Microsoft bestätigt, dass Classic Outlook beim Kopieren von Text hängen bleibt, und bietet eine Problemumgehung
Beheben des klassischen Outlook-Einfrierensproblems: Was Sie wissen müssen
Obwohl viele Benutzer die klassische Outlook-App als gute Alternative zum vielfach kritisierten neuen Outlook für Windows begrüßen, ist sie nicht ohne Mängel. Vor Kurzem hat Microsoft ein eigenartiges Problem eingestanden, das dazu führt, dass die App bei einfachen Vorgängen wie dem Kopieren von Text einfriert. Diese Enthüllung hat viele Benutzer frustriert und sie suchen nach Lösungen.
Der Fehler erklärt
In einem kürzlich veröffentlichten Supportdokument hat Microsoft darauf hingewiesen, dass Benutzer, die bestimmte Office-Versionen und bestimmte Spracheinstellungen mit einem Eingabemethoden-Editor (IME) verwenden, bei der Verwendung der Tastenkombination Strg + C möglicherweise ein Einfrieren des Programms erleben . Die Grundursache dieser Anomalie ist derzeit noch unklar, da Microsoft die Angelegenheit weiterhin untersucht.
Problemumgehungen zur Wiederherstellung der Funktionalität
Glücklicherweise können Benutzer zwei effektive Workarounds implementieren, um die Funktionalität in Outlook wiederherzustellen, bis ein offizieller Fix veröffentlicht wird. Dazu müssen sie entweder zu einer früheren Version des Eingabemethoden-Editors zurückkehren oder Outlook auf eine frühere Version herunterstufen.
Schritte zum Rollback von Microsoft IME
- Öffnen Sie das Suchfeld der Taskleiste, geben Sie „Einstellungen“ ein und wählen Sie es aus den Ergebnissen aus oder drücken Sie einfach die Eingabetaste .
- Geben Sie im Suchfeld „Einstellungen“ „IME-Einstellungen“ ein und wählen Sie dann die entsprechenden IME-Einstellungen für Ihre Sprache aus, beispielsweise „Japanische IME-Einstellungen“ .
- Navigieren Sie zu Allgemein .
- Aktivieren Sie die Option „Vorherige Version von Microsoft IME verwenden“ .
So führen Sie ein Downgrade von Outlook durch
- Starten Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jedem Befehl
die Eingabetaste :cd %programfiles%\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update Benutzer updatetoversion=16.0.17928.20156
Weitere Anweisungen finden Sie im Updateverlauf für Microsoft 365-Apps .
Jüngste Entwicklungen
In einer ähnlichen Nachricht hat Microsoft letzten Monat einen lustigen, aber lästigen Fehler in Word behoben, der unbeabsichtigt Dateien löschte, wenn Benutzer versuchten, die letzten Änderungen zu speichern. Glücklicherweise hat das Unternehmen dieses Problem schnell mit einer aktualisierten Version seiner Office-Anwendungen behoben. Während die Benutzer auf eine Lösung für das Problem des Einfrierens von Outlook warten, ist zu hoffen, dass in Kürze ein Patch bereitgestellt wird.
Weitere Informationen und Updates zu diesem Problem finden Sie in der Quelle .
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