So beheben Sie, dass das iPad auf dem Apple-Logo hängen bleibt: 5 Lösungen

Keine Panik, wenn Ihr iPad beim Apple-Logo, dem Update-Fortschrittsbalken oder der Boot-Schleife hängen bleibt. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen, bevor Sie Apple oder einen Reparaturdienst eines Drittanbieters beauftragen.

Stellen Sie sicher, dass es definitiv klemmt

Manchmal scheint das iPad einzufrieren, wenn ein Update angewendet oder aus einem Backup wiederhergestellt wird. Dazu gehört normalerweise ein kleiner, dünner Fortschrittsbalken, der sich nicht zu bewegen scheint. Bevor Sie fortfahren und einige der folgenden Korrekturen ausprobieren, geben Sie Ihrem Tablet mindestens eine Stunde Zeit, um alles zu erledigen, was es tut.

Es mag den Anschein haben, als würden sich die Update-Fortschrittsbalken von Apple unglaublich langsam bewegen, aber während sie sich bewegen, sollten Sie Ihr iPad in Ruhe lassen. Stellen Sie sicher, dass es währenddessen mit dem Netzwerk verbunden ist, um sicherzustellen, dass ihm während der Anwendung des Updates nicht die Energie ausgeht.

Wenn Sie sehen, dass das Apple-Logo häufig verschwindet oder Ihr iPad innerhalb von Minuten neu startet, stecken Sie wahrscheinlich in einer Boot-Schleife fest und Warten hilft nicht.

Versuchen Sie, den Neustart Ihres iPad zu erzwingen

Das erste, was Sie versuchen sollten, ist ein erzwungener Neustart, um zu sehen, ob Sie den Prozess unterbrechen können, der das Problem überhaupt verursacht hat. Wenn Sie ein Update anwenden, wird Ihr iPad höchstwahrscheinlich dort weitermachen, wo es aufgehört hat.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Neustart Ihres iPad zu erzwingen, je nachdem, welches Modell Sie haben:

Erzwingen Sie einen Neustart des iPad ohne Home-Taste

Dies gilt für alle iPads, die keine Home-Taste haben. Wenn Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen, um zur Liste der Anwendungen zurückzukehren, gilt dies für Ihr Modell. Es enthält moderne Versionen von iPad Pro, iPad Air und iPad mini.

1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
3. Halten Sie die obere Taste gedrückt, bis Ihr iPad neu gestartet wird.

Apfel

Lassen Sie die „Oben“-Taste los, wenn Ihr iPad neu startet (ironischerweise erscheint das Apple-Logo darauf). Abwarten, ob er neu startet. Vielleicht möchten Sie dies ein paar Mal versuchen, bevor Sie mit dem nächsten Tipp fortfahren.

Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPads mit der Home-Taste

Wenn Sie ein Standard-iPad oder ein früheres iPad Pro, iPad Air oder iPad mini mit einer Home-Taste haben, ist das Erzwingen eines Neustarts noch einfacher.

1. Halten Sie die Home- und Top- (oder Side-) Tasten gedrückt.
2. Lassen Sie diese Tasten los, wenn Ihr iPad neu gestartet wird.

Sie sollten sehen, dass der Bildschirm flackert und das Apple-Logo kurz verschwindet (bevor es wieder erscheint), wenn Sie alles richtig gemacht haben. Sie können dies einige Male versuchen, bevor Sie fortfahren, um zu sehen, ob Ihr iPad normal hochfährt.

Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus, um Ihr iPad zu speichern

Wenn Sie Ihr iPad in den Wiederherstellungsmodus versetzen, können Sie die Firmware aktualisieren oder wiederherstellen, was Ihr Problem hoffentlich beheben sollte. Beachten Sie, dass dies mit dem Risiko eines Datenverlusts verbunden ist, insbesondere wenn Sie sich für eine Wiederherstellung anstelle einer Aktualisierung entscheiden.

Als Erstes sollten Sie Ihren Mac auf die neueste Version von macOS aktualisieren oder iTunes auf die neueste Version aktualisieren, wenn Sie Windows verwenden. Verbinden Sie danach Ihr iPad mit Ihrem Computer. Öffnen Sie auf einem Mac mit macOS Catalina oder neuer den Finder. Öffnen Sie auf einem Mac mit macOS Mojave oder auf einem Windows-Computer iTunes.

Versetzen Sie dann Ihr iPad in den Wiederherstellungsmodus:

• Auf einem iPad ohne Home-Taste: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, drücken Sie kurz die Leiser-Taste und halten Sie dann die Lauter-Taste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• Auf einem iPad mit einer Home-Taste: Halten Sie die Home- und Top- (oder Side-) Tasten gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm erscheint.

Von hier aus können Sie Ihr iPad mit Finder oder iTunes „aktualisieren“, was versucht, die Software ohne Datenverlust zu aktualisieren. Sie können das iPad auch „wiederherstellen“, wodurch alle Ihre Daten gelöscht und das Tablet auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.

Stellen Sie die Firmware Ihres iPads im DFU-Modus wieder her

DFU steht für „Device Firmware Update“ und ist ein Low-Level-Wiederherstellungsmodus, der verhindert, dass iPadOS überhaupt bootet. Dies ist der letzte Versuch, Probleme zu beheben, die möglicherweise beschädigte Software verursachen, die Ihr iPad plagt. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr iPad in den DFU-Modus zu versetzen, je nachdem, welche Version Sie haben:

Rufen Sie den DFU-Modus auf dem iPad ohne Home-Button auf

Dies gilt für moderne Versionen des iPad Pro, iPad Air und iPad mini, denen eine physische Home-Taste fehlt.

1. Verbinden Sie Ihr iPad mit Ihrem Mac oder PC und vergewissern Sie sich, dass Sie je nach Betriebssystem den Finder oder iTunes geöffnet haben.
2. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
3. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
4. Halten Sie die obere (oder seitliche) Taste gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird, und halten Sie dann die obere (oder seitliche) Taste und die Leiser-Taste fünf Sekunden lang gedrückt.
5. Lassen Sie nach fünf Sekunden die obere (oder seitliche) Taste los, aber halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.

Sie sollten nur dann einen schwarzen Bildschirm sehen, wenn sich Ihr Gerät im DFU-Modus befindet, und Finder oder iTunes werden Sie darüber informieren, dass das Gerät im Wiederherstellungsmodus verbunden war.

Rufen Sie den DFU-Modus auf dem iPad mit der Home-Taste auf

Dies gilt für iPad-Modelle mit einer physischen Home-Taste, einschließlich des Einstiegs-iPad und früherer iPad Pro, iPad Air und iPad mini.

1. Verbinden Sie Ihr iPad mit Ihrem Mac oder PC und vergewissern Sie sich, dass Sie je nach Betriebssystem den Finder oder iTunes geöffnet haben.
2. Halten Sie die Tasten Home und Top (oder Side) acht Sekunden lang gedrückt.
3. Lassen Sie nach acht Sekunden die obere (oder seitliche) Taste los, während Sie die Home-Taste weiterhin gedrückt halten.

Sie sollten nur einen schwarzen Bildschirm sehen, wenn Ihr Gerät in DFU eintritt. Wenn Sie die Meldung „Mit iTunes verbinden“ sehen, erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPad (mithilfe der obigen Anweisungen) und versuchen Sie es erneut.

Sie können jetzt den Finder oder iTunes verwenden, um Ihr iPad zu „wiederherstellen“, wodurch iPadOS effektiv neu installiert und Ihr Problem hoffentlich behoben wird.

Erwägen Sie, Ihr iPad zur Reparatur zu bringen

Wenn Ihr iPad unter Garantie steht oder von AppleCare abgedeckt ist, bringen Sie es direkt zu Apple. Sie sollten in der Lage sein, Ihre Softwareprobleme zu lösen, auch wenn sie durch Hardwarefehler verursacht werden. Sie können einen Termin auf der Apple Support- Website buchen .

Auch wenn die Garantie für Ihr iPad abgelaufen ist, kann es eine gute Idee sein, einen Termin in einem Apple Store zu vereinbaren. Für die einfache Softwarewiederherstellung fallen keine Kosten an. Apple-Genies können Diagnosen auf Ihrem Gerät durchführen, die Sie zu einer Art Diagnose führen können, sodass Sie die Möglichkeit haben, für Reparaturen zu bezahlen oder nicht.

Wenn der Akku defekt ist, können Sie ihn gegen eine angemessene Gebühr ersetzen. Wenn andere Hardwareprobleme schuld sind, erklärt Apple das Problem und gibt Ihnen die Möglichkeit, es zu beheben. Dann kannst du entscheiden, ob es besser ist, das alte Modell zu reparieren oder einfach ein neues, moderneres iPad zu kaufen.

Habe immer ein Backup

Wenn man bei einem solchen Problem etwas mitnehmen kann, dann ist es der Wert, immer ein Backup zu haben. Richten Sie ein iCloud-Backup ein, damit Sie nicht darüber nachdenken müssen, und verwenden Sie die iCloud-Fotomediathek, um Ihre persönlichen Medien zu schützen. Sie können dafür auch Google Fotos verwenden , was für Android-Besitzer möglicherweise besser geeignet ist.

Außerdem können Sie mit einem Mac oder Windows-PC lokale Backups Ihres iPads erstellen.