Chrome-Sound funktioniert nicht unter Windows? Hier ist die Lösung

Funktioniert der Ton im Chrome-Browser auf Ihrem Gerät nicht? Haben Sie dieses Problem nur bei Streaming-Websites oder bei allen Websites, die Sie durchsuchen? Wenn ja, könnte eines von drei Dingen falsch sein: Ihre Audio-Hardware, Ihr Gerät oder Ihr Browser. Die Frage ist, wie kann man das beheben?

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Lieblingssendung auf Chrome anzusehen, weil kein Ton zu hören ist, finden Sie hier einige Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Was führt dazu, dass Chrome Sound nicht mehr funktioniert?

Der Sound von Chrome funktioniert aus verschiedenen Gründen nicht, darunter fehlerhafte Audiohardware, stummgeschaltete Websites, im Browser deaktivierte Soundeinstellungen, stummgeschalteter Browsersound im Windows-Lautstärkemixer, veraltete Soundtreiber, Probleme mit Erweiterungen oder ein aufgehäufter Cache und Cookies .

Der einfachste Weg, den Chrome-Sound unter Windows zu reparieren, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Audiohardware nicht defekt ist, die Website stumm zu schalten, den Chrome-Sound zu aktivieren, die Stummschaltung des Browsers über den Lautstärkemixer aufzuheben, die Sound-Fehlerbehebung auszuführen, Soundtreiber zu aktualisieren, die störenden Erweiterungen zu deaktivieren, Löschen Sie Ihren Browser-Cache und setzen Sie Chrome zurück.

1. Schließen Sie Hardwareprobleme aus

Ihre Audio-Hardware kann das Problem verursachen, nicht Ihr Browser. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Audio-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Testen Sie also Ihre Audiohardware auf einem anderen Gerät, z. B. Ihrem Mobiltelefon, um zu sehen, ob sie funktioniert.

Wenn ein Audiogerät auf einem anderen Gerät funktioniert, vergewissern Sie sich, dass es nicht nur auf Chrome oder Ihrem gesamten Betriebssystem funktioniert. Wenn Ihr gesamtes Betriebssystem still ist, handelt es sich um ein Problem auf Geräteebene. Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, lesen Sie unsere Anleitung zum Beheben von Audio, das unter Windows nicht funktioniert.

Wenn das Audio jedoch auf Ihrem Gerät und anderen Browsern, aber nicht in Chrome funktioniert, handelt es sich um ein browserspezifisches Problem. Sie können also mit der Anwendung der restlichen Fixes beginnen. Bevor Sie das tun:

• Starten Sie den Browser neu, um zu sehen, ob das hilft.
• Starten Sie Ihren Computer einmal neu, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch einen vorübergehenden Fehler verursacht wird (siehe So starten Sie Windows neu).

Wenn beide Fixes fehlschlagen, ist es an der Zeit, das Problem mit den folgenden Fixes zu beheben.

2. Überprüfen Sie den Ton auf anderen Websites

Beginnen Sie, indem Sie Ton auf anderen Websites als derjenigen abspielen, auf der der Ton nicht abgespielt wird. Wenn Sie sicher sind, dass das Problem bei einer Website liegt, können Sie die Stummschaltung dieser Registerkarte oder Website aufheben, um wieder Ton zu hören. So geht’s:

1. Öffnen Sie die Website in einem separaten Tab, in dem der Ton nicht funktioniert.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte.
3. Klicken Sie in der Liste auf Website stumm schalten .
   

Wenn der Ton nicht bereits stummgeschaltet ist und das Problem in Chrome weiterhin besteht, liegt das Problem woanders und muss weiter untersucht werden. Verwenden Sie in diesem Fall weiterhin die folgenden Korrekturen.

3. Überprüfen Sie die Chrome-Soundeinstellungen

Wenn das Problem überall in Chrome auftritt, haben Sie möglicherweise die Einstellung deaktiviert, mit der Websites Ton wiedergeben können. Führen Sie zur Bestätigung die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie oben rechts auf die drei vertikalen Punkte .
2. Gehen Sie zu Einstellungen .
3. Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Datenschutz und Sicherheit .
4. Klicken Sie im rechten Bereich auf Site-Einstellungen .
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zusätzliche Inhaltseinstellungen .
6. Gehen Sie zu den Toneinstellungen .
   
7. Wählen Sie statt Sites die Tonwiedergabe nicht zulassen die Option Sites können Ton wiedergeben aus .

Darüber hinaus können Sie mit Chrome einige Websites stumm schalten, indem Sie sie zur Liste der Websites hinzufügen, die in der Option „Benutzerdefiniertes Verhalten“ keinen Ton wiedergeben dürfen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie keine Websites auf die schwarze Liste gesetzt haben, die möglicherweise keinen Ton wiedergeben.

Wenn weder Websites ausgeschlossen noch Toneinstellungen deaktiviert wurden, überprüfen Sie, ob der Chrome-Ton im Lautstärkemixer nicht auf Null gesetzt ist.

4. Überprüfen Sie den Ton im Lautstärkemixer

Mit einem Lautstärkemixer können Sie Ihre Lautsprecher, Ihr System oder den Ton einzelner Browser stumm schalten. Hier sind die Schritte, um sicherzustellen, dass Chrome im Volume Mixer nicht stummgeschaltet ist:

1. Spielen Sie ein Video oder Audio in Chrome mit eingeschaltetem Ton ab.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke.
3. Klicken Sie auf Lautstärkemixer öffnen .
4. Wenn Chrome bereits stummgeschaltet ist, heben Sie die Stummschaltung auf und stellen Sie die Lautstärke auf 100 ein.
   

Wenn die Lautstärke im Lautstärkemixer nicht stummgeschaltet wurde, sollten Sie alternativ ein paar weitere Korrekturen auf Systemebene ausprobieren, z. B. das Ausführen der Sound-Fehlerbehebung und das Aktualisieren des Soundtreibers.

5. Führen Sie die Sound-Fehlerbehebung aus

Microsoft Windows enthält integrierte Problembehandlungen, die die meisten Systemprobleme automatisch diagnostizieren und beheben. Eine ähnliche Fehlerbehebung ist auch für Tonprobleme verfügbar. Führen Sie es daher aus, um sicherzustellen, dass ein vorübergehendes Problem des Systems Ihren Chrome-Browser nicht stummschaltet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sound-Problembehandlung auszuführen:

1. Drücken Sie Win + I , um die Einstellungen-App zu öffnen.
2. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen .
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Ton .
4. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Fehlerbehebung .
   

Auf diese Weise wird das Fenster “ Hilfe erhalten“ angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, dem System die Ausführung eines Schnellscans zu gestatten. Klicken Sie dort auf Ja , um einen schnellen Scan zur Behebung des Tonproblems durchzuführen. Ein Signalton bestätigt, dass das Problem nicht auf der Systemseite liegt.

Aktualisieren Sie auch dann den Soundtreiber als letzten Ausweg, um Softwareprobleme zu beseitigen.

6. Aktualisieren Sie Ihre Soundtreiber

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Soundtreiber zu aktualisieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dieser PC und navigieren Sie zu Verwalten .
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zum Geräte-Manager .
3. Erweitern Sie die Kategorie Sound-, Video- und Gamecontroller .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Soundtreiber und klicken Sie auf Treiber aktualisieren .
   

Das Aktualisieren des Treibers hat nichts geändert? Es ist an der Zeit, browserspezifische Probleme auszuschließen.

7. Deaktivieren Sie störende Erweiterungen

Auf Ihrem Browser installierte Erweiterungen können auch die Audiowiedergabe von Chrome beeinträchtigen. Haben Sie Sound Enhancer-Erweiterungen in Ihrem Browser installiert? Dies kann die Ursache des Problems sein. Der beste Weg, diese Möglichkeit auszuschließen, besteht darin, die störenden Erweiterungen nacheinander zu deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie Chrome.
2. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke und navigieren Sie zu Weitere Tools > Erweiterungen .
3. Deaktivieren Sie jede Erweiterung einzeln, indem Sie den Schalter nach links bewegen, und prüfen Sie, ob der Ton zu funktionieren beginnt.
   
4. Wenn der Ton nach dem Deaktivieren einer Erweiterung wieder normal ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen , um sie dauerhaft zu entfernen.

Wenn das Deaktivieren der Erweiterungen nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

8. Löschen Sie den Browserverlauf und den Cache

Auch ein unsauberer Verlauf und ein aufgetürmter Cache können Ihren Browser mit der Zeit zum Schweigen bringen. Um diese Möglichkeit auszuschließen, löschen Sie den Verlauf und Cache des Browsers. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Drücken Sie Strg + H , um die Chrome-Verlaufsseite zu öffnen.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Browserdaten löschen .
3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Browserverlauf , Downloadverlauf , Cookies und andere Website-Daten und zwischengespeicherte Bilder und Dateien .
4. Klicken Sie auf Daten löschen .
   

Wenn das Bereinigen Ihres Browserverlaufs und das Leeren des Caches nicht hilft, sollten Sie Ihre Browsereinstellungen zurücksetzen.

9. Chrome zurücksetzen

Sie können Chrome folgendermaßen zurücksetzen:

1. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
2. Gehen Sie zu Einstellungen .
3. Klicken Sie auf Zurücksetzen und aufräumen .
4. Klicken Sie auf Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen .
5. Klicken Sie im Popup-Menü auf Einstellungen zurücksetzen .
   

Durch das Zurücksetzen von Chrome werden alle Ihre Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, das Problem behoben, dass Chrome keinen Ton wiedergibt, und die Leistung Ihres Browsers verbessert. Dies ist jedoch mit Kosten verbunden, da alle Ihre Anpassungen weg sind und Sie mit Ihrem Browser von vorne beginnen müssen.

Chrome spielt immer noch keinen Ton ab?

Falls Chrome immer noch sprachlos ist, sollten Sie als letzten Ausweg ein paar andere Korrekturen ausprobieren, um die Stimme Ihres Browsers wiederzuerlangen. Unter anderem führen Sie einen Malware-Scan in Ihrem System durch, führen eine Browser-Bereinigung durch und installieren Chrome neu. Auch wenn das nicht funktioniert, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zu einem anderen Browser zu wechseln.