So beheben Sie den Xbox One-Fehler 0x803f800e

Der Fehlercode 0x803f800e auf der Xbox One tritt meist bei Lizenzproblemen auf. Dieser Fehlercode kann auch erscheinen, wenn ein Problem mit der digitalen Rechteverwaltung (DRM) für ein bestimmtes Spiel oder eine bestimmte App vorliegt.

In diesem Beitrag haben wir acht Problemumgehungen zusammengestellt, die Ihnen bei der Behebung des Fehlers 0x803f800e helfen können. Lassen Sie uns die Lösungen im Detail untersuchen.

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Was verursacht den Fehler 0x803f800e auf der Xbox One?

Der Fehler 0x803f800e auf Xbox One tritt normalerweise auf, wenn bei Ihrer Spielekonsole eines oder mehrere der folgenden Probleme auftritt:

• Sie sind mit einem langsamen oder schwachen Netzwerk verbunden
• Die Xbox-Konsole erfordert einen Neustart
• Xbox-Server sind ausgefallen
• Es gibt einen riesigen persistenten Speicher
• Fehlende Lizenzen
• Sie sind bei einem anderen Microsoft-Konto angemeldet
• Ausstehende Updates für Ihre Spielekonsole

Nachdem Sie nun wissen, was den Fehler 0x803f800e auf der Xbox One verursachen kann, wollen wir untersuchen, was Sie tun können, um ihn auf Ihrer Spielekonsole zu beheben. Wenn keine dieser Lösungen hilft, können Sie sich an den Kundendienst wenden und vom Team eine Lösung erhalten.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Der Fehler 0x803f800e auf Xbox One kann auftreten, wenn Ihre Spielekonsole nicht mit dem Internet verbunden ist. Da zur Validierung von Lizenzen auf der Xbox eine stabile und aktive Internetverbindung erforderlich ist, müssen Sie zunächst Ihr Netzwerk überprüfen.

Es besteht die Möglichkeit, dass das Netzwerk schwach ist und Sie deshalb keine Spiele auf der Xbox One öffnen oder spielen können.

2. Starten Sie Ihre Konsole neu

Wenn Sie die Xbox-Konsole längere Zeit nicht neu gestartet haben, kann dies auch zu anderen Fehlercodes führen, darunter dem Fehlercode 0x803f800e. Starten Sie Ihre Spielekonsole neu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Halten Sie die Xbox-Taste an der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis sie sich ausschaltet.
• Entfernen Sie alle Netzkabel und schließen Sie sie wieder an.
• Sie können es neu starten, indem Sie die Xbox-Taste drücken.

Überprüfen Sie beim Einschalten der Spielekonsole, ob Sie darin surfen oder Spiele spielen können, ohne erneut denselben Fehlercode zu erhalten.

3. Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienststatus

Oftmals treten Fehler wie 0x803f800e auf, einfach weil die jeweiligen Gaming-Server entweder ausgefallen sind oder nicht laufen. Sie können dies auch sicherstellen, indem Sie den Xbox-Support | besuchen Live- Seite.

Wenn bei einem der Dienste das gelbe oder rote Symbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die jeweiligen Server ausgefallen oder eingeschränkt sind. In solchen Fällen können Sie warten, bis die Server wieder betriebsbereit sind.

4. Löschen Sie den persistenten Speicher

Wenn auf Ihrer Konsole zu viel dauerhafter Speicher vorhanden ist, kann dies auch zu einem Fehlercode 0x803f800e auf der Xbox One führen. Um es zu löschen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Öffnen Sie Xbox und gehen Sie zur Seite „Einstellungen“.
• Wählen Sie „Disc & Blu-ray“ und dann „Persistenter Speicher“ aus .

• Suchen Sie die Schaltfläche „ Persistenten Speicher löschen“ und klicken Sie darauf .

5. Lizenzen wiederherstellen

Wenn dieser Fehlercode nur beim Öffnen bestimmter Spiele oder Apps angezeigt wird, müssen Sie das jeweilige Spiel oder die entsprechende App von Ihrer Spielekonsole löschen. So geht’s –

• Öffnen Sie Xbox One und gehen Sie zum Startbildschirm.
• Wählen Sie „Meine Spiele und Apps“ und suchen Sie die App/das Spiel, das einen Fehlercode ausgibt.
• Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller und wählen Sie „ Spiel und Add-ons verwalten “.
• Im Abschnitt „ Bereit zur Installation “ finden Sie möglicherweise das Spiel oder die App, mit der Sie Probleme haben.

Nachdem Sie die fehlerhaften Apps oder Spiele erfolgreich entfernt haben, starten Sie Ihre Konsole neu und melden Sie sich erneut mit den richtigen Anmeldeinformationen an.

6. Melden Sie sich mit dem richtigen Microsoft-Konto an

Manchmal tritt der Fehler 0x803f800e auf Xbox One auf, nur weil Sie nicht bei Ihrem offiziellen Konto angemeldet sind. Dies ist ein wichtigerer Grund, wenn Sie gemeinsam genutzte Computer im Büro oder zu Hause nutzen. Melden Sie sich von Ihrem aktuellen Benutzerkonto ab und dann wieder bei Ihrem Konto an, mit dem Sie ein Spiel oder eine Anwendung gekauft haben.

7. Suchen Sie nach Systemaktualisierungen

Ausstehende Updates auf Ihrer Spielekonsole können auch auf der Xbox One zum Fehlercode 0x803f800e führen. Sie müssen also versuchen, Ihre Xbox-Konsole zu aktualisieren und prüfen, ob das Problem auf diese Weise behoben wird.

8. Wenden Sie sich an den Xbox-Support

Falls keine der oben genannten Korrekturen zur Lösung dieses Problems beiträgt, müssen Sie sich möglicherweise an den Xbox-Support wenden , um weitere Unterstützung zu erhalten. Der Kundensupport von Microsoft ist sehr praktisch und hilft Ihnen auf jeden Fall bei der Fehlerbehebung. Auch in Fällen, in denen sie Ihnen nicht direkt weiterhelfen können, bieten sie spezifische Lösungen für Ihre Situation an.

Ich hoffe, dieser Beitrag hilft Ihnen, den mit Ihrem Xbox One-Konto verbundenen Fehler 0x803f800e zu beheben. Teilen Sie uns im Kommentarbereich mit, ob Ihnen dieser Leitfaden hilft oder ob Sie immer noch mit demselben Fehlercode zu kämpfen haben.