KB5034510 Das Microsoft Printer Metadata Troubleshooter-Tool behebt den aktuellen Druckerfehler

Microsoft hat endlich eine Lösung für den kürzlich entdeckten Druckerfehler. Von dem Problem betroffene Systeme installierten die HP Smart-App ohne Erlaubnis (auch wenn sie mit Druckern anderer Hersteller gekoppelt waren) und benannten vorhandene Drucker in LaserJet M101-M106 um , Ändern von Symbolen und Anzeigen der Fehlermeldung „Für diese Seite sind keine Aufgaben verfügbar“, wenn Sie auf einen Drucker klicken.

Um das Problem zu beheben, hat Microsoft KB5034510 mit dem Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool veröffentlicht. Es kann Benutzern und IT-Administratoren dabei helfen, den Fehler zu beheben und die oben beschriebenen Symptome zu beseitigen. Laut Microsoft werden durch die Ausführung des Dienstprogramms die korrekten Druckermetadaten (Namen, Symbole usw.) wiederhergestellt, der falsche HP LaserJet M101-M106-Drucker entfernt und die HP Smart-App deinstalliert (falls falsche Metadaten vorhanden sind).

Sie können die Fehlerbehebung aus dem Microsoft Download Center herunterladen:

• x86-Systeme: PrintMetadataTroubleshooterX86.exe
• x64-Systeme: PrintMetadataTroubleshooterX64.exe
• ARM32-Systeme: PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe
• ARM64-Systeme: PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

Wenn Ihr System betroffen ist, laden Sie die zu Ihrer Architektur passende Datei herunter und führen Sie sie als Administrator aus. Microsoft empfiehlt, die Fehlerbehebung über die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten auszuführen:

1. Klicken Sie auf Start, geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie dann Als Administrator ausführen. aus
2. Geben Sie in der geöffneten Eingabeaufforderung cd /d „[path_to_downloaded_tool“ ein ]“ und drücken Sie dann die Eingabetaste.
3. Geben Sie den Namen der für Ihr Gerät geeigneten Datei aus der Liste unten ein (z. B. PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Betroffene Systeme geben die Meldung „Fehlerbehebung erfolgreich abgeschlossen“ zurück. Laut Microsoft wird in den kommenden Wochen eine vom Benutzer initiierte Fehlerbehebung in der Windows-Einstellungen-App verfügbar sein.