So reparieren Sie Instagram-Geschichten, die immer wieder einfrieren

Versuchen Sie, die Instagram-Story von jemandem anzuzeigen, aber sie friert ein? Es kann frustrierend sein, eine Story nicht laden zu können oder eine Videostory nach ein oder zwei Sekunden zu stoppen. Glücklicherweise gibt es viele Lösungen für dieses Problem.

Wenn Sie wissen möchten, warum Instagram-Storys immer wieder einfrieren und was Sie tun können, um das Problem zu beheben, suchen Sie nicht weiter. Dieser Artikel erklärt, was Sie über dieses Problem wissen müssen, und schlägt mögliche Lösungen vor.

Warum frieren Instagram Stories immer wieder ein?

Wenn Sie Instagram-Storys nicht anzeigen können, verursacht wahrscheinlich einer dieser Gründe das Problem.

• Schwache Verbindung
• Die App wird nicht aktualisiert
• Vorübergehende Störungen
• Instagram funktioniert nicht
• Das System wird nicht aktualisiert
• Cache wird nicht gelöscht

Es gibt ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um zu verhindern, dass Instagram Stories einfrieren.

Netzwerk prüfen

Eine der häufigsten Ursachen für Probleme beim Laden von Instagram Storys ist eine schlechte Netzwerkverbindung. Dies kann an einem schwachen WLAN-Signal, Geräteproblemen oder Orten mit schlechtem Service liegen. Hier ist, was Sie tun können, um dem Problem auf den Grund zu gehen und es zu beheben.

Überprüfen Sie, ob Instagram die einzige App mit Problemen ist

Wenn Sie Netzwerkprobleme vermuten, sollten Sie zunächst prüfen, ob das Problem nur mit Instagram zusammenhängt. Folge den Anweisungen unten.

• Schließen Sie die Instagram-App und öffnen Sie eine andere. Es kann YouTube, Facebook, WhatsApp oder jede andere Anwendung sein.
• Versuchen Sie je nach gewählter App, eine Nachricht zu senden oder ein Video abzuspielen. Wenn es keine Probleme gibt, haben Sie keine Netzwerkprobleme. Wenn der Inhalt andererseits nicht geladen wird, ist Ihre Internetverbindung wahrscheinlich zu schwach.

Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch

Wenn Sie genaue Informationen über die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung wünschen, sollten Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen. Dadurch erhalten Sie genaue Ergebnisse und werden informiert, wenn die Verbindung unterbrochen wird. Wir empfehlen die Verwendung von Ooklas Speedtest . Hier ist, was Sie tun müssen.

• Öffnen Sie Ihren Browser und besuchen Sie Ooklas Speedtest .

• Klicken Sie auf Los. Warten Sie, bis Sie Ergebnisse sehen.

Wenn Verbindungsprobleme auftreten, versuchen Sie, von Mobilfunkdaten zu WLAN oder umgekehrt zu wechseln. Sie können Ihr Telefon auch neu starten, da dies eine erneute Verbindung mit dem Internet erzwingt.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie anhaltende Verbindungsprobleme haben und diese nicht beheben können, können Sie versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Die Schritte unterscheiden sich je nach Betriebssystem.

Wenn Sie ein Android-Gerät haben, müssen Sie Folgendes tun.

• Öffnen Sie Ihr Menü und gehen Sie zu „Einstellungen“.

• Klicken Sie auf System.

• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Optionen zurücksetzen.

• Klicken Sie auf WLAN-, Mobiltelefon- und Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen.

• Klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Ihr Gerät wird jetzt neu gestartet und das Verbindungsproblem sollte behoben sein.

iPhone-Benutzer sollten diese Anweisungen befolgen, wenn sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen möchten.

• Öffnen Sie das Menü und starten Sie Einstellungen.

• Klicken Sie auf Allgemein.

• Scrollen Sie nach unten und wählen Sie iPhone übertragen oder zurücksetzen.

• Klicken Sie auf Zurücksetzen.

• Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Nach Eingabe des Codes wird das Gerät neu gestartet.

Starten Sie Ihren Router neu

Ihr WLAN-Router leidet möglicherweise unter einer vorübergehenden Störung, sodass Sie keine Instagram-Geschichten herunterladen können. Sie können versuchen, es zu beheben, indem Sie es neu starten.

• Trennen Sie den Router von der Steckdose.

• Warten Sie mindestens 15 Sekunden und schließen Sie es wieder an.

• Warten Sie, bis alle Lichter grün leuchten, und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Starten Sie die Anwendung neu

Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, liegt das Problem möglicherweise bei der App. Der erste Schritt ist, es neu zu starten. Beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, einfach zu einer anderen App zu wechseln, denn in solchen Fällen läuft die Instagram-App im Hintergrund weiter. Sie können die Multitasking-Option verwenden und nach oben wischen, um die App zu schließen. Wenn Sie ein Android-Gerät haben, können Sie das Schließen der App erzwingen, indem Sie diesen Anweisungen folgen.

• Starten Sie Ihr Menü und gehen Sie zu „Einstellungen“.

• Klicken Sie auf Anwendungen verwalten.

• Wählen Sie dann Anwendungseinstellungen.

• Suchen Sie Instagram und wählen Sie Stop erzwingen.

Öffnen Sie nun die Instagram-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem mit Instagram Stories behoben ist.

Starte dein Gerät neu

Obwohl Ihr Telefon wahrscheinlich nicht der Hauptschuldige dafür ist, dass Instagram Stories nicht geladen werden können, versuchen Sie es neu zu starten. Zufällige Probleme und vorübergehende Störungen können zu zahlreichen Fehlfunktionen wie dieser führen.

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Es mag ungewöhnlich erscheinen, aber wenn Datum und Uhrzeit nicht mit Ihrer Zeitzone übereinstimmen, können zahlreiche Probleme mit Instagram und anderen Apps auftreten. Normalerweise werden Datum und Uhrzeit automatisch aktualisiert, so dass sich nur wenige Leute darum kümmern. Wenn Sie jedoch versehentlich automatische Updates deaktiviert haben oder auf Ihrem Telefon eine vorübergehende Störung aufgetreten ist, sind die Einstellungen möglicherweise nicht korrekt.

So können Android-Nutzer Datum und Uhrzeit auf ihren Geräten prüfen und anpassen.

• Starten Sie „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemeine Verwaltung“. Wenn Sie diese Option nicht sehen, geben Sie „Datum und Uhrzeit“ in die Suchleiste ein.

• Schalten Sie den Schalter neben „Automatisches Datum und Uhrzeit“ um.

Wenn Sie ein iPhone haben, erfahren Sie hier, wie Sie Datum und Uhrzeit überprüfen und einstellen.

• Einstellungen öffnen.

• Gehen Sie zu „Allgemein“.

• Wählen Sie „Datum und Uhrzeit“ und stellen Sie „Automatisch“ ein.

Internen Speicher löschen

Wenn Ihr interner Speicher voll ist, verfügt die Instagram-App möglicherweise nicht über genügend Speicherplatz, um reibungslos zu funktionieren, was zu zahlreichen Abstürzen führt. Versuchen Sie, einige Dateien zu löschen oder auf Ihre Speicherkarte zu verschieben, damit die Instagram-App ordnungsgemäß funktioniert.

Cache leeren

Eine andere Sache, die Sie lösen können, ist das Löschen des Caches in Instagram Stories. Beachten Sie, dass diese Option auf iPhones mit der Funktion „App hochladen“ nicht verfügbar ist. Wie „Cache löschen“ entfernt diese Funktion Junk-Daten aus der App und kann das Problem lösen.

Wenn Sie ein Android-Telefon haben, müssen Sie Folgendes tun, um den Instagram-Cache zu löschen.

• Öffnen Sie das Menü und geben Sie die Einstellungen ein.

• Wählen Sie Anwendungen verwalten aus.

• Klicken Sie auf Anwendungseinstellungen.

• Suchen und wählen Sie Instagram aus.

• Klicken Sie auf „Speicher“.

• Wählen Sie Cache leeren.

Personen mit einem iPhone müssen die folgenden Schritte ausführen, um die Option „App hochladen“ zu verwenden.

• Rufen Sie Ihr Menü auf und gehen Sie zu „Einstellungen“.

• Klicken Sie auf Allgemein.

• Wählen Sie iPhone-Speicher.

• Finde Instagram und klicke auf „App entladen“.

App aktualisieren

Eine veraltete Version der App kann viele Probleme verursachen, einschließlich der Unfähigkeit, Instagram Stories herunterzuladen. Sie können dies schnell beheben, indem Sie die App aktualisieren.

Wenn Sie ein Android-Gerät haben, gehen Sie wie folgt vor, um die Instagram-App zu aktualisieren.

• Starten Sie Google Play auf Ihrem Gerät.

• Geben Sie „Instagram“ in die Suchleiste ein und klicken Sie darauf.

• Wählen Sie Aktualisieren aus.

iPhone-Benutzer müssen die folgenden Schritte ausführen, wenn sie die Instagram-App aktualisieren möchten.

• Öffnen Sie den App-Store .

• Finde Instagram.

• Klicken Sie auf „Aktualisieren“.

Wenn Sie die Update-Option nicht sehen, verwenden Sie bereits die neueste Version der App.

Installieren Sie die App neu

Wenn die Aktualisierung der App nicht geholfen hat, versuchen Sie, sie neu zu installieren.

Hier ist, was Android-Benutzer tun müssen.

• Einstellungen öffnen.

• Gehen Sie zu Anwendungen.

• Klicken Sie auf „Instagram“ und wählen Sie „Löschen“.

• Starten Sie Google Play und suchen Sie nach „Instagram“.

• Wählen Sie „Installieren“.

Wenn Sie ein iPhone haben, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Instagram-App neu zu installieren.

• Starteinstellungen.

• Wählen Sie Allgemein aus.

• Wählen Sie iPhone-Speicher.

• Klicken Sie auf „Instagram“ und dann auf „App deinstallieren“.

• Öffnen Sie den App Store und geben Sie „Instagram“ in die Suchleiste ein.

• Installiere die App.

Verwenden Sie die „Hilfe“-Option auf Instagram

Wenn Sie alles oben Beschriebene ausprobiert haben und Ihre Instagram-Storys immer noch einfrieren, können Sie die Option „Hilfe“ in der App verwenden, um das Problem zu melden. Hier ist, wie es geht.

• Öffne die Instagram-App.

• Wählen Sie unten rechts Ihr Profilbild aus.

• Klicken Sie oben rechts auf die drei Striche.

• Einstellungen auswählen“.

• Wählen Sie „Hilfe“.

• Klicken Sie auf Problem melden. Sie sehen drei Optionen. Wählen Sie erneut „Problem melden“.

• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Bericht fertigzustellen. Sobald Sie dies getan haben, sendet Ihnen Instagram eine E-Mail mit zusätzlichen Schritten, die Sie befolgen können, um das Problem zu beheben.

Warte ab

In seltenen Fällen kann Instagram unter einem Fehler auf Serverebene leiden, der Probleme mit Instagram Stories verursacht. Während Sie einen Bericht darüber ausfüllen können, müssen Sie nur noch warten und Downdetector verwenden , um Instagram-bezogene Probleme aufzuspüren.

Genießen Sie Geschichten

Instagram ist eines der beliebtesten sozialen Netzwerke mit vielen interessanten Funktionen. Da Instagram Story wahrscheinlich die am häufigsten verwendete Funktion ist, kann es ärgerlich sein, sie nicht anzeigen zu können. Glücklicherweise kann das Problem normalerweise in nur wenigen Minuten behoben werden.

Hatten Sie jemals Probleme mit Instagram Stories? Wie hast du es geschafft, es zu beheben? Sagen Sie es uns im Kommentarbereich unten.