Wir müssen nicht betonen, wie wichtig es wirklich ist, rechtzeitig zum Rettungsdienst zu kommen und wie wenige Sekunden wirklich über Leben und Tod entscheiden können.
Ein neuer Microsoft Teams-Fehler, der Android-Geräte betrifft, könnte jedoch verhindern, dass Telefone 911 wählen.
Dieses schwerwiegende Problem wurde erstmals über Reddit von einem interessierten Benutzer gemeldet, der sich in einer Situation befand, in der er eine Notrufzentrale kontaktieren musste, dies war jedoch nicht erfolgreich.
Google hat dieses Problem bestätigt und die Ursache für dieses abnormale Verhalten gefunden.
Google führt auch einen Fix für dieses Problem ein.
Google hat einen eigenen Fix für einen seltsamen Fehler veröffentlicht, der einige Android-Telefone daran hinderte, Notdienste anzurufen, wenn sie die Microsoft Teams-App installiert hatten.
Obwohl das Unternehmen diese Version für den 4. Januar geplant hat, ist der Patch seit gestern verfügbar.
Der Redmonder Technologieriese gab tatsächlich an, dass das Problem durch unbeabsichtigte Kommunikation zwischen Teams und Android verursacht wurde.
Jetzt, wo alles wieder normal ist, können alle Benutzer aufatmen und ihr Leben in dem Wissen weiterleben, dass sie ungehinderten Zugang zu Rettungsdiensten haben.
Microsoft hat den Teams-Fehler behoben
Microsoft hat einen Teams-Hotfix veröffentlicht, der auf einen gefährlichen Fehler abzielt, der Android-Benutzer daran hindern könnte, 911 anzurufen. Es versteht sich von selbst, dass Sie diese Software so schnell wie möglich installieren möchten.
Version 1416 / 1.0.0.2021194504 behebt ein Problem, bei dem im Android-Betriebssystem effektiv doppelte Instanzen der PhoneAccount-Klasse erstellt wurden, eine Funktion, mit der Anwendungen Telefonanrufe tätigen und empfangen können.
Viele Android-Apps, die über eine Anruffunktion verfügen, instanziieren PhoneAccount, aber im Fall von Teams wurde zu viel erstellt, wenn der Benutzer auf die App zugegriffen hat und sich nicht angemeldet hat.
Scheinbar. die aktualisierte Version erstellt keine doppelten PhoneAccount-Instanzen und löscht auch keine zuvor erstellten PhoneAccount-Instanzen beim Start.
Sie können eine aktualisierte Version von Microsoft Teams aus dem Google Play Store installieren .
Ziehen Sie in Betracht, Teams zu deinstallieren, bevor der Fix live geht
Die Aussage von Google war eigentlich eine Reaktion auf einen Kommentar zu dem oben erwähnten Reddit-Post, in dem das Unternehmen erklärte, dass diesem Thema viel Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Wie Sie sich vorstellen können, kann ein Problem wie dieses, das nicht rechtzeitig angegangen wird, schlimme Folgen haben und sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden, insbesondere wenn das Leben von Menschen auf dem Spiel steht.
Wir zeigen Ihnen die vollständige Antwort von Google, damit Sie selbst beurteilen und die notwendigen Schlussfolgerungen ziehen können:
Basierend auf unseren Recherchen konnten wir das Problem unter begrenzten Umständen reproduzieren. Wir glauben, dass das Problem nur auf einer kleinen Anzahl von Geräten mit installiertem Microsoft Teams auftritt, wenn der Benutzer nicht angemeldet ist, und wir wissen derzeit nur von einem Benutzerbericht, der mit diesem Fehler in Verbindung steht. Wir haben festgestellt, dass das Problem durch eine unbeabsichtigte Kommunikation zwischen der Microsoft Teams-App und dem zugrunde liegenden Android-Betriebssystem verursacht wurde. Da dieses Problem Notrufe betrifft, widmen sowohl Google als auch Microsoft ihm viel Aufmerksamkeit, und wir erwarten, dass bald ein Update für die Microsoft Teams-App veröffentlicht wird verwenden die neueste Version. Ausführung. Am 4. Januar werden wir außerdem das Android-Plattform-Update für das Android-Ökosystem ankündigen.
In der Zwischenzeit empfehlen wir aus Vorsichtsgründen, dass Benutzer mit Microsoft Teams auf jedem Android-Gerät mit Android 10 oder höher Folgendes tun:
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Android-Version Sie verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie Android 10 oder höher verwenden, indem Sie die Anweisungen hier befolgen . Wenn Sie Android 10 oder höher nicht verwenden, betrifft Sie dieses Problem nicht.
- Wenn Sie die Microsoft Teams-App heruntergeladen haben, überprüfen Sie, ob Sie angemeldet sind. Wenn Sie angemeldet sind, betrifft Sie dieses Problem nicht, und wir empfehlen, dass Sie angemeldet bleiben, bis Sie ein Update für die Microsoft Teams-App erhalten. …
- Wenn Sie die Microsoft Teams-App heruntergeladen haben, aber nicht angemeldet sind, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Bis das Problem dadurch behoben ist, ist weiterhin ein Update der Microsoft Teams-App erforderlich, um das Problem vollständig zu beheben.
- Wir empfehlen unseren Kunden, an der Microsoft Teams-App dran zu bleiben und sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich bereitgestellt wird. Wir werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald eine neue Version von Microsoft Teams für 100 % der Benutzer verfügbar ist.
Wir sind sehr ernst über solche Fragen , und wir wollen danken u / KitchenPicture5849 , weil sie zog dies unsere Aufmerksamkeit.
Es versteht sich von selbst, dass Sie Teams deinstallieren sollten, bis ein Update verfügbar ist, es sei denn, Sie planen, sich bei der App anzumelden.
Wenn Sie sich jedoch irgendwann eingeloggt haben, es aber nicht oft verwenden, sollten Sie auch noch einmal überprüfen, ob Sie noch angemeldet sind.
Denken Sie auch daran, dass der Fehler zwar im Pixel-Subreddit gemeldet wurde, Google jedoch empfiehlt, die Updates von Teams im Auge zu behalten, wenn Sie ein Android-Gerät mit Android 10 oder höher haben.
Die Wahrheit ist, dass es ein wenig besorgniserregend ist, dass jede App Sie tatsächlich daran hindern könnte, den Notdienst zu kontaktieren.
Google sagte, es werde alle informieren, wenn ein Patch-Update über Reddit veröffentlicht wird.
Ist dieses Problem beim Versuch, 911 zu wählen, aufgetreten? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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