Was ist Astroturfing im Internet?

Wenn Sie das Wort „AstroTurf“ hören, denken Sie vielleicht zuerst an Kunstrasen. Im Internet bedeutet „Astroturfing“ jedoch etwas ganz anderes. Sie denken vielleicht, Sie wüssten, was die Leute online sagen, aber Sie könnten sich irren.

Was ist Astroturfing?

Einfach ausgedrückt ist Astroturfing das Erstellen gefälschter Kommentare oder Bewertungen, um echte Menschen dazu zu bringen, über etwas auf eine bestimmte Weise zu denken. Technisch gesehen gab es Astroturfing schon vor dem Internet – es wurde auch in den „Briefen an den Herausgeber“-Seiten von Zeitungen verwendet – aber es ist online viel weiter verbreitet.

Kunstrasen wird für alle möglichen Zwecke eingesetzt. Es gibt jedoch einige Bereiche, auf die Sie besonders achten sollten.

Viele Menschen sind höchstwahrscheinlich beim Einkaufen auf Amazon auf Astroturfing gestoßen . Bewertungen sind bei Amazon unglaublich wichtig und die Verkäufer sind sich dieser Tatsache bewusst. Um ihre Produkte mit positiven Bewertungen zu versehen, nutzen Verkäufer Bots oder bestechen echte Käufer, um positive Bewertungen abzugeben.

Ein weiterer beliebter Ort zum Astroturfing ist Reddit. Eines der besten Features von Reddit ist die enorme Fülle an Informationen von echten Menschen – deshalb haben so viele Leute begonnen, Google-Suchanfragen mit „Reddit“ anzuhängen. Genau das macht es perfekt für den Kunstrasensport. Täter können Threads über Personen, Anliegen oder Produkte finden und diese mit positiven oder negativen Kommentaren versehen.

Die gleiche allgemeine Idee gilt für Astroturfing an vielen verschiedenen Orten im Internet. Twitter-Konten, Facebook-Seiten, Instagram-Kommentare, Filmkritiken, unbeschriftete gesponserte Artikel, Kommentarbereiche auf Nachrichten-Websites usw. Kunstrasenbau ist theoretisch überall dort möglich, wo menschliche Eingaben willkommen sind und für jedermann sichtbar präsentiert werden.

So erkennen Sie gefälschte Bewertungen und Kommentare

Bei all dem Gerede über gefälschte Bewertungen und Kommentare fragen Sie sich vielleicht, ob es eine Möglichkeit gibt, Astroturfing zu erkennen. Zum Glück gibt es einige Tools und Vorgehensweisen, mit denen Sie die Bösewichte ausfindig machen können.

Tatsächlich ist Amazon ziemlich gut darin, von Bots oder KI hinterlassene Bewertungen zu erkennen – obwohl dies möglicherweise nicht der Fall ist, da generative KI-Tools wie ChatGPT immer weiter voranschreiten. FakeSpot.com ist eine großartige Website zum Überprüfen von Amazon-Bewertungen. Geben Sie einfach die URL einer Produktseite ein und Sie erhalten eine Note und eine Bewertung, die ausschließlich auf den erkannten vertrauenswürdigen Bewertungen basiert. Es ist auch gut, um gefälschte Verkäufer zu finden .

Leider gibt es an den meisten anderen Orten im Internet keine einfachen Tools, um Kunstrasen zu erkennen. Stattdessen müssen Sie die Sache selbst in die Hand nehmen. Es gibt ein paar Dinge zu beachten:

• Schauen Sie sich die Daten an: Wenn es in kurzer Zeit viele sehr positive Bewertungen gibt, könnte das bedeuten, dass sie bezahlt wurden.
• Achten Sie auf die Grammatik: Gefälschte Bewertungen stammen häufig von Personen aus Ländern, in denen Englisch nicht die Muttersprache ist. Beispielsweise könnte jemand sagen, dass der Preis „1.000 USD“ beträgt, was nicht der Art und Weise entspricht, wie die meisten Amerikaner „1.000 US-Dollar“ eingeben würden.
• Besuchen Sie ihr Profil: Dies ist besonders nützlich auf Websites wie Reddit, wo jeder ein öffentliches Profil hat. Sind alle ihre Kommentare oder Bewertungen genau gleich? Kommentieren sie nur zu einem bestimmten Thema oder Produkt?

Die meisten Kunstrasen sind nicht besonders schwer zu erkennen, wenn man sich die Zeit nimmt, sie zu betrachten, aber sie funktionieren, weil die meisten Menschen überhaupt nicht darüber nachdenken. Nur wenn Sie sich dessen bewusst sind und eine gesunde Portion Skepsis haben, werden Sie es leichter erkennen, wenn Sie das nächste Mal Amazon-Rezensionen oder einen Reddit-Thread durchstöbern.