Microsoft stellt den Support für Surface Laptop Go ein

Im Oktober 2020 stellte Microsoft den ersten Surface Laptop Go vor, der als erschwinglicher Einsteiger-Laptop mit einem verlockenden Startpreis von nur 550 US-Dollar angekündigt wurde. Seit heute ist jedoch der Software-Support für den Surface Laptop der ersten Generation offiziell abgelaufen, vier Jahre nach seinem Debüt.

Der Surface Laptop Go wurde als praktische Alternative für preisbewusste Benutzer vermarktet und war für diejenigen gedacht, für die der teurere Surface Laptop 3 unerschwinglich war. Obwohl der Preis von 550 US-Dollar zunächst wie ein Schnäppchen schien, sprachen die Hardwarespezifikationen eine andere Sprache. Für diesen Preis erhielten Käufer ein gut verarbeitetes Gerät mit einer Intel Core i5-CPU der 10. Generation, 4 GB RAM und lediglich 64 GB eMMC-Speicher. Für ein Upgrade auf 8 GB RAM und mindestens 128 GB SSD-Speicher mussten Benutzer 150 US-Dollar zusätzlich bezahlen, wodurch der Preis nahe an den des Surface Laptop 3 heranrückte, der eine bessere Bildschirmqualität und bessere Materialien bot.

Der Surface Laptop Go war unter den Surface-Produkten einzigartig, da er einen Fingerabdrucksensor anstelle einer Windows Hello-fähigen Kamera hatte. Diese Funktion war jedoch nur bei Modellen ab 700 US-Dollar verfügbar und somit für diejenigen, die sich für die Basisversion entschieden, nicht zugänglich.

Das Benutzererlebnis wurde jedoch durch die schwache Akkuleistung, einen Bildschirm mit niedriger Auflösung und das Fehlen einer Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung erheblich beeinträchtigt. Viele Benutzer wiesen darauf hin, dass das Basismodell ein bloßer Marketing-Gag zu sein schien, der es Microsoft ermöglichte, zu behaupten, sie würden einen Surface Laptop zu einem Startpreis von 550 US-Dollar anbieten.

Im Vergleich zu anderen Surface-Modellen aus demselben Veröffentlichungszeitraum hatte der Surface Laptop Go eine relativ kurze Support-Lebensdauer. Er erhielt nur vier Jahre lang aktive Updates und Support, während der Surface Laptop 3 von einem fünfjährigen Support-Zeitraum profitierte.

Es ist wichtig klarzustellen, dass die Einstellung des Supports ausschließlich Treiber- und Firmware-Updates betrifft. Benutzer können ihren Surface Laptop Go weiterhin verwenden, solange er funktionsfähig bleibt. Darüber hinaus erhält er weiterhin Windows-Updates, einschließlich des neuesten Windows 11 24H2, da er mit dieser Version des Betriebssystems vollständig kompatibel ist.

Microsoft brachte daraufhin am 7. Juni 2022 die zweite Generation des Surface Laptop Go auf den Markt. Diese neuere Version behielt das gleiche Design und 4 GB RAM im Basismodell, ersetzte jedoch den eMMC-Speicher durch eine standardmäßige 128 GB SSD. Folglich stieg der Einstiegspreis von 550 auf 600 US-Dollar. Der Surface Laptop Go 2 bietet einen längeren Support-Lebenszyklus von sechs Jahren, wobei das Ende des Supports für den 7. Juni 2028 geplant ist.

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