12 Wege, um zu beheben, dass YouTube TV auf Roku nicht funktioniert

12 Wege, um zu beheben, dass YouTube TV auf Roku nicht funktioniert

Wenn YouTube TV nicht auf Roku funktioniert , kann es sich auf verschiedene Weise manifestieren.

  • Die YouTube TV-App auf Roku wird nicht gestartet.
  • Sie können sich nicht bei Ihrem YouTube TV-Konto anmelden.
  • YouTube TV-Livekanäle oder On-Demand-Inhalte werden nicht abgespielt.

Diese Probleme können auftreten, wenn Sie die YouTube TV App zum ersten Mal installieren, oder plötzlich auftreten, obwohl die App immer einwandfrei funktioniert hat. Sie können auch auftreten, wenn Sie die App starten und wenn Sie bereits bei der App angemeldet sind und versuchen, einen Live-TV-Kanal oder ein On-Demand-Video abzuspielen.

Ursachen dafür, dass YouTube TV auf Roku nicht funktioniert

Wenn Sie YouTube TV auf Ihrem Roku-Gerät nicht verwenden können, kann dies mehrere Gründe haben:

  • Probleme mit der Internetverbindung
  • Falsche Konto- oder Anmeldeinformationen
  • Roku muss aktualisiert werden (oder die Hardware funktioniert nicht mehr)

YouTube TV ist ein standortbasierter Dienst, der möglicherweise nicht mehr funktioniert, wenn Sie sich zu lange außerhalb Ihres Heimatgebiets aufhalten. Um dies zu beheben, navigieren Sie auf Ihrem Roku zu Profilsymbol > Standort > aktueller Wiedergabebereich > Update und machen Sie dasselbe in der YouTube TV-App auf Ihrem Telefon. Möglicherweise müssen Sie sich auch auf der Bestätigungsseite von YouTube TV mit einem Webbrowser auf Ihrem Telefon erneut verifizieren .

So beheben Sie, dass YouTube TV auf Roku nicht funktioniert

Um das Problem zu beheben, wenn YouTube TV auf Ihrem Roku nicht funktioniert, versuchen Sie jede dieser Korrekturen.

  1. Überprüfen Sie, ob YouTube TV heruntergefahren ist . Wenn YouTube TV ausgefallen ist, funktioniert es auf deinem Roku nicht. Am schnellsten können Sie dies überprüfen, indem Sie zum Status-Dashboard von Google Workspace navigieren . Diese Website hat keinen speziellen Eintrag für YouTube TV, aber wenn Sie feststellen, dass bei vielen Diensten Probleme auftreten, kann dies auch bei YouTube TV der Fall sein.

    Sie können auch Social-Media-Websites wie Twitter auf Erwähnungen eines Ausfalls überprüfen oder eine Website verwenden, die Website-Ausfälle meldet .
    Wenn YouTube TV ausgefallen ist, kannst du nur warten, bis es wieder verfügbar ist.

  2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung . Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist oder Ihr Roku eine schwache Verbindung zu Ihrem WLAN hat, werden Sie Probleme beim Streamen von Inhalten von Apps wie YouTube TV haben. In diesem Fall müssen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit verbessern, damit YouTube TV auf Ihrem Roku funktioniert.

    Sie können dies überprüfen, indem Sie eine Geschwindigkeitstest-App installieren oder eine Geschwindigkeitstest-Website verwenden . Um die genauesten Ergebnisse zu erhalten, führen Sie den Test mit Ihrem Telefon in unmittelbarer Nähe Ihres Roku-Geräts durch und stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist und während des Tests keine Mobilfunkdaten verwendet.

  3. Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu . Wenn Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung oder langsame Download-Geschwindigkeiten bemerken, versuchen Sie, Ihre Netzwerkgeräte neu zu starten.

    So starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu: Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem von der Stromversorgung, warten Sie mindestens 30 Sekunden und schließen Sie das Modem dann wieder an. Wenn das Modem eine Verbindung hergestellt hat, können Sie den Router wieder anschließen.

  4. Verbessern Sie Ihre WLAN-Verbindung . Wenn Sie eine langsame oder schwache Internetverbindung in der Nähe Ihres Roku bemerken, Ihre Geschwindigkeiten jedoch anderswo im Haus besser sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkhardware neu positionieren, Ihr Roku-Gerät neu positionieren oder andere Optimierungen vornehmen, um Ihr WLAN zu verbessern Verbindung.
    Wenn Ihr Roku über einen Ethernet-Anschluss verfügt, verwenden Sie diesen, um eine Verbindung zu Ihrem Modem oder Router herzustellen, und überprüfen Sie, ob YouTube TV über die Kabelverbindung funktioniert.
  5. Probieren Sie Ihre anderen Roku-Kanäle aus. Wenn Ihre Internetverbindung schnell genug zu sein scheint, probieren Sie einige Ihrer anderen Roku-Kanäle aus. Wenn sie nicht funktionieren, sollten Sie ein größeres Problem mit dem Roku vermuten, z. B. ein Firmware-Problem.

    Wenn Ihre anderen Streaming-Apps funktionieren, können Sie sich auf Probleme mit YouTube TV selbst oder Ihren YouTube TV-Anmeldeinformationen konzentrieren.

  6. Bestätige die Anmeldedaten deines YouTube TV-Kontos. Versuchen Sie erneut, sich auf Ihrem Roku bei der YouTube TV-App anzumelden, und achten Sie besonders darauf, Ihre Anmeldedaten korrekt einzugeben. Um zu überprüfen, ob Sie die richtigen Anmeldedaten haben, versuchen Sie auch, sich auf der YouTube TV-Website anzumelden .
  7. Stellen Sie sicher, dass Ihr YouTube TV-Konto nicht abgelaufen ist. Navigieren Sie zur Webseite YouTube TV-Mitgliedschaftseinstellungen und überprüfen Sie den Eintrag mit der Bezeichnung Basisplan. Wenn Ihr Abonnement aktuell ist, sehen Sie ein Datum für Ihre nächste Abrechnung.
  8. Löschen Sie den Cache des Roku. Wenn der Cache voll ist oder beschädigte Daten enthält, kann das Löschen Ihr Problem möglicherweise beheben. Um den Cache zu leeren, drücken Sie auf der Fernbedienung fünfmal Home , einmal Up , zweimal Rewind und zweimal Fast Forward .
    Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
  9. Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu. Wenn es ein Problem mit der YouTube-App oder dem Roku-Gerät selbst gibt, kann das Problem möglicherweise durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Dadurch wird auch die YouTube-App geschlossen und neu gestartet.

    Um Ihren Roku neu zu starten, navigieren Sie vom Startbildschirm zu System > Systemneustart > Neu starten und warten Sie dann, bis das Gerät heruntergefahren und neu gestartet wurde.
    Das Neustarten eines Roku unterscheidet sich vom Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Setzen Sie Ihr Gerät zu diesem Zeitpunkt nicht auf die Werkseinstellungen zurück, da Sie noch einige andere Dinge ausprobieren können.

  10. Aktualisieren Sie Ihr Roku. Ihr Roku sollte seine Firmware und Ihre installierten Apps unter normalen Umständen automatisch aktualisieren, aber manchmal müssen Sie es manuell tun. Wenn für Ihre Roku- oder YouTube TV-App Updates verfügbar sind, kann die Installation Ihr Problem möglicherweise beheben.

    So suchen Sie auf Roku nach Firmware- und App-Updates: Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung die Home-Taste und navigieren Sie dann zu Einstellungen > System > Systemaktualisierung > Jetzt prüfen .

  11. Installieren Sie die YouTube TV-App erneut auf Ihrem Roku . In einigen Fällen kann ein fehlerhafter Roku-Kanal behoben werden, indem er entfernt und dann erneut hinzugefügt wird.

    So entfernen Sie YouTube TV: Drücken Sie Home > Streaming-Kanäle > YouTube TV > Kanal entfernen .

    Sie können den Kanal dann erneut hinzufügen: Drücken Sie auf Start > Streaming-Kanäle , geben Sie YouTube TV in Kanäle suchen ein , wählen Sie YouTube TV aus und wählen Sie dann Kanal hinzufügen aus .

  12. Setzen Sie das Roku-Gerät zurück . Dadurch wird Ihr Roku auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, was bedeutet, dass alles vom Gerät gelöscht und in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt wird. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, müssen Sie Updates herunterladen und installieren und dann alle Ihre Kanäle erneut herunterladen.

    So setzen Sie einen Roku auf die Werkseinstellungen zurück: Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Erweitert > Systemeinstellungen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und geben Sie dann den bereitgestellten Code ein .

  • Wie repariere ich eine Roku-Fernbedienung? Wenn Ihre Roku-Fernbedienung nicht funktioniert, vergewissern Sie sich zunächst, dass die Batterien gut und richtig eingelegt sind. Versuchen Sie andernfalls, ihn zurückzusetzen : Entfernen Sie die Batterien und trennen Sie den Empfänger fünf Sekunden lang vom Stromnetz. Schließen Sie es dann wieder an, ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung und halten Sie die Sync- Taste gedrückt, um die Kopplung erneut durchzuführen.
  • Wie korrigiere ich den Ton auf einem Roku-Fernseher? Tonprobleme mit einem Roku-Fernseher können von losen Kabeln, schlechter Software oder fehlerhafter Hardware herrühren. Sie können auch versuchen, die automatische Audiopegeleinstellung zu deaktivieren, Ihre Audioquelle zu bestätigen und Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre HDMI- und andere Kabel fest eingesteckt sind.

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