Der letzte Windows 11-Patch vom Dienstag enthielt KB5013943, der erhebliche Probleme verursachte. Es sieht so aus, als ob das fehlerhafte Update viele App-Abstürze, Probleme mit schwarzem Bildschirm, BSODs und mehr verursacht hat.
Das Cybersicherheitsunternehmen Sophos behauptet, dass zufällige Abstürze von Windows 11, die zu kurzen BSOD-Bildschirmen führen, auf fehlerhafte Treiber zurückzuführen sind. Interessanterweise werden einige der Treiber, die Probleme verursachen, für Antivirus-Lösungen benötigt.
Das Antivirus-Unternehmen hat kürzlich einen Blog-Beitrag veröffentlicht , der zwei temporäre Workarounds teilt. Sophos hat die Seite jedoch aktualisiert, um zu bestätigen, dass sie einen vollständigen Fix veröffentlichen, der das Problem vollständig beheben sollte. Der Patch soll Windows 11-BSOD-Probleme nur für Sophos-Kunden beheben.
Mehrere Windows 11-Benutzer, die ein beunruhigendes Update von Microsoft erhalten haben, haben behauptet, dass der berüchtigte blaue Bildschirm nur für sehr kurze Zeit auftritt. Dies macht es fast unmöglich, den Fehlercode auszulesen. Einige Benutzer melden jedoch den Fehler „APC_INDEX_MISMATCH“. Die kryptische Natur des Fehlers erschwert die Fehlerbehebung.
Da das KB5013943-Update optional ist, ist es wahrscheinlich, dass viele Windows 11-Benutzer weiterhin mit gelegentlichen Abstürzen zu kämpfen haben. Laut Sophos sollten sich seine Kunden jedoch nicht mit solchen Problemen auseinandersetzen müssen.
Andere Antivirus-Unternehmen haben noch keine Korrektur oder Lösung für das BSOD-Problem bereitgestellt, das Windows 11 nach der Installation von Update KB5013943 plagte. Jetzt, da Sophos sagt, dass es die Grundursache gefunden hat, können andere ihre eigenen Fixes verfolgen.
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