Microsoft bestätigt Probleme mit dem Startmenü und UWP-Apps in Windows 11 und 10

Microsoft hat Details zu einem neuen bekannten Problem bekannt gegeben, das die neuesten Windows-Versionen betrifft. Laut dem Softwareriesen könnten Kunden mit Windows 10 und 11 (Versionen zwischen 20H2 und 22H2) Probleme beim Öffnen des Startmenüs, der Windows-Suche und verschiedener UWP-Apps haben. Die ersten Berichte über die Situation tauchten vor etwa einer Woche auf, und jetzt hat Microsoft das Problem bestätigt.

Obwohl Kunden häufig Windows-Updates für alles, was in dieser Welt falsch ist, verantwortlich machen, hängt das Problem diesmal nicht mit Windows-Updates zusammen. Laut Microsoft sind die Ursache beschädigte Registrierungsschlüssel oder Daten, die sich auf Anwendungen auswirken, die die Microsoft Office-API verwenden, wie z. B. ClickShare von Barco.

Microsoft untersucht die Situation und verspricht, in kommenden Updates einen Fix zu veröffentlichen. In der Zwischenzeit können Kunden den Fehler mindern, indem sie Apps deinstallieren, die in Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook oder Microsoft Calendar integriert sind. Das Unternehmen empfiehlt außerdem, mehrere Skripte auszuführen, wie in der offiziellen Anleitung zur Fehlerbehebung beschrieben, oder sich an App-Entwickler zu wenden und um Rat zu fragen.

Apropos andere Fehler: Microsoft hat kürzlich bestätigt, dass die Verwendung des Windows-Systemwiederherstellungspunkts dazu führen kann, dass Apps auf bestimmten Computern nicht mehr funktionieren.

Haben Sie Probleme bei der Verwendung von UWP-Apps, dem Startmenü oder der Windows-Suche? Teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich.