Große Technologieunternehmen bestätigen, dass Ihr Telefon möglicherweise zuhört: Einblicke von Microsoft, Google, Facebook und Amazon
Hatten Sie schon einmal das beunruhigende Gefühl, dass Ihr Smartphone oder ein anderes Smartgerät Sie belauschen könnte? Sie könnten etwas privat besprechen und nur wenige Augenblicke später eine entsprechende Werbung angezeigt bekommen. Dieses Phänomen hat Verdacht geweckt, und ein kürzliches Leck bei einem bekannten Werbemedienunternehmen scheint diese Bedenken zu verstärken.
404 Media erwarb ein angebliches Verkaufs-Pitchdeck von der Cox Media Group (CMG), einem digitalen Marketingdienst mit Partnerschaften mit Branchenriesen wie Google, Meta (früher Facebook), Microsoft und Amazon.
Aus dem durchgesickerten Verkaufsdokument vom November 2023 geht hervor, dass CMG eine Technologie namens „Voice Data“ diskutiert hat. In dem Dokument erklärt CMG ausdrücklich: „Ja, unsere Telefone hören uns zu“ in einem Abschnitt, in dem ausführlich erläutert wird, wie Unternehmen diese Daten nutzen können, um ihre Werbezielgruppen zu verbessern. Der Auszug lautet:
An den meisten Stellen des Tages befindet sich wahrscheinlich ein Smartgerät in einem Umkreis von fünf Zentimetern um uns herum.
Dies lässt darauf schließen, dass ein Smartgerät oft in Hörweite ist, während wir mit unserem Partner oder unserer Partnerin unsere Wochenendpläne, unseren Wunsch nach einer Neugestaltung unserer Küche oder das beste SUV-Modell für unsere Familie besprechen.
Wenn kleine Unternehmen wissen, wer Bedarf hat, können sie Anzeigen präziser ausrichten, unnötige Ausgaben reduzieren und ihren Kundenstamm erweitern.
Darüber hinaus enthält das Dokument einen weiteren Abschnitt, der diese Idee deutlich hervorhebt, ohne erkennbare Rücksicht auf die Privatsphäre und Zustimmung des Verbrauchers:
Wissen Sie nicht nur, wonach sie suchen – wissen Sie, wovon sie sprechen
Was wie schwarze Magie erscheinen mag, ist in Wirklichkeit künstliche Intelligenz. Die zunehmende Fähigkeit, auf Mikrofondaten von Geräten wie Smartphones und Tablets zuzugreifen, ermöglicht es unserem Technologiepartner, Sprachdaten während Gesprächen vor dem Kauf zu aggregieren und zu analysieren.
Das Ergebnis? Ein beispielloses Verständnis des Verbraucherverhaltens, das es uns ermöglicht, personalisierte Werbung zu liefern, die Ihre Zielgruppe zu dem Gedanken verleiten könnte: Wow, sie müssen Gedanken lesen können.
Cox Media Group behauptet in seinem Pitch, dass die Überwachung über Smart-Geräte rechtlich zulässig sei, und weist darauf hin, dass diese Geräte immer im Abhörmodus sein müssen. Insbesondere berichtet 404 Media, dass Google nach dem Erscheinen dieses Berichts beschlossen habe, die Geschäftsbeziehung mit CMG abzubrechen.
Auf die archivierte Version des Pitch Decks können Sie hier zugreifen .
Quelle: 404 Media
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