Microsoft warnt Windows 10-Benutzer vor Problemen mit Azure Virtual Desktop

In einem aktuellen Update des offiziellen Windows Health Dashboards hat Microsoft auf ein schwerwiegendes Problem hingewiesen, das Windows 10-Benutzer betrifft, die auf Version 22H2 aktualisiert haben. Berichten zufolge können aktuelle Updates neben anderen damit verbundenen Problemen zu Anmeldekomplikationen bei Azure Virtual Desktop führen.

Einzelheiten zum Problem

Die spezifischen Probleme scheinen bei Systemen aufzutreten, auf denen die nicht sicherheitsrelevanten Updates vom Juli 2024 (KB5040525) oder spätere Patches installiert sind. Benutzer, die versuchen, auf Azure Virtual Desktop zuzugreifen, können längere Verzögerungen erleben, wobei Systeme zwischen 10 und 30 Minuten lang auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleiben. Darüber hinaus gibt es Hinweise auf Single-Sign-On-Fehler, die Anwendungen wie Microsoft Teams und Outlook betreffen, sowie darauf, dass mehrere Office-Apps die Netzwerkverbindung verlieren.

Die zugrunde liegenden Ursachen

Laut Microsoft ist das Problem auf einen Deadlock zurückzuführen, der durch Interaktionen zwischen dem Azure Active Directory (AAD)-Broker, dem AppX-Bereitstellungsdienst (AppxSvc) und dem Infrastrukturdienst für Hintergrundaufgaben entsteht. Insbesondere Benutzer, die FSLogix-Benutzerprofilcontainer verwenden, insbesondere in Multisession-Einstellungen, sind von diesem Problem häufiger betroffen. FSLogix ist ein Microsoft-Dienstprogramm zur Optimierung von Benutzerprofilen in virtuellen Umgebungen wie Remote-Desktops.

Microsoft gibt an: „Dieses Problem wird durch einen Deadlock in den Interaktionen zwischen dem Azure Active Directory(AAD)-Broker und dem zugrunde liegenden AppX-Bereitstellungsdienst (AppxSvc) und dem Infrastrukturdienst für Hintergrundaufgaben verursacht.“

Wer ist betroffen?

Interessanterweise betrifft dieser Fehler vor allem Unternehmensbenutzer. Für Benutzer der Windows 10 Home-, Pro- und Education-Editionen ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese Anmeldeprobleme auftreten, minimal, da die Verwendung von Azure Virtual Desktop in diesen Umgebungen selten ist.

Nächste Schritte und laufende Untersuchung

Microsoft hat das Problem erkannt und untersucht die Situation aktiv. Benutzer können zu gegebener Zeit mit weiteren Updates rechnen, die Einblicke in mögliche Fehlerbehebungen bieten.

Weitere Windows 10-Updates

In anderen Nachrichten zu Windows 10 hat Microsoft kürzlich die Preise für das Extended Security Update (ESU)-Programm bekannt gegeben, das sich an normale Verbraucher richtet. Wenn Sie planen, Windows 10 über das offizielle Supportende im Oktober 2024 hinaus zu verwenden, ist es ratsam, zusätzliche 30 US-Dollar einzuplanen, um zwölf weitere Monate lang auf wichtige Sicherheitsupdates zugreifen zu können.

Ausführlichere Informationen zu diesem Problem und seinen Auswirkungen finden Sie hier in der Quelle .