Facebook ist nicht nur ein soziales Netzwerk. Es wird Ihnen helfen, mit Freunden in Kontakt zu bleiben, dem Newsfeed zu folgen, für Ihr Unternehmen zu werben und vieles mehr. Aber so beliebt es auch ist, manchmal funktioniert Facebook nicht und es ist nicht immer deine Schuld.
In diesem Artikel helfen wir Ihnen herauszufinden, warum Facebook nicht funktioniert. Wir führen Sie durch eine Reihe einfacher Schritte zur Fehlerbehebung und schlagen die richtigen Lösungen vor.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Eine schlechte Internetverbindung oder ein schlechtes Wi-Fi-Signal können Sie daran hindern, auf Facebook zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät richtig mit dem Internet verbunden ist. Dies mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen, aber stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel angeschlossen und der Router eingeschaltet ist. Sehen Sie sich auch unseren Anfängerleitfaden zum Einrichten einer Internetverbindung an.
2. Facebook funktioniert nicht?
Bevor Sie Ihr iPhone neu starten oder Ihren Router neu starten, überprüfen Sie, ob Facebook heruntergefahren ist. Wie bei jeder anderen App oder Website können bei Facebook Probleme auf Serverebene auftreten, die dazu führen, dass Sie und andere Benutzer die Verbindung zur Plattform verlieren.
Wenn Sie ein anderes Gerät wie ein iPad oder ein Android-Smartphone haben, können Sie versuchen, sich bei Ihrem Facebook-Konto anzumelden, um zu sehen, ob es funktioniert. Eine elegantere Lösung ist jedoch, den DownDetector zu überprüfen .
Down Detector ist eine Website, auf der jeder Verbindungsprobleme mit verschiedenen Websites und Online-Plattformen melden kann. Wenn viele Berichte von Benutzern erstellt werden, besteht eine hohe Fehlerwahrscheinlichkeit. Übrigens können Sie mit Down Detector auch überprüfen, ob Netflix ausgefallen ist. Es funktioniert auch mit anderen Diensten wie WhatsApp, Xbox Live, Gmail und mehr.
3. Aktualisieren Sie Ihren Browser
Wenn Sie die Facebook-Website anstelle der App verwenden, aktualisieren Sie Ihren Browser. Es kann fast jeden browserbezogenen Fehler beheben. Sie müssen lediglich auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ oder „Aktualisieren“ klicken, während Sie sich auf Ihrer Facebook-Seite befinden. In den meisten Browsern finden Sie den Button oben links.
Wenn Facebook immer noch nicht funktioniert, schließen Sie alle Browser-Tabs und starten Sie die Facebook-Website in einem neuen Fenster. Sie können auch einen anderen Browser wie Firefox, Google Chrome, Safari und andere Browser ausprobieren, von denen Sie vielleicht noch nie gehört haben. Manchmal kann ein Browserfehler oder -update den Zugriff auf Ihre Facebook-Seite vorübergehend verhindern.
4. Melden Sie sich ab und starten Sie die Anwendung neu.
Wenn Sie die Facebook-Website anstelle der App oder des Messengers verwenden, können Sie diesen Schritt überspringen.
Manchmal genügt es, Facebook auf Ihrem iPhone, iPad, Android- oder Microsoft Surface-Tablet zu reparieren, indem Sie die App schließen und öffnen. Viele Probleme mit Facebook werden durch einen Softwarefehler verursacht, der kaum aufzuspüren ist. Melden Sie sich also von Ihrem Facebook-Konto ab, schließen Sie die App, starten Sie sie erneut und melden Sie sich erneut an.
5. Cache und Daten löschen
Webbrowser sammeln und speichern im Laufe der Zeit große Datenmengen. Irgendwann verursacht etwas einen Fehler und verhindert, dass Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden. Die Lösung besteht darin, den Cache und die Daten Ihres Browsers zu löschen.
Die Schritte zum Löschen von Daten und Cache variieren je nach Browser und Gerät. Die Schritte, die Sie in Apple Safari ausführen müssen, unterscheiden sich von denen in Chrome oder Firefox. Glücklicherweise haben wir eine detaillierte Anleitung zusammengestellt, wie Sie den Cache eines beliebigen Webbrowsers leeren können, also schauen Sie sich diese unbedingt an, bevor Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fortfahren.
6. Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn Ihr Computer, Android- oder iOS-Gerät zu lange eingeschaltet ist, passieren mysteriöse Dinge. Anwendungen, Dienste und Aktivitäten, die im Hintergrund ausgeführt werden, können verschiedene Arten von Fehlern verursachen. Deshalb ist es sinnvoll, das Gerät von Zeit zu Zeit neu zu starten.
7. Aktualisieren oder installieren Sie die Facebook-App neu.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Facebook-App verwenden. Suchen Sie nach Benachrichtigungen, die Sie möglicherweise auffordern, die App zu aktualisieren. Andernfalls treten Kompatibilitätsprobleme auf und Facebook funktioniert nicht mehr oder verhält sich falsch. Sie können die App über den Google Play Store bzw. den Apple App Store aktualisieren oder sie deinstallieren und von Grund auf neu installieren.
- Rufen Sie für Android diese offizielle Play Store-Seite auf .
- Rufen Sie für iOS diese offizielle App Store-Seite auf .
8. Leeren Sie den DNS-Cache
DNS-Probleme können beim Versuch, eine Verbindung zu Facebook herzustellen, stören. Der Domain-Name-Server erhält eine Anfrage von Ihrem Computer, wenn Sie eine Website-Adresse eingeben, und übersetzt sie in die IP-Adresse eines bestimmten Servers. Ihr Gerät speichert Informationen über alle von Ihnen besuchten Websites in einem DNS-Cache. So werden Websites beim nächsten Besuch schneller geladen.
Ein Fehler im DNS-Cache kann Sie jedoch daran hindern, auf die Facebook-Website zuzugreifen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihren Cache leeren. So geht’s unter Windows:
1. Halten Sie die Windows-Taste + R gedrückt , um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Geben Sie cmd ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
2. Geben Sie den folgenden Befehl in die Befehlszeilenkonsole ein und drücken Sie die Eingabetaste :
ipconfig /flushdns
Wenn Sie ein anderes Nicht-Windows-Gerät verwenden, lesen Sie unsere ausführliche Anleitung zum Löschen des DNS-Cache unter Windows, Mac, Android und iOS.
9. Facebook wegen Wartungsarbeiten geschlossen
Wenn Facebook für Sie nicht funktioniert oder Sie sich nicht bei Ihrem Facebook-Konto anmelden können, wird die Plattform möglicherweise gewartet. Sie sollten eine Nachricht oder Benachrichtigung darüber sehen und alles, was Sie tun können, ist zu warten.
Andere lästige Probleme mit Facebook
Sie können eine Verbindung zu einer Website, App oder einem Facebook-Messenger herstellen, aber etwas stimmt nicht? Es stürzt möglicherweise nicht ab, aber funktioniert Facebook wirklich, wenn Sie keine Videos abspielen oder Fotos hochladen können? Werfen wir einen kurzen Blick auf drei Probleme, die Sie daran hindern, Ihre bevorzugten sozialen Netzwerke zu nutzen.
Sie können keine Fotos hochladen
Facebook ohne die Möglichkeit, Fotos hochzuladen, ist nicht wirklich Facebook. Dies ist eine häufige Beschwerde, aber es gibt mehrere mögliche Lösungen für dieses Problem:
1. Aktualisieren Sie Ihren Browser oder Ihre Facebook-App, je nachdem, was Sie verwenden. Veraltete Software kann unerwartete Probleme verursachen, da sie nicht mehr mit Facebook-Funktionen kompatibel ist.
2. Überprüfen Sie das Bildformat. Facebook unterstützt JPEG, PNG, BMP und TIFF, um nur einige der beliebtesten Formate zu nennen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fotos in einem unterstützten Format exportieren und 15 MB nicht überschreiten.
3. Suchen Sie nach E-Mails von Facebook. Facebook blockiert manchmal Personen, die Inhalte hochladen, die als anstößig oder unangemessen erachtet werden. Dieser Block verhindert, dass Sie Bilddateien hochladen.
Hast du deine Facebook-Probleme gelöst? Lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, was für Sie funktioniert hat!
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