Lösungen für das im SOS-Modus feststeckende iPhone

2024/10/02

Um das Problem zu lösen, dass das iPhone im SOS-Modus hängen bleibt , ein Problem, das Verizon-Benutzer am 30. September 2024 häufig gemeldet haben, führt Sie diese Anleitung durch die erforderlichen Schritte. Während die Funktion „Notfall-SOS“ in Notfällen von unschätzbarem Wert ist, kann eine Fehlfunktion, die Ihr Gerät im SOS-Modus belässt, frustrierend sein.

In diesem Artikel werden die Empfehlungen von Apple zur Behebung des Fehlers „iPhone hängt im SOS-Modus fest“ beschrieben.

Schritte zum Beheben des Problems, wenn das iPhone im SOS-Modus festhängt

Stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Mobilfunknetz wieder her

Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
Aktivieren Sie den Flugmodus für mindestens 15 Sekunden.
Deaktivieren Sie den Flugmodus.

Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu

Starten Sie Ihr Gerät neu. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter So starten Sie Ihr iPhone neu oder So starten Sie Ihr iPad neu .

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

Das Problem, dass das iPhone im SOS-Modus hängen bleibt, kann auf Probleme mit Ihrem Mobilfunkanbieter zurückzuführen sein. Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv und in gutem Zustand ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie sich in einem Gebiet mit Mobilfunkabdeckung befinden, und prüfen Sie, ob es zu Dienstausfällen kommt.
Stellen Sie sicher, dass der Empfang mobiler Dienste für Ihr Gerät nicht blockiert ist, und überprüfen Sie, ob der richtige Datentarif verwendet wird.
Erkundigen Sie sich, ob Ihre örtlichen Behörden eine IMEI-Registrierung für iPhones verlangen, die außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region gekauft wurden.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad

Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS.

Suchen Sie nach einem Update der Netzwerkanbietereinstellungen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Update der Netzwerkanbietereinstellungen manuell zu installieren:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit WLAN verbunden ist.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info. Wenn ein Update verfügbar ist, haben Sie die Möglichkeit, die Einstellungen Ihres Netzwerkanbieters zu aktualisieren.
Um die Version der Netzwerkanbietereinstellungen auf Ihrem Gerät zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und schauen Sie neben „Netzwerkanbieter“ nach.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie eine neue SIM-Karte in Ihr iPhone oder iPad einlegen, die Netzwerkanbietereinstellungen für den neuen Anbieter herunterladen müssen.

Lösungen für den Fehler „iPhone hängt im SOS-Modus fest“ für Dual-SIM, 3G-Netzwerke und mehr

Wenn Sie ein Dual-SIM-iPhone verwenden oder über ein 3G-Netz verfügen, bietet Apple auch für diese Fälle spezielle Lösungen. Darüber hinaus sollten diese Lösungen auch für Benutzer hilfreich sein, die international reisen.

iPhone mit Dual-SIM

Benutzer mit einem Dual-SIM-iPhone befolgen diese Schritte, um den Fehler „iPhone hängt im SOS-Modus fest“ zu beheben:

Öffnen Sie die Einstellungen.
Tippen Sie auf „Mobile Daten“ und wählen Sie die Mobilfunkverbindung aus, die Sie überprüfen möchten. Überprüfen Sie, ob sie aktiviert ist.
Wenn Ihre mobile Datenleitung ausgeschaltet ist, aktivieren Sie sie und prüfen Sie, ob der Dienst verfügbar ist.

Wenn Ihre mobile Datenleitung nicht sichtbar ist, wenden Sie sich an Ihren Netzanbieter, um eine eSIM einzurichten oder eine physische SIM-Karte einzulegen.

Wenn Sie eine physische SIM-Karte verwenden, entnehmen Sie diese und setzen Sie sie erneut ein. Sollte Ihre SIM-Karte beschädigt sein oder nicht richtig in das Fach passen oder wenn Sie Ihre physische SIM-Karte von einem anderen Gerät übertragen haben, fordern Sie bei Ihrem Netzbetreiber eine neue SIM-Karte an.

Internationale Reisen

Daten-Roaming in den Einstellungen (Bild über Apple)

Wenn Sie ins Ausland reisen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät für Daten-Roaming konfiguriert ist.

1) Gehen Sie zu „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Mobil“ oder „Mobile Daten“. Dann:

Wenn Ihr Gerät über eine einzelne SIM- oder eSIM-Karte verfügt, aktivieren Sie „Mobile Daten“ und tippen Sie dann auf „Mobile Datenoptionen“.
Wenn Ihr Gerät über Dual-SIM oder Dual-eSIM verfügt, schalten Sie Mobile Daten ein, wählen Sie die Nummer aus, die Sie bearbeiten möchten, und tippen Sie dann auf „Mobile Datenoptionen“.

2) Aktivieren Sie abschließend Daten-Roaming.

Geräte, die ein 3G-Netzwerk verwenden

Wenn auf Ihrem Gerät die Meldung „Kein Dienst“ angezeigt wird und Sie ein iPhone 5s, iPhone 5c oder ein früheres Modell oder ein iPad 2 (WLAN + mobile Daten) oder früher besitzen, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um Hilfe zu erhalten. Befolgen Sie bei iPhone 6 oder späteren Modellen oder iPads (3. Generation) oder später die folgenden Schritte, um den Fehler „iPhone hängt im SOS-Modus fest“ zu beheben:

Aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Mobile Daten. Dann:

Wählen Sie auf dem iPhone „Mobile Datenoptionen“ und aktivieren Sie dann „LTE aktivieren“.
Aktivieren Sie LTE auf dem iPad.

Wenn die Meldung „Kein Dienst“ nach Abschluss dieser Schritte weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkanbieter.

Quelle