Microsoft arbeitet mit Typeface zusammen, um Dynamics 365 Customer Insights KI-Funktionen hinzuzufügen

Unternehmensmarketingteams, die neue Kampagnen entwickeln möchten, können mit der Unterstützung des KI-Startup-Unternehmens Typeface bald neue KI-Funktionen mit der Microsoft Dynamics 365 Customer Insights-Plattform nutzen.

In einer Pressemitteilung gab Typeface bekannt, dass es Teil der Inhaltserstellungsfunktionen für eine zukünftige Version von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights sein wird. Die Plattform wird in Kürze Microsoft Copilot AI-Unterstützungsfunktionen hinzufügen.

Marketingteams können einen Kampagnenvorschlag in natürlicher Sprache eintippen oder ein zuvor erstelltes Marketingbriefing hochladen. Die Plattform wird Copilot nutzen, um ein Marketing-Board mit Informationen wie „Zielgruppendaten, Reiseorchestrierung und Kanäle“ für die geplante Kampagne zu erstellen. Microsoft gab an, dass Marketingteams das Board auch nutzen können, um „Empfehlungen von Copilot für zusätzliche Segmente zu prüfen, die zuvor möglicherweise nicht berücksichtigt wurden“.

Dann kommen die Funktionen der Schriftart ins Spiel.

In Microsofts eigenem Blogbeitrag über diese neue Partnerschaft sagte das Unternehmen:

Dies ist erst der Anfang; Wir werden weitere Inhalte kuratieren, Reisetests durchführen und Metriken überwachen, um Kampagnen zu optimieren. Unsere Vision ist, dass diese neue KI-First-Erfahrung gemeinsam die Arbeitsweise von Vermarktern verändern wird, indem die Komplexität des End-to-End-Kampagnenmanagements reduziert und die Produktivität und der ROI der Vermarkter gesteigert werden.

Aktuelle Kunden von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights können über eine öffentliche Vorschau mit frühem Zugriff, die irgendwann im ersten Quartal 2024 beginnt, auf die neuen Copilot- und Typeface AI-Funktionen zugreifen. Diese Kunden können mehr über die öffentliche Vorschau erfahren und melden Sie sich für diese Vorschau auf der Website von Typface an. Die allgemeine Verfügbarkeit dieser KI-Funktionen wird voraussichtlich irgendwann im dritten Quartal 2024 erfolgen.