Warum wird eine Nachricht im Messenger gesendet, aber nicht zugestellt?

Haben Sie Probleme beim Senden von Nachrichten mit der Facebook Messenger-App? Obwohl die App normalerweise ohne Probleme funktioniert, kann es gelegentlich zu Fehlern kommen. Es gibt jedoch auch andere Gründe, warum Ihre Nachrichten möglicherweise als gesendet, aber nicht zugestellt angezeigt werden.

In diesem Artikel wird erläutert, warum die App gesendete Nachrichten manchmal nicht zustellt und wie das Problem behoben werden kann.

Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Was bedeutet das?

Wenn Sie eine Nachricht senden, erwarten Sie, dass diese reibungslos beim Empfänger ankommt. Das ist normalerweise beim Facebook Messenger der Fall. Die Text-, Bild-, Video- oder Audiodatei gelangt innerhalb von Sekunden in die Chatbox des Empfängers. Dennoch wird möglicherweise ein Popup-Fenster angezeigt, das Sie darauf hinweist, dass die App die Nachricht nicht zustellen konnte. Sie sind vor dem Rätsel ratlos und fragen sich, was das Problem verursacht hat.

Für den fehlgeschlagenen Nachrichtenversuch können mehrere Gründe verantwortlich sein. Lassen Sie uns die Hauptursachen untersuchen, die verhindern, dass Ihre Nachrichten im Posteingang einer anderen Person landen.

Der Empfänger ist offline

Die Person, die Sie erreichen möchten, ist möglicherweise offline. Sie können ihnen zwar eine Nachricht senden, Messenger übermittelt diese jedoch erst, wenn sie wieder online sind. Ein weiterer Grund kann sein, dass sich der Empfänger von der App abgemeldet hat. Sobald sie sich erneut beim Messenger anmelden, sollte der Nachrichtenstatus Ihrer SMS „zugestellt“ lauten.

Die Nachricht wird als Spam markiert

Wenn die Nachricht aus irgendeinem Grund in den Spam-Bereich gelangt, wird sie auf Ihrer Seite nicht als zugestellt angezeigt.

Ein Systemfehler

Obwohl die Messenger-App relativ fehlerfrei ist, kommt es gelegentlich zu Störungen im System, die den Nachrichtenversand verzögern können. Obwohl Sie die Nachricht erfolgreich gesendet haben, stellt die App sie erst zu, wenn Systemprobleme behoben sind.

Der Empfänger ist nicht Ihr Messenger-Kontakt

Wenn Sie einer Person eine Nachricht senden, die nicht auf Ihrer Freundesliste oder Ihrem Messenger-Kontakt steht, können Sie nicht sehen, dass der Nachrichtenstatus auf „Zugestellt“ wechselt. Die Nachricht befindet sich im Posteingang der Person, kann jedoch möglicherweise nicht angezeigt werden, insbesondere wenn ihr Profil privat ist. Der Empfänger muss zu seinen Nachrichtenanfragen gehen und entscheiden, ob er Ihre Nachricht annimmt. Wenn dies der Fall ist, stellt die App Ihre Nachricht reibungslos zu und der Empfänger kann sie öffnen und lesen.

Bevor Sie jemanden über Messenger kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie online mit ihm befreundet sind. Auf diese Weise müssen Sie nicht warten, bis Ihre Nachrichtenanfrage angenommen wird.

Serverprobleme

Das Messenger-Programm auf dem Gerät Ihres Freundes läuft möglicherweise auf einem anderen Server als Ihre App. Obwohl die Kommunikation zwischen Servern normalerweise problemlos verläuft, können unvorhergesehene Probleme den Austausch unterbrechen. In diesem Fall wird die App langsamer und aktualisiert den Nachrichtenstatus nicht.

Lesen der Nachricht vom Startbildschirm aus

Der Empfänger könnte Ihre Nachricht anhand der Benachrichtigung auf seinem Startbildschirm gelesen haben. Wenn der Text kurz ist, wird er vollständig im Popup angezeigt. Bei längerem Text kann die Person etwa die Hälfte im Benachrichtigungsfenster lesen, der Rest bleibt verborgen.

Internetverbindung

Ein weiterer Grund, warum die Nachricht nicht zugestellt wurde, könnte eine schlechte Internetverbindung sein. Wenn die App in einem instabilen Netzwerk nicht funktioniert, kann es zu Verzögerungen bei der Kommunikation kommen. Beim Versenden von Nachrichten über die App werden nicht zu viele Daten abgerufen. Sie sollten also in der Lage sein, Ihre Freunde zu erreichen, sobald die drahtlose Verbindung stabil ist.

So beheben Sie im Messenger gesendete, aber nicht zugestellte Nachrichten

Obwohl Kommunikationsprobleme in der Messenger-App frustrierend sind, erfordern die meisten davon nur eine schnelle Lösung. Dies sind verschiedene Möglichkeiten, die App zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Ihre Nachrichten zugestellt werden. Sie können Ihr Smartphone neu starten, den Datenspeicher deaktivieren, die App stoppen, die Hintergrunddaten des Programms aktivieren und seinen Cache leeren.

Methode 1: Starten Sie Ihr Gerät neu

Manchmal reicht ein Neustart Ihres Mobilgeräts aus, um anhaltende Softwareprobleme zu beheben. Wenn das System wieder betriebsbereit ist, sollte es alle Apps, einschließlich Messenger, unterstützen können.

Versuchen Sie, Ihr Telefon oder Tablet neu zu starten, und senden Sie dann mehreren Freunden eine Nachricht. Wenn alle Ihre Nachrichten zugestellt werden, müssen Sie sich keine Sorgen mehr über eine Fehlfunktion der App machen.

Wer die Desktop- Version von Messenger nutzt, sollte seinen PC neu starten und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 2: Deaktivieren des Datensparmodus

Die integrierte Datensparfunktion hilft mobilen Benutzern, bei der Nutzung der App weniger Daten auszugeben. Es kann jedoch sein, dass Ihre Nachrichten dadurch behindert werden und der Messenger sie nicht erfolgreich zustellt. Glücklicherweise können Sie es mit ein paar einfachen Klicks deaktivieren.

Folgendes müssen Sie auf einem Android-Gerät tun:

1. Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie die Messenger- App über die Suchleiste.

   

2. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

   

3. Starten Sie die App und drücken Sie Ihr Profilbild.

   

4. Scrollen Sie in Ihren Profileinstellungen nach unten und klicken Sie auf „Datensparmodus“.

   

5. Wenn die Option aktiviert ist, schalten Sie sie um, um sie zu deaktivieren.

   

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Datensparer auf Ihrem iPhone zu deaktivieren:

1. Gehen Sie zum Apple Store und geben Sie „Messenger“ in das Suchfeld ein.

   

2. Wählen Sie die App aus und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

   

3. Öffnen Sie Messenger, klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf Ihr Profilbild und befolgen Sie die oben genannten Schritte, genauso wie bei Android.

   

Methode 3: Stoppen der App

Wenn Hintergrundprozesse die App überlasten, erzwingen Sie am besten das Stoppen von Messenger, um seine Funktionalität wiederherzustellen.

So geht’s auf einem Android-Gerät:

1. Gehen Sie zur App „Einstellungen“ und wählen Sie „Apps“, „Apps verwalten“ oder „Anwendungen“.

   

2. Durchsuchen Sie die Liste, bis Sie Messenger entdecken . Tippen Sie auf die App, um sie auszuwählen.

   

3. Klicken Sie auf „Stopp erzwingen“.

   

Diese Methode funktioniert auch auf iOS-Geräten.

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und wählen Sie die Option „Apps“.

   

2. Wählen Sie „Alle Apps anzeigen“. Gehen Sie durch die Liste, bis Sie Messenger sehen, und tippen Sie darauf.

   

3. Klicken Sie auf die App und tippen Sie im oberen Teil des Bildschirms auf „Stopp erzwingen“.

   

Durch diese Aktion werden alle Hintergrundprozesse beendet, die den reibungslosen Versand Ihrer Nachrichten verhindern könnten. Starten Sie Messenger, um zu prüfen, ob er reaktionsschneller geworden ist.

Methode 4: Hintergrunddaten aktivieren

Hintergrunddaten tragen dazu bei, dass Apps auch dann ordnungsgemäß funktionieren, wenn die drahtlose Verbindung schlecht oder instabil ist.

Um die Daten auf Android 7.0 oder neuer zu aktivieren, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und wählen Sie „Mobiles Netzwerk“.

   

2. Klicken Sie auf „Datennutzung“ und wählen Sie „Datenspeicherung“.

   

3. Wenn die Option aktiviert ist, wählen Sie „Uneingeschränkte Apps“.

   

4. Scrollen Sie zum Ende der Benutzeroberfläche und suchen Sie die „Messenger“-App.

   

5. Wählen Sie die Messenger- App aus, um sie zu aktivieren.

   

Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen, die Hintergrunddatennutzung auf Ihrem iPhone zu aktivieren:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Allgemein“.

   

2. Wählen Sie „App-Aktualisierung im Hintergrund“ und scrollen Sie in der Liste der Apps nach unten, bis Sie Messenger finden .

   

3. Tippen Sie auf die „Messenger“-App, um sie einzuschalten und die Datennutzung für die App zu aktivieren.

   

Methode 5: Cache leeren

Sie können unnötige Informationen löschen, indem Sie den Cache der App leeren und ihre Leistung optimieren. Wenn Sie Messenger aktualisieren, sollten Ihre Nachrichten ohne Fehler zugestellt werden.

So leeren Sie den Cache auf Ihrem Android-Smartphone:

1. Starten Sie „Einstellungen“, wählen Sie „Apps“ und gehen Sie zu „App-Verwaltung“.

   

2. Gehen Sie die Liste der installierten Apps durch, bis Sie Messenger finden .

   

3. Drücken Sie auf die App und wählen Sie die Option „Cache leeren“.

   

Das Leeren des Caches auf einem iPhone sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern.

1. Rufen Sie „Einstellungen“ auf und klicken Sie auf „Apps“. Wählen Sie „Alle Apps anzeigen“.

   

2. Scannen Sie die Liste, bis Sie Messenger sehen .

   

3. Tippen Sie auf die App und wählen Sie den Abschnitt „Speichernutzung“.

   

4. Klicken Sie auf „Cache leeren“, um unnötige Daten zu löschen.

   

Stellen Sie sicher, dass die App Ihre Nachrichten übermittelt

Obwohl die Messenger-App ziemlich zuverlässig ist, stellt sie Ihre Nachrichten möglicherweise nicht konsistent an Ihre Kontakte zu. Dies ist eine unbequeme Situation, insbesondere wenn versucht wird, wertvolle Informationen weiterzugeben. Die gute Nachricht ist, dass die Lösung des Problems nicht kompliziert ist. Sie sollten in der Lage sein, die App und ihr Nachrichtensystem zu optimieren, indem Sie ihre Einstellungen über Ihr Mobilgerät anpassen.

Ist Ihnen dieses Problem im Facebook Messenger schon einmal begegnet? Welche der oben genannten Methoden hat Ihnen bei der Lösung geholfen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.