So beheben Sie den Fehlercode 0x80004005 in Windows 10 und 11

Windows liebt es, Ihnen kryptische Fehlercodes mit einer Million möglicher Ursachen und mindestens ebenso vielen Lösungen zu geben. Der Fehlercode 0x80004005 ist keine Ausnahme, obwohl er mehrere häufige Ursachen hat. Hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, in Windows 10 oder Windows 11 zu beheben.

Was verursacht den Fehlercode 0x80004005?

Im Allgemeinen tritt der Fehlercode 0x80004005 auf, wenn Windows nicht auf eine Datei oder einen Ordner zugreifen kann. Dies wird normalerweise als „Error 0x80004005: Unspecified error“ angezeigt.

Hier ist eine unvollständige Liste möglicher Ursachen:

• Ihr Windows-Benutzerkonto ist nicht Eigentümer der Datei oder des Ordners oder verfügt nicht über die erforderlichen Zugriffsberechtigungen.
• Sie versuchen, eine verschlüsselte Archivdatei (z. B. eine ZIP-Datei) mit einem Programm zu extrahieren oder zu öffnen, das diese Dateien nicht unterstützt.
• Ihr Antivirus blockiert den Zugriff auf Dateien
• Die Netzwerkkonfigurationseinstellung ist falsch oder der Dienst wird nicht ausgeführt und Sie können keine Verbindung zu einem anderen Computer oder NAS-Gerät (Network Attached Storage) im Netzwerk herstellen.
• Windows Update funktioniert aufgrund beschädigter Dateien nicht

Obwohl der Fehlercode 0x80004005 spezifischer ist als die meisten Windows-Fehlermeldungen, hat er dennoch eine große Anzahl möglicher Ursachen und eine große Anzahl möglicher Korrekturen.

Vermeiden Sie Archivdateifehler

Mit Archivdateien können Sie alle möglichen netten Dinge tun, obwohl nicht alle Archivdateien dieselben Funktionen unterstützen. Sie können Dateien komprimieren, mehrere Dateien bündeln, Dateien verschlüsseln oder große Dateien in mehrere Archivdateien aufteilen.

Der Datei-Explorer kann ZIP-Dateien selbst öffnen, erstellen und extrahieren, aber das war es auch schon. Es funktioniert nicht mit den meisten anderen Archivdateiformaten wie RAR, 7Z oder Tarballs. Darüber hinaus unterstützen die meisten archivierten Dateien Funktionen wie Verschlüsselung, die den Zugriff auf Dateien mit einem Passwort sperrt. Der Datei-Explorer unterstützt keine der erweiterten Funktionen, die von Archivdateiformaten angeboten werden. Sie erhalten „Error 0x80004005: Unspecified error“, wenn Sie versuchen, eine verschlüsselte ZIP-Datei mit dem Datei-Explorer zu extrahieren.

Die Lösung ist einfach: Verwenden Sie ein anderes Programm, das verschlüsselte Dateien unterstützt.

Es gibt viele Programme zum Verwalten von Archivdateien. Einige von ihnen, wie 7-Zip und PeaZip , sind völlig kostenlos. Beides sind großartige Optionen und Sie können mit beiden nichts falsch machen.

WinZip und WinRAR sind zwei weitere herausragende Optionen, aber keine ist technisch kostenlos. WinZip bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, nach der Sie es kaufen müssen, wenn Sie es weiterhin verwenden möchten. WinRAR bietet auch eine Probezeit an, aber Sie können es nach Ablauf der Probezeit auf unbestimmte Zeit verwenden, wenn auch mit einigen Spitzfindigkeiten.

Fehlerbehebung bei Windows Update

Fehler 0x80004005 kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Windows Update auszuführen. Dies geschieht normalerweise, nachdem ein Windows-Update durch etwas wie einen Stromausfall oder einen Internetausfall unterbrochen wurde.

Das erste, was Sie ausprobieren sollten, ist die integrierte Windows Update-Problembehandlung. Der Troubleshooter kann die Fehlerursache automatisch beheben.

Wenn dies fehlschlägt, können Sie versuchen, alle Aktualisierungsdateien manuell zu löschen und den Aktualisierungsdienst neu zu starten. Wenn der Fehler aufgrund eines beschädigten Downloads auftritt, sollte dies das Problem beheben.

Fehlerbehebung bei Netzwerkursachen

Der Fehlercode 0x80004005 tritt am häufigsten auf, wenn versucht wird, eine Verbindung zu einem NAS (Network Attached Storage) herzustellen, obwohl dies auch unter anderen Umständen vorkommt. Der Fehler ist nicht spezifisch genug, um definitiv zu sagen, was das Problem ist, aber es gibt ein paar wahrscheinliche Schuldige. Wenn Sie zwei Windows-PCs verwenden, die Sie über LAN verbinden möchten, sollten Sie alle diese Einstellungen auf beiden Computern überprüfen.

Überprüfen Sie die Server Message Block (SMB)-Einstellungen

SMB ist ein Protokoll, das es Computern im selben Netzwerk ermöglicht, zu kommunizieren und als Client und Server zu fungieren. Es wird am häufigsten für die Kommunikation zwischen einem Computer und einem Drucker oder einem Computer und einem NAS verwendet, kann aber auch für andere Zwecke verwendet werden.

Derzeit werden mehrere Versionen von SMB verwendet. Die erste Version von SMB, oder SMBv1, ist der älteste Standard und wird aus Sicherheitsgründen nicht mehr verwendet. SMBv2 und SMBv3 sind auch heute noch weit verbreitet.

Wenn der Fehler mit einem SMB-Problem zusammenhängt, gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. Der SMB-Dienst wird nicht ausgeführt
2. AllowInsecureGuestAuth ist deaktiviert und Sie verwenden ein NAS, das dies erfordert.
3. Das Gerät oder der Dienst, den Sie verwenden möchten, erfordert SMBv1.

Beginnen wir damit, den Status des SMB-Dienstes zu überprüfen. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, PowerShell oder ein Windows-Terminal und führen Sie dann den folgenden Befehl aus:

sc.exe qc lanmanworkstation

Sie erhalten etwas, das der folgenden Ausgabe sehr ähnlich ist:

Wenn „START_TYPE“ nicht auf AUTO_START eingestellt ist, müssen Sie es aktivieren. Führen Sie die nächsten beiden Befehle im selben Fenster wie den letzten Befehl aus.

sc.exe config lanmanworkstation dependent= Bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi sc.exe config mrxsmb20 start= auto

Sie werden sehen, [SC] ChangeServiceConfig SUCCESSob alles geklappt hat.

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die unsichere Gastanmeldung zuzulassen. Windows blockiert standardmäßig die Gastanmeldung bei Netzwerkgeräten mit SMB2. Möglicherweise müssen Sie diese Einstellung deaktivieren – sie ist aus Sicherheitssicht nicht ideal, aber auf Consumer-Hardware ist dies eine ziemlich häufige Vorgehensweise.

Starten Sie den Registrierungseditor (RegEdit) und gehen Sie dann zum HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\ParametersMenü auf der linken Seite oder fügen Sie einfach den Pfad in die Adressleiste ein.

Das DWORD, nach dem Sie suchen, heißt AllowInsecureGuestAuth – wenn es nicht existiert, müssen Sie es erstellen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle, wählen Sie Neu und klicken Sie dann auf DWORD (32-Bit)-Wert. Nennen Sie es „AllowInsecureGuestAuth“ und setzen Sie den Wert auf 1.

Versuchen Sie, das zu tun, was Ihnen ursprünglich den Fehler 0x80004005 gegeben hat, nachdem Sie ihn auf 1 gesetzt haben. Es gibt eine andere wahrscheinliche Möglichkeit im Zusammenhang mit SMB.

Es ist möglich, dass das Netzwerkgerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, die Verwendung von SMBv1, der ältesten Version des Standards, erfordert. Es ist standardmäßig in Windows 10 und Windows 11 deaktiviert, aber Sie können es trotzdem aktivieren.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie „Windows-Funktionen“ in das Suchfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste oder klicken Sie auf Öffnen. Das Windows-Features-Fenster wurde noch nicht in die App „Einstellungen“ verschoben. Wenn Sie also dorthin gelangen möchten, gehen Sie zu Systemsteuerung > Programme > Windows-Features ein- oder ausschalten.

Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Unterstützung für SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe“ sehen. Klicken Sie auf die kleine Plus-Schaltfläche, aktivieren Sie dann SMB 1.0/CIFS-Client, SMB 1.0/CIFS-Server und deaktivieren Sie SMB 1.0/CIFS Automatic Removal. Klicken Sie dann auf OK.

Windows lädt die Dateien automatisch herunter und fordert Sie auf, Ihren Computer neu zu starten. Testen Sie und sehen Sie, ob es funktioniert hat – wenn nicht, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt auch andere Dinge, die Sie ausprobieren können. Denken Sie nur daran, SMB 1.0/CIFS wieder zu deaktivieren, bevor Sie fortfahren. Es hat keinen Sinn, es aktiviert zu lassen, wenn Sie es nicht benötigen, und dies ist eine potenzielle Sicherheitslücke.

Netzwerkerkennungs- und Freigabeeinstellungen

Vernetzte Geräte wie ein Network Attached Storage (NAS) oder, noch schlimmer, ein Netzwerkdrucker sind oft ziemlich pingelig. Netzwerkerkennungs- oder Freigabeeinstellungen sind oft falsch. Folgendes müssen Sie tun, um diese Einstellungen als Ursache Ihres Problems auszuschließen.

Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie „Erweiterte Freigabeoptionen“ in die Suchleiste ein und klicken Sie dann auf „Öffnen“ oder drücken Sie die Eingabetaste. Sie können auch über die Systemsteuerung dorthin gehen, indem Sie zu: Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter > Erweiterte Freigabeoptionen gehen.

Sie können die Freigabeeinstellungen je nach Art des Netzwerks, mit dem Sie verbunden sind, anpassen. Als allgemeine Regel sollte Ihr Heimnetzwerk privat sein. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie mit Windows 10 und Windows 11 Ihr Netzwerk mit nur wenigen Klicks von öffentlich auf privat ändern.

Öffnen Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung „Privat“, indem Sie auf das Wort „Privat“ oder den kleinen Chevron (es sieht aus wie ein Aufwärtspfeil) auf der rechten Seite klicken. Aktivieren Sie die Blasen oder Blasen neben „Netzwerkerkennung aktivieren“, „Automatische Konfiguration von Netzwerkgeräten aktivieren“ und „Datei- und Druckerfreigabe aktivieren“.

Gehen Sie danach zum Abschnitt „Alle Netzwerke“.

Warnung. Einige dieser Einstellungen können ein Sicherheits- oder Datenschutzrisiko darstellen, wenn Sie eine Verbindung zu einem öffentlichen Netzwerk herstellen, während sie aktiviert sind. Wenn Sie zwei Desktops haben, die niemals von zu Hause weggehen, ist dies kein Problem. Wenn Sie einen Laptop oder ein anderes tragbares Gerät verwenden, sollten Sie es ausschalten, bevor Sie sich mit öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken verbinden.

Sie müssen drei Optionen auswählen: „Freigabe aktivieren, damit jeder mit Netzwerkzugriff Dateien in öffentlichen Ordnern lesen und schreiben kann“, „Dateifreigabe für Geräte aktivieren, die 40-Bit- oder 56-Bit-Verschlüsselung verwenden“ und „Passwort deaktivieren“. “ Sicherer Austausch.

Notiz. Sie sollten dies auf beiden Computern versuchen, wenn es sich um Windows-Geräte handelt, aber diese Einstellungen sind wahrscheinlich eher auf dem Server als auf dem Client wichtig, der versucht, eine Verbindung herzustellen.

Klicken Sie auf Änderungen speichern und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn das nicht funktioniert, haben Sie ein anderes Problem – es hängt möglicherweise mit den zugrunde liegenden Diensten zusammen, mit denen Sie Verbindungen zwischen Geräten im lokalen Netzwerk herstellen können.

Grundversorgung

SMB ist nur eine von vielen Softwarekomponenten, die es Ihrem Computer ermöglichen, mit anderen Geräten in einem lokalen Netzwerk zu kommunizieren. Windows verfügt über mehrere Dienste, die erforderlich sind, damit die Netzwerkfreigabe funktioniert:

• DNS-Client
• DHCP-Client
• Feature-Discovery-Provider-Host (fdPHost)
• Feature Discovery-Ressourcenveröffentlichung (fdResPub)
• Simple Service Discovery Protocol (SSDP)
• UPnP-Gerätehost

Der DNS-Client und der DHCP-Client sollten automatisch starten und funktionieren wahrscheinlich einwandfrei. Sie werden von Ihrem Computer benötigt, um auf das Internet zuzugreifen; Wenn sie nicht laufen würden, würden Sie es definitiv bemerken, da Ihr Browser (und die meisten anderen Anwendungen) nicht funktionieren würden.

Der Rest zusammen bietet Ihrem PC die Möglichkeit, andere Geräte im Netzwerk zu sehen und mit ihnen zu interagieren. Überprüfen Sie ihren Status, indem Sie die Dienste-App öffnen. Es gibt zwei schnelle Möglichkeiten, dies zu tun. Sie können „Dienste“ in die Suchleiste des Startmenüs eingeben und dann auf „Öffnen“ klicken oder die Eingabetaste drücken. Alternativ können Sie Windows + R drücken und „services.msc“ in das Feld Ausführen eingeben und dann die Eingabetaste drücken.

Die Liste der Dienste ist standardmäßig alphabetisch sortiert, aber wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie einfach oben auf die Spalte „Name“. Scrollen Sie in der Liste nach unten und stellen Sie sicher, dass alle von uns aufgelisteten Dienste auf Manuell oder Automatisch eingestellt sind.

Notiz. Wenn die Netzwerkerkennung aktiviert ist, die Freigabe aktiviert ist und Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Gerät in Ihrem lokalen Netzwerk herzustellen, sollten die Dienste funktionieren, auch wenn sie auf manuell eingestellt sind. Wenn nicht, ist etwas schief gelaufen. Wenn Ihre Dienste nicht ausgeführt werden und sie wahrscheinlich ausgeführt werden sollten, können Sie ihren Start von „Manuell“ auf „Automatisch“ ändern.

Wenn einer dieser Dienste deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Eigenschaften.

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, wählen Sie Automatisch oder Automatisch (Verzögerter Start) und klicken Sie dann auf Anwenden und OK. Der Dienst wird automatisch gestartet, wenn Windows hochfährt.

Rat. Wenn Sie einen älteren oder leistungsschwachen Computer haben, können Sie einen verzögerten Start einrichten, damit Sie Windows nicht verlangsamen, während Ihr Computer zu booten versucht.

Überprüfen Sie alle aufgelisteten Dienste, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.

NetBIOS

NetBIOS ist eine weitere wichtige Software für die Verbindung von Geräten über ein lokales Netzwerk. Es ist bekannt, dass es den Fehler 0x80004005 verursacht, wenn es nicht funktioniert. Lassen Sie uns Ihre Einstellungen noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass dies kein Problem ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie „Netzwerkverbindungen“ in die Suchleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste oder klicken Sie auf Öffnen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, den Sie für die Verbindung mit Ihrem lokalen Netzwerk verwenden, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Adapter variieren zwischen Computern aufgrund unterschiedlicher Hardwarekonfigurationen, aber eine kabelgebundene Verbindung wird normalerweise als Ethernet und Wi-Fi-Adapter als Wi-Fi bezeichnet.

Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ sehen, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Eigenschaften“.

Klicken Sie auf „Erweitert“.

Klicken Sie auf die Registerkarte WINS und schauen Sie dann unten im Fenster nach. Die Einstellung „Standard“ sollte funktionieren. Wenn NetBIOS auf Disabled gesetzt ist, aktivieren Sie die Standardeinstellung. Wenn jedoch die Option „Standard“ ausgewählt ist und der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie stattdessen, die Einstellung auf „Aktiviert“ zu ändern. Klicken Sie auf das Leerzeichen neben NetBIOS über TCP/IP aktivieren und dann auf OK.

Schließen Sie alle anderen Fenster, die Sie zuvor geöffnet haben, indem Sie auf OK klicken, und prüfen Sie dann, ob der Fehler auftritt.

Deaktivieren Sie IPv6

Internet Protocol Version 6 oder IPv6 ist die Zukunft und wird langsam zur Norm. Die Einführung des neuen Standards war jedoch kein schneller oder rationalisierter Prozess. Die Bereitstellung von Legacy-Unterstützung für IPv4-Geräte führt manchmal zu Fehlern.

Möglicherweise ist „Error: 0x80004005“ für einen solchen Ausfall verantwortlich. Die Lösung ist natürlich einfach: Ausschalten. In den meisten Fällen ist dies nicht erforderlich.

Notiz. Windows 10 sieht ein wenig anders aus, aber der Prozess ist im Wesentlichen derselbe.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“, gehen Sie zu „Netzwerk und Internet“ > (Ihr Netzwerkname) > „Hardwareeigenschaften“ und klicken Sie dann im Bereich „DNS-Einstellungen“ auf „Bearbeiten“.

Notiz. Wenn Sie sowohl über Wi-Fi als auch über Ethernet eine Verbindung zu Ihrem lokalen Netzwerk herstellen, müssen Sie IPv6 für beide deaktivieren.

Scrollen Sie nach unten zu IPv6 und stellen Sie den Schalter auf Aus.

Starten Sie Ihren Computer erneut und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Antivirus oder Firewall blockieren den Zugriff

Es ist unwahrscheinlich, aber durchaus möglich, dass übervorsichtige Antivirensoftware schuld ist. Die besten modernen Antivirenprogramme bieten Schutz vor einer Vielzahl von Angriffen, einschließlich solcher, die von Ihrem lokalen Netzwerk (LAN) ausgehen können. Der einfachste Weg, um zu überprüfen, ob dies das Problem ist, besteht darin, Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall vorübergehend zu deaktivieren.

Es ist unmöglich, genaue Anweisungen dazu zu geben, da es so viele verschiedene Antivirenprogramme gibt. Die Softwarefirma hat jedoch Anweisungen auf ihrer Website, also sollten Sie dort beginnen.

Wenn Sie Microsoft Defender verwenden, ist es ziemlich einfach, Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren.

Lokale Dateifehler beheben

Der Fehlercode 0x80004005 ist nicht nur auf Netzwerkgeräte beschränkt – er tritt manchmal auf Ihrem Windows-PC auf, wenn Sie versuchen, auf eine Datei oder einen Ordner lokal zuzugreifen oder diese zu verwalten. Glücklicherweise gibt es in diesem Szenario eine Liste von Gründen.

Probleme mit Genehmigung oder Eigentum

Ein Berechtigungs- oder Eigentumsproblem ist wahrscheinlich das Problem, wenn beim Arbeiten mit lokalen Dateien der Fehler 0x80004005 auftritt.

Überprüfen Sie zunächst und stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto nicht der Eigentümer der Datei oder des Ordners ist, der Ihnen Probleme bereitet. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie als Erstes versuchen, den Besitz der Datei oder des Ordners zu übernehmen.

Sobald Sie den Besitz der Datei übernommen haben, sollten Sie als Nächstes versuchen, Ihre Berechtigungen manuell anzupassen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner und wählen Sie Eigenschaften.

Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, wählen Sie die Gruppe Benutzer aus und überprüfen Sie die unten aufgeführten Berechtigungen. „Vollzugriff“ sollte angekreuzt sein. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf Bearbeiten.

Aktivieren Sie „Vollzugriff“ in der Liste und alle anderen Optionen sollten ebenfalls automatisch aktiviert werden. Klicken Sie dann auf Anwenden und OK.

Ihr Benutzerkonto ist wahrscheinlich sowohl Teil der Benutzergruppe als auch der Administratorgruppe, wenn es nur ein Benutzerkonto auf dem PC gibt. Überprüfen Sie die Berechtigungen für beide im Eigenschaftenfenster – jedes Benutzerkonto in der Gruppe Administratoren sollte Vollzugriff haben, aber es schadet nie, sicher zu sein.

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie Eigentümer und Vollzugriff sind, überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Virenschutz

Die meisten Antivirenprogramme können so konfiguriert werden, dass bestimmte Dateien und Ordner vor Malware geschützt werden. In seltenen Fällen geht dieser Schutz darüber hinaus und kann den normalen Betrieb Ihres PCs beeinträchtigen.

Der schnellste Weg, um zu überprüfen, ob dies die Ursache des Problems ist, besteht darin, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren. Auf der Antivirus-Website finden Sie genaue Anweisungen dazu.

Es ist unwahrscheinlich, dass Microsoft Defender Antivirus ein Problem darstellt, aber es schadet nie, die Möglichkeit auszuschließen.

Festplatten-, SSD- oder Windows-Probleme

Es gibt keinen einfachen Weg, um absolut sicher zu sein, dass ein Hardwarefehler oder eine Windows-Beschädigung die Fehlerursache ist. Das bequemste Diagnosetool in diesem Fall besteht darin, einfach anzunehmen, dass ein Problem vorliegt, und zu versuchen, es zu beheben. Schlimmer wird es dir bestimmt nicht gehen.

Es gibt drei Hauptbefehle, die Sie ausführen sollten, um die meisten Probleme zu beseitigen, die dies verursachen können: Chkdsk, DISM und SFC.

Sie müssen die Eingabeaufforderung oder PowerShell als Administrator ausführen, um die Befehle auszuführen. Planen Sie nicht, durch den Scan zu eilen – es kann eine Weile dauern.

Sobald sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler 0x80004005 weiterhin angezeigt wird.

Zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung

Leider kann der Fehlercode auch in undurchsichtigeren Fällen im Zusammenhang mit bestimmten Programmen erscheinen. Da die Programme so unterschiedlich sind, ist es schwierig, genau zu sagen, wie man das Problem in solchen Fällen lösen kann. Beachten Sie bei der Fehlerbehebung die allgemeineren Ursachen für Fehler 0x80004005: Auf die Datei oder den Ordner kann nicht richtig zugegriffen werden.

Das bedeutet, dass Ihre Schritte zur Fehlerbehebung mit der Überprüfung beginnen sollten, dass Ihre Anwendung ordnungsgemäß auf die erforderlichen Dateien und Ordner zugreifen kann, dass alle erforderlichen Dienste ordnungsgemäß funktionieren und dass keine der Kerndateien beschädigt ist. Aus praktischer Sicht bleiben Ihnen drei Hauptschritte: Antivirus deaktivieren, Programm als Administrator ausführen, Programm vollständig löschen und neu installieren.