Managementtheorien, die jeder Kleinunternehmer kennen sollte

2023/02/08

Sechs angesehene Managementtheorien lassen sich auf verschiedene Branchen, Teams, Produkte und Belegschaften anwenden.
Das Verständnis von Managementtheorien ist von entscheidender Bedeutung, da Sie möglicherweise zwischen ihnen navigieren müssen, um Herausforderungen und bestimmte Situationen anzugehen.
Die Umsetzung einer Managementtheorie kann Versuch und Irrtum beinhalten, wenn Sie Ihren Führungsstil, Ihre Belegschaft und Ihre Geschäftsziele in Einklang bringen.
Dieser Artikel richtet sich an neue Manager und alle Manager, die ihren Führungsstil und ihre Geschäftsabläufe verbessern möchten.

Unternehmenswachstum ist ein Nebenprodukt des Erfolgs, das die Einstellung der besten Mitarbeiter für den Betrieb erfordert, damit sich Geschäftsinhaber auf das große Ganze konzentrieren können. Die Einstellung ist ein Vertrauensvorschuss – Geschäftsinhaber müssen darauf vertrauen, dass ihre Teams mehrere Funktionen übernehmen und Entscheidungen treffen, die dem Unternehmen zugute kommen.

Ein Chef zu werden ist einfach, aber eine echte Führungskraft zu sein, erfordert emotionale Intelligenz, einen strategischen Ansatz und die Fähigkeit, mit mehreren Persönlichkeitstypen umzugehen und gleichzeitig alle in die Mission des Unternehmens einzubeziehen.

Glücklicherweise können Unternehmer und Kleinunternehmer davon profitieren, etwas über etablierte Managementtheorien zu lernen. Diese Theorien können ihnen helfen, ihren Führungsansatz zu definieren und sie dazu inspirieren, ihre Organisationen effektiv zu führen und auszubauen. Wir skizzieren sechs prominente Managementtheorien und geben Tipps für deren Umsetzung in die Praxis.

Wussten Sie schon?: Um ein guter Manager zu sein, müssen Sie bereit sein, zu delegieren, die Stärken und Schwächen jedes Mitarbeiters zu verstehen und eine Kultur der Inklusion zu schaffen, in der sich jeder respektiert fühlt.

Managementtheorien, die Unternehmer verstehen sollten

Manager müssen sich nicht für eine Managementtheorie entscheiden und daran festhalten. Stattdessen können Führungskräfte bestimmen, welche Theorien am besten zu ihrer Organisation passen, und Komponenten aus jeder Philosophie auswählen. Sie können ein Toolkit effektiver Managementstrategien und Arbeitsmanagementsysteme für sich und Ihre Mitarbeiter erstellen.

Hier ist ein Überblick über sechs Theoretiker und ihre bahnbrechenden Arbeiten. Vielleicht finden Sie Inspiration für Ihren Führungsstil und Möglichkeiten, Ihre Organisation zu strukturieren.

1. Frederick Taylors wissenschaftliches Managementsystem

Frederick W. Taylor (1856-1915) war einer der ersten, der die Arbeitsproduktivität untersuchte und wie man sie am besten optimiert. Taylor, der einen Hintergrund im Maschinenbau hatte, führte kontrollierte Experimente durch, die ihn zur Entwicklung von vier Prinzipien des wissenschaftlichen Managements führten, die als „Taylorismus“ bekannt sind. Diese Prinzipien empfehlen, die wissenschaftliche Methode zu verwenden, um die effizienteste Art und Weise zu bestimmen, eine Aufgabe am Arbeitsplatz auszuführen, anstatt sich auf das Urteilsvermögen oder den persönlichen Ermessensspielraum der Arbeitnehmer zu verlassen.

Taylor förderte die Standardisierung und Spezialisierung, indem er vorschlug, die Aufgaben am Arbeitsplatz in eine Folge kleinerer Schritte zu unterteilen. Er kam zu dem Schluss, dass Manager die Arbeitnehmer einem Job zuweisen sollten, der ihren Fähigkeiten am besten entspricht, sie gründlich schulen und sie beaufsichtigen sollten, um sicherzustellen, dass sie effizient arbeiten.

Taylors Fokus auf die Erzielung von Arbeitsplatzeffizienz ignorierte jedoch die Menschlichkeit des Einzelnen zugunsten der Suche nach dem optimalen Weg zur Erledigung einer bestimmten Aufgabe. In ihrer reinsten Form wird Taylors Theorie heute nicht mehr viel praktiziert. Es betonte jedoch die Effizienz am Arbeitsplatz, den Wert von Schulungsprogrammen und -verfahren und die Notwendigkeit der Zusammenarbeit zwischen Arbeitnehmern und Managern.

2. Die Prinzipien der Verwaltungsführung von Henri Fayol

Henri Fayol (1841-1925), ein französischer Bergbauingenieur und Manager, gilt als einer der einflussreichsten Mitwirkenden der modernen Managementtheorie. Im Gegensatz zu Taylor, der die Produktivität durch die Analyse der Handlungen der Arbeitnehmer verbesserte, verfolgte Fayol einen Top-Down-Ansatz.

Fayol untersuchte eine Organisation durch die Linse der Manager und der Situationen, denen sie begegnen könnten. Er glaubte, dass Management sechs vorrangige Funktionen hat:

Vorhersage
Planen
Organisieren
Befehl
Koordinate
Kontrolle

Fayol hat 14 Verwaltungsprinzipien entwickelt, die beschreiben, wie Manager sich organisieren und mit Mitarbeitern interagieren sollten.

Seine umfassenden Prinzipien, die an vielen Arbeitsplätzen von heute zu grundlegenden Richtlinien geworden sind, decken Themen ab, die von der Bedeutung der Aufrechterhaltung einer ordentlichen und sauberen Einrichtung bis hin zum Wert der Förderung von Mitarbeiterinitiative und erfolgreicher Teamarbeit reichen.

3. Die bürokratische Managementtheorie von Max Weber

Max Weber (1864-1920) war ein deutscher Soziologe, der die bürokratische Managementtheorie entwickelte, die sich auf die hierarchische Strukturierung von Organisationen mit klaren Führungsregeln konzentriert.

Zu Webers Grundsätzen für die Schaffung eines idealen bürokratischen Systems gehören:

Klare Arbeitsteilung
Hierarchische Befehlskette
Trennung zwischen dem persönlichen und dem organisatorischen Vermögen eines Eigentümers
Sorgfältige Protokollierung und Dokumentation
Strikte und konsequente Einhaltung und Durchsetzung von Vorschriften und Regeln
Die Auswahl und Förderung von Mitarbeitern basiert auf Qualifikationen, nicht auf persönlichen Beziehungen oder Persönlichkeiten

Obwohl Weber erkannte, dass die Bürokratie die individuellen Freiheiten bedrohte, sah er darin immer noch die effizienteste und rationalste Art, Organisationen zu gründen. Bürokratiemanagement wird heute oft als unpersönlich und bürokratisch überfrachtet empfunden. Es spielte jedoch eine entscheidende Rolle bei der Universalisierung der Etablierung von Standards und Verfahren, die den Kern der meisten modernen Organisationen bilden.

4. Elton Mayos Theorie der menschlichen Beziehungen

Elton Mayo (1880-1949) war ein in Australien geborener Psychologe und Industrieforscher an der Harvard Business School, der dazu beitrug, den Grundstein für die Human-Relations-Bewegung zu legen. Mayo führte in den 1920er Jahren im Hawthorne-Werk in Chicago Experimente durch, die darauf abzielten, die Produktivität unzufriedener Mitarbeiter zu verbessern.

Er änderte die Arbeitsbedingungen, darunter Temperatur, Beleuchtung, Pausenzeiten und Arbeitstage. Er beobachtete, dass es unabhängig von der Veränderung immer zu einer Produktivitätssteigerung kam. Dies veranlasste Mayo und sein Team zu dem Schluss, dass die Leistungssteigerungen nicht auf Umweltveränderungen zurückzuführen waren. Stattdessen resultierten sie daraus, dass die Forscher den Arbeitern Aufmerksamkeit schenkten – die Arbeiter fühlten sich als Teil einer vereinten Gruppe geschätzt, die an der Studie mitarbeitete.

Mayos Arbeit führte zur Anerkennung der Bedeutung psychologischer und sozialer Faktoren bei der Schaffung produktiver Organisationen. Daraus entstand die Human-Relations-Theorie, die zu dem Schluss kam, dass Geld nicht die größte Motivation der Mitarbeiter ist. Sie werden eher durch die Zugehörigkeit zu einer Gruppe und persönliche Aufmerksamkeit motiviert als durch Geld oder sogar Arbeitsbedingungen. Dieser menschenorientierte Managementansatz verlangt von Managern, die Komplexität der menschlichen Natur und den Wert sozialer Bindungen am Arbeitsplatz anzuerkennen.

Obwohl einige die Gültigkeit der Hawthorne-Experimente in den letzten Jahren in Frage gestellt haben, sind Mayos Beiträge zur Managementtheorie die Grundlage für den heutigen Fokus auf Gruppendynamik und Teambuilding-Bemühungen zur Stärkung der Unternehmenskultur.

5. Douglas McGregors X- und Y-Theorien

Douglas McGregor (1906-1964) war ein amerikanischer Sozialpsychologe, der seine X- und Y-Theorien in seinem 1960 erschienenen Buch The Human Side of Enterprise vorstellte. Er kam zu dem Schluss, dass es zwei grundlegend unterschiedliche Führungsstile gibt, die sich an der Wahrnehmung der Manager über die Motivation ihrer Teammitglieder orientieren:

Theorie X: Theorie X ist autoritärer Natur und wird von Managern verwendet, die davon ausgehen, dass Mitarbeiter apathisch sind oder ihre Arbeit nicht mögen.
Theorie Y: Theorie Y ist ein partizipativer Managementstil, der von Managern verwendet wird, die glauben, dass Arbeitnehmer selbstmotiviert, verantwortungsbewusst und engagiert sind, Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen.

Während Theorie X zu Mikromanagement führt, führt Theorie Y zu einem kollaborativeren und dezentraleren Arbeitsplatz. McGregor bevorzugte Theorie Y, die kleinere Unternehmen und Start-ups tendenziell übernehmen. Mit Theorie Y werden Mitarbeiter auf allen Ebenen in den Entscheidungsprozess einbezogen und die Kreativität gefördert.

Große Organisationen oder solche mit vielen Mitarbeitern verlassen sich möglicherweise eher auf Theorie X, damit sich alle auf das Erreichen der Unternehmensziele konzentrieren können.

6. Peter Druckers „Wissensarbeiter“-Managementtheorie

Peter Drucker (1909-2005) war ein österreichisch-amerikanischer Unternehmensberater, dessen erste Schriften über Politik und Gesellschaft ihm Zugang zu den internen Abläufen eines der größten Unternehmen der Welt, General Motors, verschafften.

Nachdem er an jeder Vorstandssitzung teilgenommen, Mitarbeiter interviewt und Produktions- und Entscheidungsprozesse analysiert hatte, veröffentlichte er 1946 das Buch Concept of the Corporation, das die multidivisionale Struktur zusammen mit dem Konzept der Dezentralisierung und Vereinfachung populär machte.

In der Managementtheorie von Peter Drucker ist ein Mitarbeiter ein Vermögenswert – keine Belastung – dessen Fähigkeiten gemanagt werden müssen. Kompetenzmanagement ist ein laufender Prozess, der die Qualifikationslücken der Arbeitnehmer aufzeigt. Das Management hilft bei der Schulung oder Bereitstellung von externem Lernen, damit die Mitarbeiter die erforderlichen Aufgaben erledigen können.

Diese Managementtheorie wurde in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts sehr populär, als Unternehmen begannen, sich auf Druckers Idee zu konzentrieren, die Bedürfnisse von Gemeinschaft und Unternehmen durch die Bewertung verschiedener Anforderungen und Ziele in Einklang zu bringen.

Kernaussage: Drucker führte das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen als integralen Bestandteil der Unternehmensstrategie und des Managements ein.

Umsetzung einer Managementtheorie

Es ist wertvoll, verschiedene Managementtheorien zu kennen. Die Umsetzung einer Managementtheorie ist jedoch ein Trial-and-Error-Prozess, der Geduld und Flexibilität erfordert. Berücksichtigen Sie vor der Implementierung einer Managementtheorie die folgenden Best Practices:

Überlegen Sie, wen Sie managen: Ihr Ansatz hängt davon ab, wen – und wo – Sie managen. Die Führung einer Millennial-Belegschaft erfordert möglicherweise einen eher zurückhaltenden Stil. Eine etabliertere Belegschaft in einer einfachen Produktionslinie wird jedoch wissenschaftliche Methoden benötigen, um optimale Ergebnisse für die Massenproduktion zu ermitteln.
Leistungskennzahlen festlegen und messen : Leistungskennzahlen festlegen und messen, um festzustellen, ob Ihre Managementmethoden funktionieren. Für den Erfolg bei der Implementierung sind Kennzahlen erforderlich und Sie müssen sich selbst zur Rechenschaft ziehen. Wenn Ihre Managementmethoden nicht effektiv sind, führen Sie Änderungen ein.
Besprechen Sie einen Plan mit Ihrem Führungsteam: Ihr Führungsteam wird Einblicke und Klarheit verschaffen, während Sie über Ihren Ansatz und Ihre Leistungskennzahlen (KPIs) entscheiden. Sie können Ihnen dabei helfen, neue Tools zur Implementierung Ihrer gewünschten Managementmethoden zu entdecken. Um Rat und Anleitung zu bitten, ist in der Anfangsphase der Umsetzung einer Managementtheorie von entscheidender Bedeutung.
Führen Sie im Laufe der Zeit Mitarbeiterbefragungen durch: Ihre Mitarbeiter sind der ultimative Richter über die Wirksamkeit Ihrer Managementtheorie. Ihr Input ist wertvoll. Entwickeln und führen Sie regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch, um zu messen, wie Ihre Managementpraktiken funktionieren. Seien Sie flexibel genug, um sich zu drehen, wenn sie für bestimmte Elemente nicht empfänglich sind.

Den Unterschied zwischen Theorie und Praxis verstehen

Mehrere Managementtheorien haben sich bewährt, weil sie im richtigen Szenario effektiv und aufschlussreich sind. Das Verständnis verschiedener Managementtheorien ist entscheidend für Führungskräfte, die das Beste aus ihren Mitarbeitern herausholen wollen.

Während das Verstehen einer Theorie eine Sache ist, erfordert ihre Umsetzung Versuch und Irrtum. Es ist entscheidend, Ihren Mitarbeitern zuzuhören, wenn Sie sich mit Managementtheorien und Führungsstilen auseinandersetzen. Die Zufriedenheit, das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter sind letztendlich die wichtigsten Elemente für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Paula Fernandes hat zur Berichterstattung und zum Schreiben dieses Artikels beigetragen.