Xbox App lädt keine Spiele unter Windows 11 herunter? Probieren Sie diese 9 Korrekturen aus

Die Xbox-App ist einer der vielen Orte, an denen Sie Spiele auf Ihren Windows-Computer herunterladen können. Normalerweise lädt die Xbox-App Spiele ohne Zwischenfälle herunter, aber manchmal kann es aus bestimmten Gründen fehlschlagen.

Glücklicherweise ist es ein Kinderspiel, dieses lästige Problem zu beheben. Deshalb teilen wir einige Schnellkorrekturen, die helfen, die Xbox-App zu reparieren, wenn sie keine Spiele auf Ihren Computer herunterlädt.

Warum die Xbox App keine Spiele herunterlädt

Es ist sehr einfach, Spiele über die Xbox-App herunterzuladen. Manchmal schlagen die Downloads jedoch aufgrund einer schwachen Internetverbindung, eines falschen Datums und einer falschen Uhrzeit oder einer Beschädigung der Xbox-App fehl. Das Problem tritt wahrscheinlich auch auf, wenn Sie eine veraltete Version der Xbox-App verwenden.

Unabhängig davon, was das Problem verursacht, können Sie das Problem mithilfe der folgenden Korrekturen schnell beheben.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Es ist unmöglich, in der Xbox-App zu navigieren, geschweige denn Spiele mit einer schwachen Internetverbindung herunterzuladen. Wenn die Xbox-App also keine Spiele herunterladen kann, sollte Ihre erste Anlaufstelle darin bestehen, Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und -stabilität zu überprüfen.

Öffnen Sie eine Website zur Überprüfung der Internetgeschwindigkeit, um Ihre Verbindung zu testen. Wenn das Ergebnis zeigt, dass Sie vergleichsweise weniger Bandbreite als normalerweise erhalten, müssen Sie Probleme mit Ihrer WLAN-Verbindung beheben.

2. Melden Sie sich von der Xbox App ab und wieder an

Manchmal können vorübergehende Störungen oder Authentifizierungsprobleme mit Ihrem Konto die Xbox-App daran hindern, Spiele herunterzuladen. Um dies zu beheben, müssen Sie sich von der Xbox-App abmelden und dann wieder anmelden.

• Öffnen Sie die Xbox-App, klicken Sie oben links auf Ihr Profil und wählen Sie im Kontextmenü Abmelden.
  
• Starten Sie die Xbox-App neu, klicken Sie oben links auf die Option Anmelden und wählen Sie Erneut anmelden . Sobald Sie angemeldet sind, prüfen Sie, ob Sie Spiele herunterladen können. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung auf der Liste.

3. Ist die Uhrzeit und das Datum Ihres Computers falsch?

Ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit scheinen keine große Sache zu sein, können jedoch zu verschiedenen Systemproblemen führen, einschließlich des vorliegenden. Die Lösung besteht in diesem Fall darin, das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Computer zu korrigieren. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App „Windows-Einstellungen“ und wählen Sie in der linken Seitenleiste „ Zeit & Sprache “ aus.
2. Klicken Sie auf Datum & Uhrzeit .
3. Aktivieren Sie den Schalter neben der Option Uhrzeit automatisch festlegen.
   

Das ist es. Starten Sie jetzt die Xbox-App und prüfen Sie, ob Spiele heruntergeladen werden.

4. Überprüfen Sie den Live-Status der Xbox-App

Wie die meisten Onlinedienste können Xbox-App-Server aus verschiedenen Gründen ausfallen. In diesem Fall hilft Ihnen keine der oben genannten Korrekturen.

Um zu bestätigen, dass ein Serverausfall das Problem verursacht, öffnen Sie die Xbox-Statusseite und erweitern Sie den Abschnitt Store & Abonnement . Wenn die Download- und Installationsoption die Markierung „Begrenzt“ oder „Großer Ausfall“ anzeigt , bestätigt dies, dass die Xbox-App-Server derzeit ausgefallen sind.

Warten Sie, bis Microsoft das Serverproblem behoben hat, und versuchen Sie dann erneut, Spiele herunterzuladen.

5. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

Die Problembehandlung für Windows Store-Apps ist eines der in Windows integrierten Tools zum Reparieren beschädigter Dateien. Dieses Tool kann helfen, zu überprüfen, ob die Xbox-App oder verwandte App-Dienste beschädigt sind, wodurch verhindert wird, dass die Xbox-App ordnungsgemäß funktioniert und Spiele auf Ihren PC herunterlädt.

So führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie die Option „ Fehlerbehebung “ auf der Registerkarte „System“ .
2. Wählen Sie Andere Fehlerbehebungen.
3. Klicken Sie neben Windows Store-Apps auf die Schaltfläche Ausführen .
   

Das Troubleshooter-Fenster erscheint und durchsucht Ihren Computer nach verfügbaren Problemen. Wenn es welche findet, schlägt es Korrekturen vor, die Sie anwenden können, um das Problem zu beseitigen.

6. Reparieren oder setzen Sie die Xbox-App zurück

Wenn das Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps nicht hilfreich war; Sie können die App manuell über die Einstellungen-Apps reparieren. Hier ist wie:

1. Wählen Sie in der App „Einstellungen “ in der linken Seitenleiste „ Apps “ aus.
2. Wählen Sie Installierte Apps.
3. Geben Sie Xbox in die Suchleiste ein, klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte neben Xbox und wählen Sie Erweiterte Optionen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren .
   

Windows versucht, die Xbox-App zu reparieren. Nachdem der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, sehen Sie ein Häkchen neben der Option Reparieren. Wenn das Reparieren der App jedoch nicht hilfreich war, versuchen Sie es mit der Option Zurücksetzen im selben Menü.

7. Setzen Sie die Gaming Services-App zurück

Die Gaming Services-App stellt sicher, dass Sie Spiele problemlos über den Windows Store und die Xbox-App herunterladen können. Aber manchmal kann eine Beschädigung in der App verschiedene Probleme verursachen, einschließlich des vorliegenden.

Um dies zu beheben, müssen Sie die Gaming Services-App zurücksetzen. So geht’s:

1. Drücken Sie die Hotkeys Win + X , um das Power User- Menü zu öffnen, und wählen Sie Installierte Apps aus der Liste aus.
2. Suchen Sie nach den drei horizontalen Punkten neben Gaming Services und klicken Sie darauf.
3. Wählen Sie Erweiterte Optionen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen .
   

Sobald der Reset-Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie nach dem Problem. Wenn es weitergeht, dann ist wahrscheinlich eine veraltete App der Übeltäter.

8. Aktualisieren Sie die Xbox-App

Das Aktualisieren der Xbox-App ist eine weitere effektive Lösung, die Sie in dieser Situation ausprobieren können. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie den Microsoft Store, geben Sie Xbox in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren .

Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie auch Windows auf den neuesten Build aktualisieren. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ und wählen Sie in der linken Seitenleiste „ Windows Update “ aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Windows lädt alle verfügbaren Updates herunter und installiert sie auf Ihrem Computer.

9. Wenden Sie sich an den Xbox-Support

Wenn Sie alle oben beschriebenen Schritte durchgeführt haben und immer noch keine Apps installieren können, ist Ihr letzter Ausweg, die Xbox-Supportseite zu besuchen, um ein PC-Spiel auf einem Windows-Gerät zu installieren und zu deinstallieren. Klicken Sie dann auf der rechten Seite auf Kontakt und geben Sie Ihre Daten ein. Vergessen Sie nicht, ihnen die Schritte mitzuteilen, die Sie unternommen haben, um den Fehlerbehebungsprozess zu beschleunigen!

Genießen Sie problemlose Downloads in der Xbox App

Hoffentlich hat Ihnen eine der oben genannten Korrekturen bei der Fehlerbehebung in der Xbox-App geholfen, und Sie können jetzt wieder Spiele herunterladen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie die Xbox-App als letzten Ausweg neu installieren.

In der Zwischenzeit möchten Sie vielleicht wissen, wie Sie Spiele-Downloads in der Xbox-App beschleunigen können.