Mehrere Google Drive-Nutzer haben ihre Daten verloren. Google untersucht dieses Problem derzeit

Es scheint, dass Google Drive-Benutzer Daten für mehrere Benutzer verloren haben, und während das Unternehmen die Angelegenheit derzeit untersucht, ist dies bei uns nicht der Fall Stellen Sie sicher, dass es sich nur um einen Fehler oder ein dauerhaftes Problem handelt, das viele Benutzer in Aufregung versetzen wird.

Google Drive-Benutzer melden verlorene Daten. Google rät, das Drive nicht zu ändern, bis das Problem behoben ist

Das Problem gibt es schon seit einer Woche, aber wenn man bedenkt, wie zufällig es auftritt, ist es derzeit nicht bei jedem von dem Problem betroffen. Ein Nutzer berichtete, dass seine Google Drive-Dateien „plötzlich verschwunden“ seien und sein Drive wieder in den Zustand vom Mai 2023 zurückgekehrt sei, was bedeutet, dass Dateien, die im Mai 2023 und davor zurückgesetzt wurden, immer noch da sind, aber alles danach verschwunden ist. Die Dateien befinden sich weder im Papierkorb noch irgendwo anders.

Seit dem Problem hat der Benutzer mehrere Schritte unternommen, um seine Google Drive-Daten abzurufen, aber es hat sich nichts ergeben, was funktioniert. Seitdem wurde das Problem an Google gemeldet. In der Zwischenzeit passierte das gleiche Problem einem anderen Benutzer, der tatsächlich eine Antwort vom Unternehmen erhielt, dass das Unternehmen das Problem untersuchte. Dies beweist, dass alles, was den Benutzern gegenübersteht, offenbar mehrere Personen betrifft.

Google behauptet, dass das Problem „von unseren Produktingenieuren untersucht wird und wir auch auf eine Ursachenanalyse warten, wie wir es beheben können“. In der Zwischenzeit hat das Unternehmen die Benutzer auch gebeten, keine Änderungen vorzunehmen in den Stammordner/Datenordner von Google Drive, da dies zu unerwarteten Gründen führen kann. An dieser Stelle kann man mit Sicherheit sagen, dass dieses Problem eine ernste Wendung nehmen könnte, wenn es nicht richtig gehandhabt wird.

Es scheint, dass dieses Problem bei mehreren Google Drive-Nutzern auftritt, und wir hoffen wirklich, dass das Unternehmen sich damit befasst und es so schnell wie möglich löst, andernfalls könnte bei mehreren Nutzern etwas schiefgehen. Wir werden die Angelegenheit genau im Auge behalten und Sie in Zukunft über die Situation auf dem Laufenden halten.

Nachrichtenquelle: Google-Support