Fix: Drucker im Fehlerzustand [Brother, Epson, HP, Canon]

Einige Windows 10-Benutzer sind beim Versuch, ihre Drucker zu verwenden, auf ein Problem gestoßen.

Der Druckvorgang wird aufgrund eines Systemproblems blockiert, was zur Fehlermeldung „ Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand“ führt.

Aber was bedeutet es, wenn sich der Drucker in einem Fehlerzustand befindet, und was noch wichtiger ist, was verursacht ihn?

Was führt dazu, dass sich der Drucker in einem Fehlerzustand befindet?

Systemberechtigungseinstellungen
Beschädigte Treiber
Systemkonflikte
Probleme mit dem Drucker selbst (Drucker fast leer oder leer, Papierstau, wenig Tinte usw.)
Hardwarebezogene Probleme (Kabel, beschädigte Druckeranschlüsse, interne Ablagerungen usw.)
Verbindungsprobleme

Um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, haben wir diese Anleitung zur Fehlerbehebung zusammengestellt.

Wie bekomme ich den Drucker aus einem Fehlerzustand?

1. Nehmen Sie Änderungen an den Porteinstellungen vor

Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R auf Ihrer Tastatur > geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Klicken Sie im oberen Menü auf „ Ansicht “ > wählen Sie „ Ausgeblendete Geräte anzeigen“.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anschlüsse (COM und LPT) > wählen Sie Eigenschaften.
Öffnen Sie die Registerkarte Porteinstellungen im Eigenschaftenfenster.
Wählen Sie „Alle dem Port zugewiesenen Interrupts verwenden“.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Legacy-Plug-and-Play-Erkennung aktivieren > klicken Sie auf OK.
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker online ist.

Öffnen Sie die Systemsteuerung > wählen Sie „ Geräte und Drucker“.
Wählen Sie einen Drucker
Wenn Sie sehen, dass Ihr Drucker offline ist , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Drucker online verwenden.
Wenn eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden konnte, wird Done anstelle von Offline angezeigt .

3. Installieren Sie den Druckertreiber neu.

Öffnen Sie die Systemsteuerung > wählen Sie „ Große Symbolansicht“.
Klicken Sie auf „Geräte und Drucker“.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker > wählen Sie Gerät entfernen.
Bestätigen Sie das Entfernen des Geräts und starten Sie Ihren Computer neu.
Nachdem der PC neu gestartet wurde, sollte er Ihren Drucker automatisch erkennen und installieren, wenn nicht, trennen Sie ihn und schließen Sie ihn wieder an.

Sie können einen veralteten Treiber manuell aktualisieren, aber wir hoffen, dass Sie mit der automatischen Methode Zeit sparen und zuverlässige Ergebnisse erhalten.

Wählen Sie einen anständigen Treiber-Updater wie DriverFix, um Ihre Windows 10-Treiber automatisch zu aktualisieren.
Mit diesem leistungsstarken und funktionsreichen Treiber-Updater können Sie fehlende und veraltete Treiber wie ein Profi aktualisieren.

Es verfügt über eine gründliche Scan-Engine, die nach fehlerhaften Treibern auf Ihrem Gerät sucht, nach kompatiblen und aktualisierten Treibern sucht und diese schnell aktualisiert.

4. Stellen Sie den Druckwarteschlangendienst auf Automatisch ein

Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R auf Ihrer Tastatur > geben Sie services.msc in das Feld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie den Druckspoolerdienst im rechten Bereich und stellen Sie zunächst sicher, dass er auf Start eingestellt ist.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckspooler > wählen Sie Eigenschaften.
Legen Sie auf der Registerkarte „ Allgemein “ im Dropdown-Menü „Starttyp“ auf „Automatisch“ fest > klicken Sie auf „ Übernehmen “ > „ OK“.
Schließen Sie das Fenster Dienste und starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

5. Aktualisieren Sie Windows

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start > öffnen Sie Einstellungen.
Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
Wählen Sie Windows-Update aus
Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
Wenn es Updates findet, lassen Sie es den Vorgang abschließen und starten Sie Ihren Computer neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Computers, ob die Aktualisierung von Windows das Problem behoben hat.

Da die meisten modernen Cross-Drucker drahtlos sind, werden sie zu einem Einfallstor für Angriffe und sind anfällig für Viren und Malware.

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, ein Antivirenprogramm auszuwählen, mit dem Sie Ihren Drucker und letztendlich Ihr Unternehmen schützen können.

Wir hoffen, dass unsere Lösungen Ihnen geholfen haben, dieses Druckerproblem zu beheben. Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, können Sie gerne einen Kommentar im Kommentarbereich unten hinterlassen.