So kündigen Sie Netflix: Stoppen Sie Ihr Netflix-Abonnement auf iPhone, iPad, Android und Web

So kündigen Sie Netflix: Stoppen Sie Ihr Netflix-Abonnement auf iPhone, iPad, Android und Web

Netflix hat dazu beigetragen, die Art und Weise zu ändern, wie wir Videoinhalte und Binge-Watch-TV-Shows verarbeiten, und haucht niedrig bewerteten B-Movies, die die Zeit vergessen hat, neues Leben ein.

Pakete beginnen bei 9,99 $/Monat und gehen bis zu 19,99 $/Monat, wenn Sie Ultra-HD-Material und mehrere Konten pro Abonnement benötigen. Egal für welches Paket Sie sich entscheiden, Sie haben Zugriff auf Netflix.

Möglicherweise möchten Sie Netflix jedoch nicht behalten, nachdem die einmonatige kostenlose Testversion abgelaufen ist. Viele Abo-Dienste verstecken Schaltflächen zum „Abmelden“ tief in ihren Einstellungen, aber für Netflix ist es überraschend einfach, sich abzumelden.

Wenn Sie sich von Netflix abmelden möchten, weil Sie der Meinung sind, dass Sie alle angebotenen Inhalte gesehen haben, oder wenn Sie Ihre Testversion beenden möchten, bevor Sie bezahlen müssen, können Sie Ihr Konto kündigen.

So kündigen Sie Ihr Netflix-Abonnement in einem Webbrowser

  • Melden Sie sich bei Ihrem „Netflix-Konto“ an, wählen Sie „Profilsymbol“ und klicken Sie auf „Konto“. bei

  • Auf der Seite Mein Konto können Sie alles über Ihr Konto sehen, einschließlich Plandetails, Einstellungen und Wiedergabeeinstellungen. Klicken Sie unter Mitgliedschaft & Abrechnung auf Mitgliedschaft kündigen, um Ihr Abonnement zu kündigen.

  • Es erscheint eine Bestätigungsseite, die die Kündigung Ihres Abonnements bestätigt. Denken Sie daran, dass Sie bei einer Rückkehr mehr bezahlen, wenn Sie sich für einen Service zu einem niedrigeren Preis angemeldet haben.

So kündigen Sie Ihr Netflix-Abonnement auf Android

  • Öffnen Sie die „Netflix App“ auf Ihrem Android-Gerät und tippen Sie oben rechts auf das „Profil-Icon“.
  • Wählen Sie „Konto“ und wählen Sie den Webbrowser aus, den Sie verwenden möchten, um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen.
  • Von hier aus werden Sie auf die Website weitergeleitet und angemeldet. Befolgen Sie dann die gleichen Website-Schritte, die Sie oben verwendet haben, um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen.

So löschen Sie Ihr Netflix-Konto: iOS

iPhone- und iPad-Benutzer können das Netflix-Konto vollständig umgehen. Gehen Sie direkt zu Safari oder Chrome und besuchen Sie Ihre Netflix-Kontoseite. Von dort aus können Sie die Desktop-Version von Netflix verwenden, um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen.

  • Tippen Sie oben links auf das „Hamburger-Symbol“ (drei vertikale Linien) und wählen Sie „Konto“.
  • Scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie auf Mitgliedschaft kündigen.
  • Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie auf Kündigung abschließen klicken.

Sie können weiterhin auf Netflix-Inhalte zugreifen, wenn Sie eine Kündigung einleiten, bis Ihr Rechnungsdatum abläuft. Um Ihr Abonnement zu überprüfen, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und sehen Sie unter Mitgliedschaft nach. Das nächste Abrechnungsdatum wird angezeigt.

Sie sollten eine Kündigungs-E-Mail von Netflix erhalten. Überprüfen Sie Ihre E-Mails, um sicherzustellen, dass Ihnen Netflix nicht mehr in Rechnung gestellt wird.

Netflix kündigen, wenn die Abrechnung über einen anderen Dienst erfolgt

Es ist nicht ungewöhnlich, Netflix über Amazon, iTunes, Ihren ISP oder einen anderen Dienst zu abonnieren. Wenn Sie sich mit einer dieser Optionen angemeldet haben, können Sie diese leider nicht direkt über Netflix kündigen. Dieses Szenario ist darauf zurückzuführen, dass Ihr Konto mit einem anderen Dienst verknüpft ist.

Netflix über iTunes kündigen

  • Kündigen Sie, indem Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone öffnen.
  • Klicken Sie oben auf Ihre Apple-ID und wählen Sie dann Abonnements aus. Suchen Sie dann Ihr Netflix-Abonnement und kündigen Sie es.

Netflix über Amazon kündigen

  • Amazon-Abonnenten können die Seite Mitgliedschaft & Abonnement besuchen, um ihren Netflix-Dienst zu kündigen.
  • Klicken Sie auf Weitere Steuerelemente und wählen Sie Abbrechen aus.

Netflix über Google Play kündigen

Es ist sehr einfach, Netflix über Google Play zu kündigen.

  • Öffnen Sie den „Google Play Store“ auf Ihrem Android-Gerät und tippen Sie oben links auf das „Hamburger-Symbol“ (dreizeiliges Symbol).
  • Klicken Sie auf „Abonnements“ und wählen Sie „Netflix“ aus. Wählen Sie die Option zum Abbrechen und folgen Sie den Anweisungen.

Kündigung von Netflix über Comcast Xfinity

Wenn Sie über einen ISP wie Comcast Xfinity abgerechnet wurden, besuchen Sie bitte Ihre Netflix-Kontoseite für weitere Anweisungen zur Kündigung. Insbesondere Comcast hat den Dienst einmal kostenlos angeboten, sodass Sie möglicherweise überhaupt nicht für den Dienst bezahlen müssen. Sie können sich auch bei Ihrem ISP-Konto anmelden, um nach Abonnements zu suchen. Dieser Vorgang ist derselbe, wenn Sie eine Rechnung über Ihren Mobilfunkanbieter erhalten.

So kündigen Sie Netflix, wenn Ihr Konto gehackt wurde

Netflix-Nutzer auf der ganzen Welt sind im Internet auf unglückliche Piraten gestoßen. Wenn Ihr Konto gehackt wurde und sich Ihre Anmeldedaten geändert haben, fragen Sie sich möglicherweise, was zu tun ist. Sie können sich nicht anmelden, um Ihr Konto zu kündigen. Wie erhalten Sie es zurück oder beenden die Abrechnung?

Angenommen, Sie zahlen für Netflix nicht über einen Drittanbieterdienst, benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung. Gehen Sie zur Netflix-Anmeldeseite und klicken Sie auf „Benötigen Sie Hilfe?“ Taste.

Netflix benötigt Ihre Registrierungsinformationen und Ihre Zahlungsmethode. Nachdem Sie diese Informationen angegeben haben, hilft Ihnen der Support bei der Wiederherstellung Ihres Kontos, damit Sie es kündigen können. Weitere Informationen zur Wiederherstellung Ihres Kontos finden Sie hier.

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Netflix kündigen, können Sie sich von der Last einer weiteren monatlichen Rechnung befreien. Wie viele andere können Sie Netflix nur abonnieren, wenn es neue Staffeln mit Originalinhalten gibt, die Sie ansehen möchten, und dann kündigen, bevor die nächste Staffel herauskommt.

Häufig gestellte Fragen zum Abbrechen von Netflix

Ich habe mein Abonnement gekündigt, aber es wurde mir trotzdem eine Rechnung gestellt. Was ist los?

Die Netflix-Kündigung wird im nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Wenn Sie am Ersten des nächsten Monats fällig sind, aber am 15. kündigen, haben Sie bis zum Ersten weiterhin Zugriff auf Netflix-Inhalte.

Leider kann es bei der Kündigung zu Verzögerungen kommen, was bedeutet, dass Sie möglicherweise eine weitere Gebühr sehen, wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb von ein oder zwei Tagen nach dem Verlängerungsdatum kündigen.

Nachdem Sie Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die Kündigung korrekt abgeschlossen haben, indem Sie Ihre E-Mail überprüfen. Sie sollten eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Wenn Sie es nicht erhalten haben, melden Sie sich bei Netflix an und prüfen Sie, ob Ihre Mitgliedschaft abgelaufen ist (es wird eine Benachrichtigung angezeigt).

Wenn Sie schließlich sicher sind, dass Sie Ihr Konto rechtzeitig gelöscht und das richtige Konto gelöscht haben (möglicherweise haben Sie mehr als eines), wenden Sie sich an den Netflix-Support , um Hilfe zu erhalten . Die offizielle Haltung von Netflix zu Rückerstattungen ist, dass sie sie nicht anbieten, aber wenn Ihnen eine falsche Rechnung gestellt wurde, lohnt es sich, eine Rückerstattung zu beantragen.

Ich sehe in meinem Profil keine Option zum Kündigen. Warum nicht?

Wenn Sie die obigen Schritte befolgt haben und die Option zum Kündigen nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass Sie über einen anderen Dienst abgerechnet werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche, besuchen Sie Ihre Netflix-Kontoseite und klicken Sie auf den Link, auf dem sich Ihre Rechnungsinformationen befinden sollten. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Ihr Konto dekonfigurieren.

Kann ich mein Konto reaktivieren?

Ja. Netflix ermöglicht Ihnen, Ihr Konto für bis zu 10 Monate zu reaktivieren. Wenn Sie dies innerhalb dieses Zeitraums tun, bleiben Ihr Browserverlauf und alles andere intakt.

Wenn Sie versuchen, nach diesem Zeitraum zu kündigen, müssen Sie ein neues Konto erstellen.

Kann ich mein Konto sperren?

Die Aussetzung des Abonnements ermöglicht es Benutzern, ihre Zahlungen und Dienste für einen bestimmten Zeitraum zu unterbrechen, aber nicht jeder hat diese Option. Im Juli 2021 bestätigte Netflix, diese Option zu testen. Am 22. Mai 2022 ist diese Funktion für viele Mitglieder immer noch nicht verfügbar. Für diejenigen, die ihr Netflix-Konto sperren können, erneuern Sie bitte Ihr Abonnement vor dem 10. Abrechnungszeitraum, um die Dienste wie bisher weiter nutzen zu können.

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