Microsoft veröffentlicht Update zu Problemen bei der Deinstallation und Aktualisierung von Windows 10-Apps

Windows 10-Benutzer haben Probleme mit Updates und Deinstallationen

Während Windows 10-Benutzer mit einer Flut von Vollbildwerbung für Windows 11 zu kämpfen haben, stehen sie auch vor erheblichen Herausforderungen beim Aktualisieren oder Deinstallieren von Anwendungen. Microsoft hat dieses Problem erkannt und Einzelheiten zum Windows Health Dashboard bereitgestellt .

Den Fehler verstehen: WinAppSDK 1.6.2-Paket

Der derzeit identifizierte Fehler ist nicht mit einem bestimmten Windows-Update oder Sicherheitspatch verbunden. Microsoft hat bekannt gegeben, dass der Kern des Problems im WinAppSDK 1.6.2-Paket liegt, das am 12. November 2024 veröffentlicht wurde. Benutzer, die versuchen, von WinAppSDK abhängige Anwendungen zu aktualisieren, erhalten vom Microsoft Store eine frustrierende Fehlermeldung mit dem Inhalt „Bei uns ist etwas passiert“.

Auswirkungen auf IT-Administratoren

IT-Administratoren, die gepackte Anwendungen über PowerShell verwalten, können bei Verwendung des Befehls „Get-AppxPackage“ auf Fehler wie „Bereitstellung fehlgeschlagen mit HRESULT: 0x80073CFA“ stoßen. Die begleitende Meldung lautet: „Bitte wenden Sie sich an Ihren Softwareanbieter. (Ausnahme von HRESULT: 0x80073CFA)“.

Betroffene Anwendungen

Dieses Problem stört eine Vielzahl von Anwendungen, darunter Microsoft Teams und verschiedene Drittanbietersoftware, und macht Updates unter Windows 10 aufgrund des WinAppSDK-Fehlers unmöglich. Microsoft entwickelt derzeit einen Fix, der als Windows-Update oder über alternative Lösungen verteilt werden könnte. Updates werden innerhalb weniger Tage erwartet. In der Zwischenzeit finden IT-Administratoren PowerShell-Anweisungen auf GitHub, die bei Geräteproblemen und im Update-Modus hängengebliebenen Anwendungen helfen.

Windows 11-Benutzer bleiben unberührt

Es ist wichtig hervorzuheben, dass dieses Problem bei Windows 11 nicht auftritt; nur Benutzer von Windows 10 Version 22H2 sind betroffen. Daher können Personen, die auf neuere Windows-Versionen aktualisiert haben, weiterhin gepackte Anwendungen installieren und deinstallieren, ohne auf Schwierigkeiten zu stoßen. Darüber hinaus funktionieren Win32-Anwendungen auf Windows 10- und 11-Systemen normal.

Jüngste Geschichte der Anwendungsprobleme

Dies ist das zweite Auftreten anwendungsbezogener Probleme für Windows 10-Benutzer in den letzten Wochen. Erst Anfang November warnte Microsoft die Benutzer, dass bestimmte Anwendungen nach der Installation von KB5043131 nicht gestartet werden könnten. Dies wurde später mit der Veröffentlichung von KB5046613 am 12. November 2024 behoben.

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