So beheben Sie das Problem, dass der Wiederherstellungsserver auf dem Mac nicht kontaktiert werden konnte

2022/07/12

Die Neuinstallation des Betriebssystems Ihres Mac ist immer mit etwas Angst verbunden: Was ist, wenn während des Vorgangs ein Fehler auftritt? Diese Gelegenheit verursacht Stress und kann Sie erheblich von der Arbeit ablenken. Glücklicherweise ist die Fehlermeldung „Verbindung zum Wiederherstellungsserver nicht möglich“ normalerweise kein Grund zur Sorge.

Unabhängig davon, ob Sie ein Update installieren oder Daten wiederherstellen, muss Ihr Gerät mit den Servern von Apple kommunizieren. Und wenn es keine Verbindung herstellen kann, erhalten Sie die obige Fehlermeldung. Wie können Sie es also schnell beheben und mit der Installation fortfahren? Lesen Sie unten über mögliche Lösungen.

Wiederherstellungsserver konnte nicht kontaktiert werden

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Sie die Mac-Fehlermeldung „Verbindung zum Wiederherstellungsserver konnte nicht hergestellt werden“ erhalten. Einige von ihnen beziehen sich auf Ihre Einstellungen und andere auf den Server. Üblicherweise ist einer der folgenden Faktoren schuld:

Apple-Server sind überlastet.
Ihr Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden oder Ihre Internetverbindung ist zu langsam.
Das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Mac sind nicht mit den Apple-Servern synchron.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie sich vergewissern, dass das Problem bei Ihnen liegt. Immer wenn Apple ein größeres macOS-Update veröffentlicht, versuchen viele Benutzer, es gleichzeitig zu installieren, was zu einer Serverüberlastung führt. Die einzige Möglichkeit, dies zu bestätigen, besteht darin, Apple zu kontaktieren, aber Sie können immer noch nach Anzeichen von Serverproblemen suchen. Überprüfen Sie die Serverstatusseite von Apple, um festzustellen , ob einer ihrer Dienste ausgefallen ist.

Lassen Sie uns nun sehen, was Sie tun sollten, wenn es scheint, dass die Server nicht schuld sind.

Wiederherstellungsserver in High Sierra konnte nicht kontaktiert werden

Das Überprüfen Ihrer Internetverbindung und/oder das Zurücksetzen von Datum und Uhrzeit behebt diesen Fehler normalerweise unter High Sierra OS. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen.

Prüfe deine Internetverbindung

Der häufigste Grund, warum Ihr Gerät keine Verbindung zu Servern herstellen kann, ist die fehlende Internetverbindung. Wenn Sie Ethernet verwenden, ziehen Sie das Kabel ab und stecken Sie es dann wieder ein. Gehen Sie für Wi-Fi auf dem Bildschirm „Dienstprogramme“ wie folgt vor:

Klicken Sie auf das WLAN-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN eingeschaltet ist.

Verbinden Sie sich mit einem stabilen Netzwerk.

Sobald Sie mit dem Internet verbunden sind, können Sie mit der Installation fortfahren. Wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung jedoch nicht stark genug ist, um Mac OS neu zu installieren, müssen Sie zuerst eine Fehlerbehebung durchführen.

Synchronisieren Sie Uhrzeit und Datum

Wenn Ihre Internetverbindung stabil ist, die Fehlermeldung jedoch weiterhin angezeigt wird, haben Sie möglicherweise die Datums- und Uhrzeiteinstellungen falsch konfiguriert. Das Datum und die Uhrzeit Ihres Geräts müssen mit den Servern von Apple übereinstimmen. Befolgen Sie diese Schritte, um das Datum und die Uhrzeit zu aktualisieren:

Klicken Sie oben in der Menüleiste auf „Dienstprogramme“.

Wählen Sie „Terminal“ aus dem Dropdown-Menü.

Geben Sie im neuen Fenster den Befehl „ sudo ntpdate -u time.apple.com“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Kehren Sie zum Bildschirm „Dienstprogramme“ zurück, indem Sie auf „Terminal“ und dann auf „Terminal beenden“ klicken.
Versuchen Sie, macOS neu zu installieren.

Dieser Befehl synchronisiert das Datum und die Uhrzeit Ihres Geräts mit den Servern. Wenn Sie beim Ausführen dieses Befehls immer noch eine Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie denselben Code ohne das “ sudo“ am Anfang. Wenn das auch nicht funktioniert, können Sie die entsprechende Uhrzeit und das Datum manuell eingeben:

Öffnen Sie Terminal aus dem Menü Dienstprogramme.

Geben Sie „date mmddhhssyy“ (ohne Anführungszeichen) ein. Ersetzen Sie jeden Buchstaben des Datums und der Uhrzeit durch die entsprechende Zahl. Beispiel: 9:30 Uhr am 21. Juni 2022 wäre in Ihrem Code „0621093022“.

Drücken Sie die Eingabetaste und verlassen Sie das Terminal.

Wiederherstellungsserver in Catalina konnte nicht kontaktiert werden

Wenn Sie diesen Fehler auf Ihrem macOS Catalina-Gerät erhalten, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:

Mit dem Internet verbinden

Da eine stabile Internetverbindung für jede macOS-Installation unerlässlich ist, sollten Sie als Erstes Ihre Internetverbindung überprüfen. Ethernet-Benutzer müssen sicherstellen, dass ihr Kabel richtig angeschlossen ist. Es kann auch helfen, das Kabel zu trennen und wieder anzuschließen. Wenn Ihr Gerät Wi-Fi verwendet, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung wie folgt:

Suchen Sie nach dem Wi-Fi-Symbol in der oberen rechten Ecke.

Klicken Sie auf das Symbol, um erweiterte Netzwerkeinstellungen anzuzeigen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN eingeschaltet und mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist.

Sobald Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, können Sie mit dem Installationsvorgang fortfahren, ohne dass eine Fehlermeldung Ihre Arbeit unterbricht. Wenn Sie eine Verbindung haben, diese aber zu schwach ist, um Updates zu installieren, müssen Sie dies zuerst beheben.

Uhrzeit und Datum zurücksetzen

Wenn Sie trotz stabiler Internetverbindung eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie Datum und Uhrzeit. Synchronisieren Sie Datum und Uhrzeit mit Apple-Servern mit dem folgenden Befehl:

Finden Sie „Dienstprogramme“ in der oberen Menüleiste.

Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Terminal“. Ein neues Fenster wird geöffnet.

Geben Sie den Befehl „ sntp -sS time.apple.com“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Ihr Datum und Ihre Uhrzeit werden sofort aktualisiert.

Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das „Terminal“.

Versuchen Sie erneut, macOS neu zu installieren.

Wenn dieser Versuch fehlschlägt, hängen Sie “ sudo“ an den Befehl an, um “ sudo sntp -sS time.apple.com“ zu erhalten. Wenn dies nicht hilft, stellen Sie Datum und Uhrzeit manuell ein:

Öffnen Sie wie oben beschrieben ein Terminal.

Geben Sie „date mmddhhssyy“ (ohne Anführungszeichen) ein und ersetzen Sie jeden Buchstaben durch die entsprechende Zahl.

Drücken Sie Enter.

Beenden Sie das Terminal und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Holen Sie sich das vollständige Installationsprogramm

In Catalina 10.15 und höher können Sie Ihr Gerät auffordern, das vollständige macOS-Installationsprogramm wie folgt herunterzuladen:

Öffnen Sie „Terminal“ über „Dienstprogramme“.

Geben Sie diesen Befehl ein, um das vollständige Installationsprogramm zu erhalten:
- Geben Sie für die neueste Betriebssystemversion “ sudo softwareupdate --fetch-full-installer“ (ohne Anführungszeichen) ein.
- Geben Sie für eine bestimmte Betriebssystemversion “ sudo softwareupdate --fetch-full-installer --fetch-installer-version **.**“ ein und ersetzen Sie die Sternchen durch die Versionsnummer.
Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.

Wiederherstellungsserver in Big Sur konnte nicht kontaktiert werden

Wenn Sie in Big Sur den Fehler „Verbindung zum Wiederherstellungsserver konnte nicht hergestellt werden“ erhalten, überprüfen Sie bitte die folgenden Einstellungen:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind

Die meisten Benutzer können diesen Fehler leicht beheben, indem sie einfach eine Verbindung zum Internet herstellen. Wenn Sie Ethernet verwenden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Kabel angeschlossen ist. Überprüfen Sie im Fall von Wi-Fi, ob Sie ein Signal wie folgt haben:

Suchen Sie nach dem Wi-Fi-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Wenn Sie nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, klicken Sie auf das Symbol und vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi aktiviert ist.

Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk und versuchen Sie die Installation erneut.

Synchronisieren Sie Ihre Zeit mit Apple-Servern

Wenn Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, sind Ihre Datums- und Zeiteinstellungen möglicherweise nicht mit den Servern von Apple synchronisiert. Sie können das Datum und die Uhrzeit auf Big Sur mit dem sntp -sS time.apple.comBefehl “ “ aktualisieren:

Klicken Sie in der Menüleiste auf „Dienstprogramme“.

Wählen Sie „Terminal“ aus.

Geben Sie „ sntp -sS time.apple.com“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Kehren Sie zum Bildschirm „Dienstprogramme“ zurück, indem Sie auf „Terminal“ und dann auf „Terminal beenden“ klicken.
Versuchen Sie erneut, macOS zu installieren.

Der sntp -sS time.apple.comBefehl „ “ synchronisiert Ihr Datum und Ihre Uhrzeit mit Apple, wodurch das Problem mit dem Wiederherstellungsserver behoben werden sollte. Wenn der Befehl nicht funktioniert, versuchen Sie “ sudo sntp -sS time.apple.com“ (wieder ohne Anführungszeichen). Sie können das Datum und die Uhrzeit auch manuell einstellen, wenn alles andere fehlschlägt:

Melden Sie sich wie oben beim Terminal an.

Geben Sie den Befehl „date mmddhhssyy“ (ohne Anführungszeichen) ein. Überprüfen Sie das genaue Datum und die Uhrzeit online und ersetzen Sie die Buchstaben durch die richtigen Zahlen.

Drücken Sie die Eingabetaste und verlassen Sie das Terminal.

Prüfen Sie, ob Sie macOS jetzt neu installieren können.

Verwenden Sie das vollständige macOS-Installationsprogramm

Wenn es keine Datums- und Zeitprobleme gibt, können Sie auch versuchen, das vollständige macOS-Installationsprogramm zu verwenden, um Big Sur mit dem folgenden Befehl zu aktualisieren:

Suchen Sie im Menü „Dienstprogramme“ nach „Terminal“.

Geben Sie einen der folgenden Befehle ein:
- „ sudo softwareupdate --fetch-full-installer“ (ohne Anführungszeichen) für die neueste Betriebssystemversion.
- “ sudo softwareupdate --fetch-full-installer --fetch-installer-version **.**“ (ohne Anführungszeichen) für eine bestimmte Betriebssystemversion. Ersetzen Sie die Sternchen durch die Versionsnummer.
Drücken Sie Enter.

Wiederherstellungsserver kann auf Hackintosh nicht kontaktiert werden

Das Beheben des Fehlers „Verbindung zum Wiederherstellungsserver nicht möglich“ auf einem Hackintosh (einem Computer, auf dem macOS ausgeführt wird, aber nicht von Apple autorisiert ist) kann etwas weniger einfach sein. Es kann schwierig sein, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Einige der häufigsten Probleme und Lösungen sind:

Ihre Wi-Fi-Karte wird auf dem Mac nicht unterstützt. Versuchen Sie, es durch ein nativ unterstütztes zu ersetzen.
Sie verwenden die falsche Kext-Datei. Finden Sie einen anderen Kext und versuchen Sie es erneut.
Der verwendete Bootloader ist defekt. Versuchen Sie, macOS mit einer früheren Version zu installieren.

Sobald Sie mit dem Internet verbunden sind, stellen Sie sicher, dass Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen wie oben beschrieben mit den Servern von Apple synchronisiert sind, und Sie sind fertig.

Kein Problem zu groß zum Klettern

Der Installationsfehler kann einschüchternd sein, aber Sie müssen wahrscheinlich nicht in Panik geraten, wenn Ihr Mac keine Verbindung zum Wiederherstellungsserver herstellen kann. Dieser Fehler tritt normalerweise aufgrund einer fehlenden Internetverbindung oder falscher Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf. Wenn das Beheben dieser beiden Dinge nicht funktioniert hat, können Sie auch versuchen, das vollständige Installationsprogramm zu verwenden.

Welche Lösung hat diesen häufigen Fehler für Sie behoben? Haben Sie irgendwelche Tipps, die Sie mit denen teilen könnten, die immer noch auf dem Dienstprogramme-Bildschirm festsitzen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.