In Windows und Windows-kompatibler Software ist der Druckfehler 0x00000771 ein häufiger Hex-Fehler. Dieser Fehler tritt meistens aufgrund von beschädigten Systemdateien, Netzwerkproblemen, erforderlichen Diensten, die nicht im Hintergrund ausgeführt werden, oder nach dem Aktualisieren/Installieren neuer Anwendungen oder Windows-Updates auf.
Da Sie hier sind, müssen Sie sich fragen, wie Sie diesen Fehler auf Ihrem Gerät beheben können. Nun, Sie sind an der richtigen Stelle, denn in diesem Beitrag werden wir die möglichen Ursachen dafür und vier Arbeitsmethoden diskutieren, die dieses Problem lösen sollten.
Was verursacht den Druckerfehler 0x00000771?
Der Druckfehler 0x00000771 ist ein Windows-Fehler, der hauptsächlich durch eine Beschädigung der Systemdatei verursacht wird. Systemdateien werden aus einer Vielzahl von Gründen beschädigt, einschließlich unsachgemäßer Entfernung oder Installation und unsachgemäßem Herunterfahren oder Entfernen von Anwendungshardware.
Die Fehlermeldung 0x00000771 erscheint in verschiedenen Situationen beim Versuch, Drucker zu verwenden. Dies kann passieren, wenn ein neuer Drucker an einen Computer oder über ein Netzwerk angeschlossen wird. Dieses Problem besteht seit mehreren Jahren und betrifft alle Arten von Druckern.
Es besteht die Möglichkeit, dass dieser Fehler auftritt, wenn der Benutzer einen neuen Drucker an den Computer anschließt. Wenn Sie den Standarddrucker auswählen, was Sie jedes Mal tun, besteht die Möglichkeit, dass Sie den Fehler 0x00000771 erhalten. Konfigurationseinstellungen und wartungsbezogene Probleme sind die Hauptursachen für diesen Fehler. Viele von ihnen glauben, dass dies auf einen Fehler zurückzuführen ist, der durch das Entfernen des Druckers verursacht wurde.
Druckerfehler 0x00000771 unter Windows behoben
Wenn Sie beim Drucken von Dokumenten den Fehlercode 0x00000771 erhalten, probieren Sie diese Lösungen aus und prüfen Sie, ob sie das Problem lösen.
1] Probieren Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus
Windows PC verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die Sie zuerst ausprobieren sollten, um die Ursachen zu finden und zu beheben. So führen Sie diesen Troubleshooter aus und beheben Probleme damit −
- Drücken Sie Win + I , um das Startfenster zu öffnen.
- Geben Sie „Fehlerbehebung“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste .
- Suchen Sie nach dem Ausdruck „ Erweiterte Tools zur Fehlerbehebung “.
- Wählen Sie „Drucker“ aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie dann auf „ Fehlerbehebung ausführen “.
- Warten Sie, bis der Suchvorgang abgeschlossen ist, bevor Sie versuchen, die vorgeschlagenen Korrekturen anzuwenden.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Hinweis . Wenn Sie Windows 11 verwenden, navigieren Sie zu diesem Pfad und führen Sie stattdessen die Problembehandlung aus.
Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- Nachdem Sie zum obigen Pfad navigiert sind, suchen Sie den Abschnitt Drucker und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Ausführen.
- Wenn die Problembehandlung startet, klicken Sie auf „Weiter“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
2] Überprüfen Sie den Druckspoolerdienst.
Um Probleme im Zusammenhang mit Druckern zu vermeiden, muss der Druckspoolerdienst ausgeführt und auf Automatisch eingestellt sein. Fahren Sie fort und überprüfen Sie, ob die Druckerdiensteinstellungen wie oben beschrieben eingestellt sind. Verwenden Sie dazu die Schritte −
- Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie „
services.msc
“ darin ein und klicken Sie auf OK . - Wenn das Fenster Dienste geöffnet wird, suchen Sie im rechten Bereich nach Druckspooler.
- Wenn Sie ihn gefunden haben, prüfen Sie, was daneben in der Statusspalte steht.
- Wenn er bereits ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckspooler und klicken Sie auf Neu starten .
- Andernfalls klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option – Eigenschaften .
- Ändern Sie im Eigenschaftenfenster den Starttyp auf „Automatisch“ und klicken Sie auf „ Start “.
- Klicken Sie am Ende auf „ Übernehmen “ und dann auf „ OK “, um diese Konfiguration zu bestätigen.
3] Kürzlich installierte Updates entfernen
Der Druckerfehler 0x00000771 kann manchmal auch aufgrund beschädigter Updates oder falscher Softwareinstallation auftreten. Wenn Sie diesen Fehler nach einem kürzlich erfolgten Update oder einer App-Installation bemerken, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst das Update/Programm entfernen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die problematische Anwendung zu entfernen:
- Drücken Sie Win + X und wählen Sie Apps & Features.
- Scrollen Sie im nächsten Fenster nach unten und suchen Sie nach dieser bestimmten Software.
- Wenn es gefunden wurde, klicken Sie rechts auf die drei Punkte und dann auf „ Löschen “.
- Wenn das Popup erscheint, klicken Sie erneut auf „Löschen“.
So werden Sie kürzlich installierte Updates los −
- Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie „Programm“ in die Suchleiste ein und dann „Programm deinstallieren“.
- Wählen Sie auf der linken Seite des Fensters „ Installierte Updates anzeigen “.
- Vergewissern Sie sich, dass die Einträge in der Reihenfolge erscheinen, in der sie aktualisiert wurden.
- Deinstallieren Sie das neueste Update, nachdem Sie es ausgewählt haben.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist.
Hinweis . Stellen Sie nach der Deinstallation der neuesten Updates sicher, dass Sie die automatischen Updates in Windows für mindestens 7 Tage deaktivieren. So deaktivieren Sie automatische Updates auf einem Windows-PC.
4] Ändern Sie den entsprechenden Registrierungseintrag
Wenn keine der oben genannten Problemumgehungen den Druckerfehler 0x00000771 auf Ihrem Computer behebt, liegen möglicherweise Probleme mit den Druckerregistrierungen vor. Geh und überprüfe, ob es wahr ist oder nicht. Wenn Sie Berechtigungsprobleme finden, beheben Sie diese, indem Sie den entsprechenden Registrierungseintrag bearbeiten. So führen Sie diese Aufgabe aus −
- Geben Sie „regedit“ in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Wenn die Benutzersteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja .
- Folgen Sie den Anweisungen zum angegebenen Ort −
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion"
- Suchen Sie den Windows-Eintrag, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Berechtigungen aus .
- Wählen Sie die Gruppe aus, zu der Sie gehören, dh Administrator, Gruppe oder Benutzername.
- Wählen Sie vollständige Berechtigungen aus der vollständigen Kontrollliste aus.
- Öffnen Sie den Registrierungseditor, klicken Sie auf Übernehmen, dann auf OK und schließen Sie ihn.
Ich hoffe, die vier oben aufgeführten Methoden haben dazu beigetragen, den Druckerfehler 0x00000771 zu beheben.
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