So lösen Sie Datei-Upload-Fehler in Google Drive: 8 schnelle Lösungen

Google Drive ist ein Online- und Offline-Dateisynchronisierungsdienst, aber was passiert, wenn die Synchronisierung nicht mehr funktioniert und Sie Fehler beim Hochladen erhalten?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Probleme beim Hochladen von Dateien mit Google Drive unter Windows und Mac auftreten. Von der Überprüfung Ihrer Netzwerkverbindung über die Deaktivierung Ihrer Firewall bis hin zur erneuten Verbindung Ihres Kontos wird hoffentlich einer unserer folgenden Tipps Ihre Probleme beim Hochladen auf Google Drive lösen.

1. Überprüfen Sie den Status von Google Drive

Obwohl Google stolz auf seine Betriebszeit ist, ist es nicht unbekannt, dass seine Dienste ausfallen. Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Dateien haben, sollten Sie als Erstes den Status von Google Drive überprüfen. Es hat keinen Sinn, zu versuchen, das Problem zu lösen, wenn es nicht auf Ihrer Seite liegt.

Gehen Sie dazu zum Status-Dashboard von Google Workspace . Dies listet die Dienste von Google auf (suchen Sie nach Google Drive) und zeigt an, ob Dienstunterbrechungen oder -ausfälle vorliegen. Es lohnt sich auch, andere Websites wie Downdetector und Outage.Report zu besuchen , auf denen Benutzer Probleme mit Online-Sites und -Diensten melden.

Wenn Google Drive ausgefallen ist, können Sie es nur aussitzen und warten. Wenn dies nicht der Fall ist, lesen Sie weiter, um einige Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten.

2. Beheben Sie Ihre Netzwerkverbindung

Als nächstes müssen Sie überprüfen, ob das Problem nicht bei Ihrer Internetverbindung liegt. Praktischerweise enthalten sowohl Windows als auch macOS Fehlerbehebungen, die Ihre Verbindung überprüfen, Probleme finden und mögliche Lösungen anbieten:

• Windows 10: Drücken Sie die Windows-Taste + I , um die Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet > Netzwerkproblembehandlung .
• Windows 11: Drücken Sie die Windows-Taste + I , um die Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie auf System > Problembehandlung > Andere Fehlerbehebungen . Klicken Sie neben Netzwerkadapter auf Ausführen .
• macOS: Verwenden Sie Spotlight, um nach der Wireless Diagnostics-App zu suchen.

Wenn Ihre Netzwerkprobleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten. Weitere Unterstützung finden Sie in unserem Leitfaden zur Behebung eines Netzwerkproblems.

3. Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz

Ihr Google-Konto verfügt über 15 GB kostenlosen Speicherplatz. Dies ist nicht exklusiv für Drive, da es von anderen Google-Diensten wie Fotos und Gmail geteilt wird. Wenn Ihre Datei nicht mit Drive synchronisiert wird, haben Sie möglicherweise Ihr Speicherlimit erreicht.

Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, ist der Besuch der Google One-Speicherseite . Hier können Sie sehen, wie viele Ihrer Daten jeder Google-Dienst belegt. Wenn Sie ausgelastet sind, müssen Sie entweder Dateien löschen oder Ihren Google Cloud-Speicher über ein kostenpflichtiges Abonnement erhöhen.

Darüber hinaus hat Google Drive eine maximale Größe für einzelne Dateien (weitere Informationen finden Sie in der Google Drive-Hilfe ), sodass Sie die Größe Ihrer Datei ändern müssen, wenn sie zu groß ist.

4. Benennen Sie Ihre Datei um

Manchmal werden Dateien nicht synchronisiert, wenn ihr Name bestimmte Zeichen enthält. Wenn Ihre Datei Zeichen wie < , > , / , \ , ? oder * dann werde sie los. Abhängig von Ihrem Betriebssystem sind diese ohnehin nicht erlaubt, aber manchmal kann ein Programm sie fälschlicherweise in ihre Dateinamen einfügen. Benennen Sie die Datei tatsächlich vollständig um und verwenden Sie nur Buchstaben und Zahlen. Sehen Sie, ob dies die Datei durchschiebt.

Wenn das nicht funktioniert und möglich ist, speichern Sie Ihre Datei in einem anderen Format. Google Drive wird möglicherweise bei etwas im Originalformat aufgehalten, daher ist dies ein guter Test.

5. Starten Sie die Google Drive-App neu

Es ist der uralte Tipp zur Fehlerbehebung, aber er funktioniert oft. Versuchen Sie, den Google Drive-Client neu zu starten, um zu sehen, ob dies die Probleme beim Hochladen von Dateien löst.

Klicken Sie dazu auf das Google Drive-Symbol in Ihrer Taskleiste (unten rechts bei Windows, oben rechts bei Mac). Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Beenden . Öffnen Sie dann das Dienstprogramm erneut.

Wenn dies nicht funktioniert hat, versuchen Sie, Ihr System vollständig neu zu starten. Unter Windows tun Sie dies über Start > Power > Restart . Gehen Sie auf dem Mac zum Apple-Menü > Neustart .

6. Deaktivieren Sie Ihren Virenschutz und Ihre Firewall

Wenn Sie Antivirensoftware verwenden oder eine Firewall haben, versuchen Sie, diese zu deaktivieren, um zu sehen, ob Ihre Dateien mit der Synchronisierung beginnen. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Beispielsweise wird Windows standardmäßig mit aktivierter Windows-Sicherheit geliefert. Um dies zu deaktivieren, suchen Sie Windows Security über eine Systemsuche und öffnen Sie es. Sobald Sie hier sind, gehen Sie zu Firewall & Netzwerkschutz . Wählen Sie Ihr aktives Netzwerk aus und schieben Sie die Microsoft Defender-Firewall auf Aus .

Es ist immer am besten, Ihre Firewall eingeschaltet zu lassen, also verwenden Sie diese als vorübergehende Lösung und schalten Sie sie sofort wieder ein, wenn sie das Problem mit dem Dateiupload nicht löst.

7. Verbinden Sie Ihr Konto erneut

Sie können versuchen, Ihr Google-Konto zu trennen und erneut zu verbinden. Dies bedeutet, dass alle Ihre Dateien neu synchronisiert werden müssen, was einige Zeit dauern kann.

1. Klicken Sie auf das Google Drive-Symbol in Ihrer Taskleiste.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen .
3. Klicken Sie im neuen Fenster oben rechts auf das Zahnradsymbol .
4. Wählen Sie Konto trennen > Trennen aus . Dadurch wird auch das Google Drive-Dienstprogramm geschlossen.

Öffnen Sie das Google Drive-Programm erneut. Klicken Sie auf Anmelden über Ihren Browser und folgen Sie dem Assistenten, um Ihr Konto wieder zu verbinden.

8. Installieren Sie die Google Drive-App neu

Wenn Sie immer noch kein Glück haben, versuchen Sie, die Google Drive-App neu zu installieren. Um mit diesem Vorgang zu beginnen, folgen Sie unserer Anleitung zum Entfernen von Google Drive von Ihrem Computer.

Rufen Sie anschließend die Google Drive-Website auf, laden Sie das Programm herunter und folgen Sie dem Installationsassistenten.

Halten Sie Google Drive organisiert

Hoffentlich hat einer der oben genannten Schritte Ihr Problem gelöst. Wenn nicht, sollten Sie sich in der Google Drive-Hilfe-Community beraten lassen oder sich an Google wenden, um Unterstützung zu erhalten .

Sobald Sie wieder Dateien hochladen können, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Google Drive-Dateien und -Ordner zu organisieren, damit Sie schnell finden, was Sie brauchen.