Microsoft führt weitere Einzelheiten zur Problemumgehung für den Installationsfehler von Windows 11 KB5034765 „0x800F0922“ aus

Microsoft hat vor einigen Tagen eingeräumt, dass es beim Windows 11. Februar 2024 Patch Tuesday-Update (KB5034765) Installationsprobleme gab und betroffene Systeme feststellen würden, dass der Update-Installationsprozess bei etwa 96 % hängenbleibt. Es würde heißen:

Etwas lief nicht wie geplant. Kein Grund zur Sorge – Änderungen werden rückgängig gemacht. Bitte lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet.

Beim Durchsuchen der Windows-Ereignisanzeige finden Benutzer möglicherweise zusammen mit dem Problem den Fehlercode „0x800F0922“.

Zu diesem Zeitpunkt ging der Technologieriese nicht näher auf die Problemumgehung ein und gab an, dass das Problem „durch das Löschen des versteckten Ordners C:\$WinREAgent “ verhindert werden könne. Seitdem ist das Unternehmen jedoch detaillierter auf die Problemumgehung eingegangen Problemumgehung.

Während im vorherigen Problemumgehungsabschnitt des Problems nur das Löschen des besagten versteckten Ordners erwähnt wurde, wurde derselbe Abschnitt jetzt aktualisiert und enthält nun zwei Möglichkeiten, damit fortzufahren, einschließlich eines Befehls mit erhöhten Rechten.

Auf seiner Windows-Health-Dashboard-Website schreibt das Unternehmen :

Im Folgenden finden Sie zwei Möglichkeiten zum Löschen des Ordners C:\$WinREAgent .

1) Ordner manuell löschen: Um einen versteckten Ordner in Windows 11 zu löschen, müssen Sie den Ordner zunächst sichtbar machen und ihn dann löschen.

1. ​Öffnen Sie den Datei-Explorer über die Taskleiste oder durch Drücken der Windows-Taste + E.
2. ​Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten und wählen Sie Optionen .
3. ​Gehen Sie zur Registerkarte „Ansicht“ und wählen Sie die Option „Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“ aus . Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ , um die Änderung zu speichern.
4. ​Jetzt sollten Sie den versteckten Ordner C:\$WinREAgent im Datei-Explorer sehen können . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den versteckten Ordner C:\$WinREAgent und wählen Sie Löschen aus .

2) Führen Sie ein Skript aus, um den Ordner zu löschen:

1. ​Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie die Eingabeaufforderung ein .
2. ​Wählen Sie aus den Ergebnissen, die auf der rechten Seite des Startmenüs angezeigt werden, „Als Administrator ausführen“ aus .
3. ​Geben Sie an der Eingabeaufforderung den Befehl rd /s /q „C:\$WinREAgent“ ein und drücken Sie die Eingabetaste .
4. ​Wenn keine Meldung angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Befehl erfolgreich war und der Ordner gelöscht wurde. Sie können damit fortfahren, das Eingabeaufforderungsfenster zu schließen. Beachten Sie , dass eine Meldung nur angezeigt wird, wenn ein Fehler aufgetreten ist. In diesem Fall empfehlen wir, den Ordner manuell zu löschen.

Derzeit gibt Microsoft an, den Fehler zu untersuchen und in einem zukünftigen Update eine Lösung bereitzustellen.