Es überrascht niemanden, dass Google Berichten zufolge generative KI für Anzeigen und Kundenservice einsetzen wird

Google verdient den Großteil seines Geldes mit Anzeigen, die über seine Suchmaschine erstellt werden, zusammen mit YouTube-Anzeigen und mehr. Daher ist es keine Überraschung zu erfahren, dass die Bemühungen des Unternehmens zur Entwicklung der neuen und beliebten generativen KI-Dienste wie seines Bard-Chatbots und seines großen Sprachmodells PaLM 2 auch auf sein Anzeigengeschäft ausgeweitet werden.

CNBC berichtet , dass das Unternehmen basierend auf internen Dokumenten von Google plant, generative KI zur Automatisierung von Anzeigen einzusetzen. Es wird auch zur Automatisierung werbebasierter Kundenservices eingesetzt.

CNBC sagt:

Bestimmte Gruppen innerhalb von Google planen nun, PaLM 2-basierte Tools zu verwenden, um es Werbetreibenden zu ermöglichen, ihre eigenen Medienressourcen zu generieren und YouTube-Erstellern Videos vorzuschlagen, wie aus Dokumenten hervorgeht.

Google hat PaLM 2 auch für YouTube-Jugendinhalte getestet, beispielsweise für Titel und Beschreibungen. Für YouTuber hat das Unternehmen die Technologie genutzt, um mit der Idee zu experimentieren, fünf Videoideen zu Themen bereitzustellen, die relevant erscheinen.

Darüber hinaus heißt es in den Dokumenten von Google, dass generative KI-Chat-Modelle Serviceanfragen seiner Werbekunden automatisieren könnten, einschließlich der Empfehlung von Werbeplänen für diese Nutzer. Weitere Informationen zu diesen Plänen könnten am 23. Mai bekannt gegeben werden, wenn das Unternehmen seine jährliche Online-Veranstaltung Google Marketing Live abhalten wird .