlercode 0x8004def7 wird automatisch behoben, wenn Sie Ihren Computer das nächste Mal neu starten.

Was ist Fehler 0x8004def7 und wie behebe ich ihn?

Der Fehler 0x8004def7 ist ein OneDrive-Fehler und tritt meistens auf, wenn es in Ihrem OneDrive-Konto zu wenig freien Speicherplatz gibt. Um dieses Problem zu lösen, können Sie entweder die belegten Speicherplatz freigeben oder einen Premium-Plan erwerben, der auf der offiziellen Website von Microsoft verfügbar ist.

Bevor Sie fortfahren und sich für ein OneDrive-Abonnement anmelden, überprüfen Sie, ob der Speicherplatz in Ihrem Konto tatsächlich niedrig ist. Dies liegt daran, dass es einige andere Gründe gibt, die ebenfalls zu diesem Fehlercode 0x8004def7 führen können, und sie lauten wie folgt:

OneDrive-Fehler 0x8004def7 in Windows, behoben

Wenn Sie beim Öffnen von OneDrive oder beim Herstellen einer Verbindung unter Windows auf einen Fehler 0x8004def7 stoßen, gehen Sie die folgenden Lösungen durch und versuchen Sie sie nacheinander –

1] Starten Sie Ihren Computer neu

Bevor Sie eine Problemumgehung anwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät einmal neu starten. Durch einen Neustart von Windows werden häufig Fehler und Probleme behoben, die scheinbar komplexer Natur sind. Wenn Sie Ihren Computer neu starten, werden alle Systemprozesse und -dienste auf ihre Standardwerte zurückgesetzt und geben so die verwendeten Systemressourcen frei.

Wenn Windows 11/10 neu gestartet wird, melden Sie sich bei Ihrem offiziellen Konto an und prüfen Sie, ob Sie OneDrive starten können, ohne erneut in einen Fehlercode zu geraten. Wenn nicht, befolgen Sie die nächsten unten beschriebenen Lösungen.

2] Überprüfen Sie, ob Ihr OneDrive-Konto noch aktiv ist

OneDrive sollte nach dem Neustart des Computers einwandfrei funktionieren. Falls der Fehlercode 0x8004def7 weiterhin angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise in Ihrem Konto selbst. Gelegentlich sperrt oder deaktiviert Microsoft Ihr OneDrive-Konto, wenn Sie gegen dessen Nutzungsbedingungen verstoßen. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto noch aktiv ist, indem Sie diesen einfachen Schritten folgen –

Öffnen Sie zunächst Microsoft Edge und besuchen Sie diese Seite . Sie können diese Website auch mit anderen Webbrowsern wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Vivaldi, Brave usw. besuchen. Versuchen Sie, sich bei Ihrem OneDrive-Konto anzumelden, und nach erfolgreicher Anmeldung können Sie Folgendes überprüfen:

  • Wenn Ihr Konto von Microsoft gesperrt oder gekündigt wird : Microsoft sperrt Ihr Konto, wenn es ein ungewöhnlich hohes Verkehrsaufkommen, verdächtige Aktivitäten oder einen Verstoß gegen die Microsoft-Dienstleistungsvereinbarung oder den Verhaltenskodex feststellt. In solchen Fällen können Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden und wenn Sie dies versuchen, erhalten Sie diese Fehlermeldung –

Your account has been locked

Sie können dieses Problem ebenfalls lösen, dazu müssen Sie sich jedoch an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

  • Sie haben in den letzten 12 Monaten nicht auf Ihr OneDrive-Konto zugegriffen : Microsoft sperrt Ihr Konto vorübergehend, wenn Sie die OneDrive-Dienste auf Ihrem Computer in den letzten 12 Monaten nicht genutzt haben. In solchen Fällen erhalten Sie folgende Fehlermeldung –

Your account has been temporarily suspended

Da die Sperrung vorübergehend ist, können Sie Ihr Konto wiederherstellen, indem Sie einfach auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken . Sie müssen jedoch Ihre Identität mit dem 6-stelligen Bestätigungscode verifizieren, der an Ihre Handynummer oder an Ihr E-Mail-Konto gesendet wird.

  • Sie haben die von OneDrive bereitgestellte kostenlose Speicherkapazität überschritten : Beheben Sie dieses Problem, indem Sie entweder einen von OneDrive angebotenen Premium-Plan auswählen oder die nicht wesentlichen Dateien löschen, die in Ihrem OneDrive-Konto verfügbar sind. Dieses Thema wird im folgenden Abschnitt näher erläutert.

3] Prüfen Sie auf ausreichend freien Speicherplatz in OneDrive

Standardmäßig können Sie mit OneDrive 5 GB freien Speicherplatz darauf verwenden. Sobald Sie beginnen, mehr als den zugewiesenen Speicherplatz zu verwenden, wird das OneDrive-Symbol rot oder stoppt die Synchronisierung von Dateien und Ordnern darüber. Dies kann auch der Grund für das Auftreten eines Fehlercodes 0x8004def7 in OneDrive sein.

Überprüfen Sie, ob in OneDrive noch genügend freier Speicherplatz vorhanden ist oder nicht. Besuchen Sie dazu die offizielle Seite von OneDrive und suchen Sie Speicher im linken Bereich (untere Seite). Wenn Sie die Speicherplätze hier vollständig ausgenutzt haben, können Sie sich für ein Premium-Abonnement für OneDrive entscheiden.

Alternativ können Sie die unnötigerweise gespeicherten Daten auch in andere Ordner auf Ihrem PC verschieben. Tun Sie dies und prüfen Sie, ob der Fehlercode 0x8004def7 beim Öffnen von OneDrive in Windows behoben wird. Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Fix –

4] OneDrive zurücksetzen

Mehrere Benutzer berichteten, dass dieser Fehler 0x8004def7 unter Windows behoben wurde, nachdem sie OneDrive auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt hatten. Im Gegensatz zu anderen Anwendungen in Windows können Sie OneDrive nicht über die Einstellungs-App zurücksetzen oder ändern. Dazu müssen Sie zuerst die Eingabeaufforderung als Administrator starten und dann den folgenden Code auf der erhöhten Konsole ausführen –

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Warten Sie die nächsten Minuten und prüfen Sie, ob OneDrive jetzt normal funktioniert. Wenn Sie fertig sind, sehen Sie eine Meldung, die dies besagt – „ Zurücksetzen abgeschlossen “.

5] Deinstallieren Sie OneDrive und installieren Sie es dann neu

Wenn keine der oben genannten Fixes hilft, den Fehlercode 0x8004def7 zu beheben, der in OneDrive angezeigt wird, sollten Sie OneDrive einmal von Ihrem Computer deinstallieren. Stellen Sie nach Abschluss der Deinstallation sicher, dass Sie Ihren PC neu starten. Auf diese Weise werden auch alle restlichen oder übrig gebliebenen Dateien von OneDrive gelöscht.

Deinstallieren Sie OneDrive

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Gerät an und installieren Sie die neueste Version von OneDrive aus dem Microsoft Store erneut . Starten Sie diese App und prüfen Sie, ob Sie alle Elemente anzeigen können, ohne erneut einen Fehlercode 0x8004def7 zu erhalten. Hoffentlich funktioniert diese Lösung in Ihrem Fall.

Was tun, wenn OneDrive-Fehler auftreten?

Verschiedene OneDrive-Fehler treten aus verschiedenen Gründen auf. Um ein Problem in OneDrive zu beheben, müssen Sie den Grund kennen, warum es überhaupt aufgetreten ist. Nur wenn Sie die zugrunde liegenden Ursachen hinter einem Fehlercode kennen und verstehen, können Sie die entsprechende Fehlerbehebung anwenden.

Die meisten Probleme in OneDrive treten jedoch auf, wenn der Speicherplatz in Ihrem Konto knapp ist. Sie können also an den oben bereitgestellten Lösungen arbeiten und prüfen, ob der OneDrive-Fehler auf diese Weise behoben wird.

Wie gebe ich belegten Speicherplatz in OneDrive frei?

Das Freigeben von Speicherplatz in OneDrive behebt diesen Fehlercode 0x8004def7 in den meisten Fällen. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, muss dies an einem zugehörigen Cache in Ihrem Konto liegen. Das Aufheben der Verknüpfung und das erneute Verknüpfen Ihres OneDrive-Kontos kann sich in solchen Fällen als nützlich erweisen. So führen Sie diese Aufgabe in Windows aus –

  • Öffnen Sie Ihren Standard-Webbrowser und besuchen Sie die OneDrive Live- Website.
  • Klicken Sie auf das Zahnradsymbol (verfügbar in der oberen rechten Ecke) und wählen Sie Optionen .
OneDrive-Optionen
  • Sie werden auf der nächsten Seite zum Abschnitt Speicher verwalten weitergeleitet .
  • Im rechten Bereich können Sie den gesamten Speicherplatz unter Speicherzusammenfassung anzeigen .

Wenn das Kontingent von 5 GB freiem Speicherplatz bereits verbraucht ist, klicken Sie auf Papierkorb leeren und dann auf die Option Löschen .

Holen Sie sich mehr Speicherplatz oder löschen Sie den Papierkorb

Dadurch werden die ausgewählten Speicherplätze aus Ihrem OneDrive-Konto freigegeben. Beachten Sie, dass diese Löschung dauerhaft ist und Sie die gelöschten Dateien und Ordner nach dem Löschen nicht wiederherstellen können.

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