Behoben: Das Zurücksetzen dieses PCs funktioniert nicht unter Windows 10/11.

Durch das Zurücksetzen dieses PCs in Windows 10 können Sie wählen, ob Sie Ihre Dateien behalten oder vollständig löschen möchten, und dann das Windows-Betriebssystem neu installieren.

Um einen PC-Reset durchzuführen, der manchmal auch als Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bezeichnet wird, gehen Sie in der App „Einstellungen“ zu „Diesen PC zurücksetzen“. Wählen Sie eine Option, nachdem Sie fertig sind.

Die Reset-Option ist perfekt, wenn Sie auf ernsthafte Probleme stoßen, da sie Ihr Betriebssystem neu installiert, aber keine Neuinstallation durchführt.

Dies kann ein großes Problem sein und Sie daran hindern, Ihre Windows 10-Installation zurückzusetzen, aber in diesem Artikel werden wir versuchen, dieses Problem zu beheben.

Warum funktioniert ein Windows-Reset nicht?

Dies ist ein ziemlich häufiges Problem, dem normalerweise die Meldung folgt, dass beim Zurücksetzen Ihres Computers ein Problem aufgetreten ist . Diese Meldung wird auf mehreren Betriebssystemen angezeigt, darunter:

• Windows11
• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7

Dies bedeutet, dass dies ein weit verbreitetes Problem ist, das in fast allen modernen Windows-Versionen auftritt und bei einigen Marken wie Asus und Surface auftreten kann. Das Problem wurde auch bei Verwendung von Intune gemeldet.

Sehen wir uns abschließend Variationen dieser Fehlermeldung an, um ihre Ursachen herauszufinden.

• Beim Zurücksetzen ist ein Fehler aufgetreten, Änderungen wurden nicht vorgenommen – Dies ist eine allgemeine Meldung, die angezeigt wird, wenn das Zurücksetzen nicht erfolgreich war.
• Die Meldung „Erforderliche Dateien sind nicht vertrauenswürdig “ wird angezeigt, wenn das von Ihnen verwendete Wiederherstellungsabbild beschädigt oder in irgendeiner Weise geändert wurde.
• Wenn Sie von USB zurücksetzen, kann ein fehlerhaftes Flash-Laufwerk oder eine ISO-Datei alle möglichen Probleme verursachen.
• Bluescreen-Fehler, gefolgt von Es gab ein Problem beim Zurücksetzen von Änderungen, die nicht vorgenommen wurden, weisen normalerweise auf einen Hardwarefehler hin.
• Wenn Sie versuchen, Ihren Computer ohne Kennwort neu zu starten, können Sie möglicherweise das Administratorkennwort nicht eingeben.

Welche anderen Reset-Probleme haben Benutzer gemeldet?

• PC zurücksetzen erscheint nicht in den erweiterten Optionen. Wenn dieses Problem auftritt, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, eine Neuinstallation durchzuführen.
• In der Fehlerbehebung gibt es keine Option „PC zurücksetzen“ – dies ist ein ähnliches Problem wie das vorherige und bedeutet, dass Ihre Wiederherstellungsdatei beschädigt ist.
• Diesen PC zurücksetzen konnte meine Dateien nicht speichern. Manchmal schlägt der Reset-Vorgang fehl, und selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Dateien zu behalten, können Sie sie verlieren. Erstellen Sie daher immer ein Backup, wenn Sie diese Funktion verwenden.

Dies sind nicht die einzigen Probleme, und eine Reihe von Benutzern haben berichtet, dass Windows während des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen einfriert.

Was tun, wenn Sie Ihren Windows 10/11-PC nicht neu starten können?

• SFC-Scan ausführen
• Verwenden Sie ein Medienerstellungstool
• Verwenden Sie die Systemabbildwiederherstellung
• Wiederherstellung von der Festplatte
• Versetzen Sie Ihren Computer in den sauberen Boot-Modus
• Führen Sie ein Update/Reset von WinRE aus durch

1. Führen Sie einen SFC-Scan durch

• Drücken Sie gleichzeitig die WindowsTasten +X
• Klicken Sie auf Windows PowerShell (Admin) .

• Wenn Sie nach Berechtigungen gefragt werden, klicken Sie auf Ja
• Führen Sie nun den folgenden Befehl aus:sfc/scannow

Sie können auch spezielle Registry-Cleaner-Software wie CCleaner verwenden. Vergessen Sie nicht, zuerst Ihre Registrierung zu sichern, falls etwas schief geht.

2. Verwenden Sie ein Medienerstellungstool

• Besuchen Sie die Windows 10-Downloadseite .
• Wählen Sie Download- Tool aus.

• Starte die Anwendung.
• Wählen Sie auf der Seite mit den Lizenzbedingungen Akzeptieren aus.

   

• Wählen Sie auf der Seite Was möchten Sie tun die Option Diesen PC jetzt aktualisieren aus.

   

• Klicken Sie auf Das Tool beginnt mit dem Herunterladen und Installieren von Windows 10.
• Folgen Sie den Schritten, um Windows 10 auf Ihrem Computer zu installieren.
• Wenn alles zur Installation bereit ist, fasst Windows 10 Ihre Auswahl zusammen und was nach dem Upgrade übrig bleibt. Wählen Sie Ändern, was behalten werden soll.

   

• Stellen Sie während des Updates „Persönliche Dateien und Apps behalten “, „Nur persönliche Dateien behalten “ oder „ Nichts behalten“ ein.
• Speichern und schließen Sie geöffnete Anwendungen und laufende Dateien.
• Wählen Sie Installieren.

3. Verwenden Sie die Systemabbildwiederherstellung

• Öffnen Sie das Startmenü, drücken Sie den Netzschalter. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu starten“ .
• Wählen Sie Problembehandlung aus .
• Klicken Sie auf Weitere Optionen .

• Wählen Sie nun Systemabbildwiederherstellung .

• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

4. Wiederherstellung von der Festplatte

• Schließen Sie das Wiederherstellungslaufwerk an.
• Starten Sie Ihren Computer von der Wiederherstellungsdiskette.
• Wählen Sie Problembehandlung aus .

• Wählen Sie nun „Von Datenträger wiederherstellen “.

• Wählen Sie Nur meine Dateien löschen aus .

• Klicken Sie nun auf „ Wiederherstellen “ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

5. Richten Sie Ihren Computer für einen sauberen Neustart ein

• Gehen Sie zum Suchfeld.
• Geben Sie msconfig ein und wählen Sie Systemkonfiguration aus .

• Suchen Sie die Registerkarte Dienste . Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“  . Klicken Sie auf Alle deaktivieren.
  

• Klicken Sie auf die Registerkarte Start. Klicken Sie auf Task-Manager öffnen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element und wählen Sie Deaktivieren. Wiederholen Sie dies für alle Elemente in der Liste.

   

• Kehren Sie zum Fenster „System Configuration“ zurück und klicken Sie auf „ Apply “ und „ OK “ .
• Starte deinen Computer neu

Das Durchführen eines sauberen Neustarts für Ihren Computer reduziert softwarebezogene Konflikte, die die Hauptursachen für das Problem mit dem PC-Fehler beim Zurücksetzen des blauen Bildschirms aufdecken können.

Diese Konflikte können durch Anwendungen und Dienste verursacht werden, die während des normalen Windows-Starts im Hintergrund gestartet und ausgeführt werden.

Nachdem Sie alle diese Schritte sorgfältig ausgeführt haben, haben Sie eine saubere bootfähige Umgebung. Danach können Sie versuchen, Ihren PC erneut zu starten.

6. Aktualisieren/Zurücksetzen von WinRE.

• Legen Sie Ihr Windows 10 USB-Laufwerk oder Ihre DVD ein.
• Starte deinen Computer neu.
• Drücken Sie F4oder die entsprechende Taste, um das Boot-Menü zu öffnen.
• Wählen Sie das Laufwerk aus, in das Sie den USB oder die DVD eingelegt haben.

• Klicken Sie auf Weiter .

• Wählen Sie Computer reparieren aus .

• Der blaue Bildschirm bietet Optionen.
• Wählen Sie Problembehandlung aus .
• Wählen Sie Weitere Optionen aus .

• Wählen Sie Automatische Wiederherstellung vom erweiterten Start.

Wenn immer noch ein PC-Reset-Fehler auftritt, versuchen Sie, vom Windows 10-Medium zu booten und dann eine automatische Reparatur von der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) durchzuführen.

Versuchen Sie nach Abschluss der Wiederherstellung, Ihren PC erneut zurückzusetzen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn die automatische Reparatur jedoch nicht funktioniert, lesen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

Was soll ich tun, wenn ich meinen Laptop nicht neu starten kann?

Die Desktop- und Laptop-Lösungen sind identisch, Sie können also gerne alle Lösungen ausprobieren, die wir in diesem Handbuch erwähnt haben.

Es ist auch möglich, dass Ihr Laptop mit einem Disk-Image geliefert wurde, sodass Sie damit eine Werkswiederherstellung durchführen können, wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen.

Wenn Ihr PC nicht neu startet , sollten Sie Ihr Installationsmedium überprüfen und sicherstellen, dass es richtig eingerichtet ist, sowie alle anderen Lösungen in diesem Handbuch ausprobieren.

Wenn Sie das Problem nicht behoben haben, ist Ihre einzige Option möglicherweise eine vollständige Neuinstallation. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unsere Anleitung zur sauberen Installation von Windows 10 für detaillierte Anweisungen.

Für Windows 11-Benutzer haben wir auch eine spezielle Anleitung zum Zurücksetzen dieses nicht funktionierenden PCs, die ähnliche Probleme in dieser Version behebt.

Lassen Sie uns wissen, ob eine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, indem Sie unten Ihren Kommentar hinterlassen.