So beheben Sie den Fehlercode 0x803fb005 im Microsoft Store unter Windows 11

Viele Benutzer von Windows 11 sind beim Versuch, Apps aus dem Microsoft Store zu installieren, auf den Fehlercode 0x803fb005 gestoßen. Einige Benutzer erwähnen, dass dieses Problem immer wieder auftritt, während andere sagen, dass es nur in bestimmten Apps wie Minecraft auftritt. Wenn bei Ihnen der Fehler 0x803FB005 auftritt, haben wir eine Sammlung von Schritten zur Fehlerbehebung zusammengestellt, die Ihnen bei der Identifizierung und Lösung des Problems helfen sollen.

Warum tritt der Windows Store-Fehler 0x803FB005 auf?

Der Microsoft Store-Fehlercode 0x803fb005 ist ein häufiges Problem, auf das Benutzer stoßen, wenn sie versuchen, Apps aus dem Microsoft Store zu installieren, zu aktualisieren, herunterzuladen oder In-App-Käufe durchzuführen.

Laut mehreren Benutzerberichten scheint dieses Problem in verschiedenen Windows-Versionen weiterhin zu bestehen und besteht seit mehreren Jahren, ohne dass es eine genaue Lösung gibt.

Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben, z. B. beschädigte Microsoft Store-Dateien, Windows Update-Störungen, Netzwerkverbindungsprobleme, Sicherheitssoftware von Drittanbietern, beschädigte Systemdateien, Probleme mit Datum und Uhrzeit, kontobezogene Probleme und serverseitige Probleme mit Microsoft .

Installieren Sie alle ausstehenden Windows-Updates

Der Fehlercode 0x803fb005 im Windows Store könnte ein übriggebliebener Windows-Fehler sein, der inzwischen gepatcht wurde; Das Aktualisieren Ihres Systems auf die neueste Version kann zur Behebung dieses Problems beitragen.

• Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und wählen Sie „Windows Update“.

• Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“, um alle ausstehenden Updates herunterzuladen und zu installieren.

• Sobald alle ausstehenden Updates installiert sind, schließen Sie die Einstellungen und starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie während der Updates dazu aufgefordert werden, und kehren Sie nach dem Start zum Update-Fenster zurück, um die Installation der verbleibenden Updates abzuschließen.

Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm

Antivirenprogramme von Drittanbietern können übermäßig schützend sein, indem sie manchmal legitime Installationen blockieren und bei der Installation von Apps den Fehlercode 0x803FB005 auslösen. Beim Herunterladen von Apps ist der Microsoft Store auf bestimmte externe Verbindungen angewiesen, die von Sicherheitssoftware möglicherweise blockiert werden, was zu Fehlern führt.

Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie vorübergehend die Sicherheitssuite Ihres Drittanbieters, bevor Sie mit dem Download beginnen. Die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Antivirensoftware, die meisten bieten diese Option jedoch direkt im Taskleistenmenü an.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Aufwärtspfeil in der Ecke der Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antiviren-Symbol.
• Wählen Sie dann die Option „Schutz anhalten“ oder „Schutz deaktivieren“ und legen Sie ein Zeitlimit fest.
• Wenn Sie die Option in der Taskleiste nicht finden, öffnen Sie das Antivirenprogramm und deaktivieren Sie es dort.

Wenn das Deaktivieren des Antivirenprogramms eines Drittanbieters nicht funktioniert, sollten Sie darüber nachdenken, es vollständig zu deinstallieren und als dauerhafte Lösung auf den integrierten Windows Defender umzusteigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Setzen Sie die Microsoft Store-App zurück

Durch das Zurücksetzen des Microsoft Store werden die App-Daten und Benutzereinstellungen gelöscht und auf den Standardzustand zurückgesetzt. Dies kann dazu beitragen, Probleme zu beheben, die durch beschädigte oder veraltete Daten verursacht werden, sowie kleinere Störungen oder Fehler zu beheben.

• Öffnen Sie die Windows-Einstellungen. Scrollen Sie auf der Registerkarte „System“ nach unten zu „Systemkomponenten“ und wählen Sie diese aus.

• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche mit den drei Punkten neben „Windows Store“ und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

• Suchen Sie dann auf der Einstellungsseite des Microsoft Store nach der Schaltfläche „Zurücksetzen“ und klicken Sie darauf. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf „Zurücksetzen“.

Stellen Sie BITS und Windows Update Service auf „Automatisch“ ein

Der Background Intelligent Transfer Service (BITS) und der Windows Update Service sind für das Herunterladen und Installieren von Updates und Apps auf Ihrem Windows-System unerlässlich. Wenn einer der Dienste ausfällt oder eine Fehlfunktion aufweist, kann dies zu Abhängigkeitsproblemen führen, die zu Fehlermeldungen wie 0x803fb005 führen. Das Problem kann möglicherweise behoben werden, indem Sie diese Dienste neu starten und so einstellen, dass sie automatisch ausgeführt werden.

• Öffnen Sie den Befehl „Ausführen“ mit Windows+ R. Geben Sie „Services.msc“ in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie Enter, um das Fenster „Dienste“ zu öffnen.

• Scrollen Sie in der Liste der Dienste nach unten und suchen Sie nach „Background Intelligent Transfer Service“.

• Doppelklicken Sie auf „Background Intelligent Transfer Service“, um dessen Eigenschaftenfenster zu öffnen.
• Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp“ auf „Automatisch“ eingestellt ist und der Dienststatus „Wird ausgeführt“ lautet. Klicken Sie dann auf „Übernehmen“ und „OK“.

• Wenn der Dienst gestoppt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Starten“. Wenn es gestartet ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neustart“.
• Wiederholen Sie als Nächstes die Schritte 3 bis 5 für „Windows Update“ und stellen Sie sicher, dass der „Starttyp“ „Automatisch“ und der Dienststatus „Wird ausgeführt“ lautet.

• Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Setzen Sie die Windows Store-App zurück und bereinigen Sie den Cache

Möglicherweise tritt das Problem aufgrund einer Beschädigung im Microsoft Store-Cache oder eines Abhängigkeitsproblems im Zusammenhang mit dem Microsoft Store auf. In diesem Fall könnte das Zurücksetzen aller Microsoft Store-Komponenten eine praktikable Lösung sein.

• Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie Ctrl + Shift + Enter. Dadurch wird die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten geöffnet.
• Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf „Ja“, um Administratorzugriff zu gewähren.
• Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein:

WSRESET.EXE

• Sobald der Befehl abgeschlossen ist, schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
• Starten Sie Ihren Computer neu, um den Rücksetzvorgang abzuschließen.

Wenn Sie WSReset.exe ausführen, werden temporäre Dateien und Daten gelöscht, die möglicherweise Probleme verursachen. Außerdem wird der Store auf seine Standardkonfiguration zurückgesetzt.

Führen Sie SFC & DISM-Scan

Der Fehler könnte auch durch beschädigte oder fehlende Systemdateien verursacht werden. Dies kann durch Ausführen der Tools System File Checker (SFC) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) behoben werden.

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:

sfc /scannow

Dieser Befehl scannt Ihre Systemdateien und versucht, beschädigte Dateien zu reparieren. Der Vorgang kann einige Zeit dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Sobald der SFC-Scan abgeschlossen ist, führen Sie den DISM-Scan aus.

dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup-image /checkhealth dism /online /cleanup-image /restorehealth

Diese Befehle führen bei Bedarf zusätzliche Überprüfungen und Reparaturen an Ihrem Systemabbild durch. Sobald alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren Computer neu.

Registrieren Sie alle Ihre Store-Apps erneut

Durch eine Neuregistrierung der Microsoft Store-App kann manchmal der Fehlercode 0x803fb005 auf Windows 11-Systemen behoben werden. Es kann Probleme bei der Registrierung der App beheben, die dazu führen könnten, dass sie nicht ordnungsgemäß funktioniert. Außerdem werden der Cache und die Daten der App geleert, wodurch manchmal Probleme im Zusammenhang mit beschädigten oder veralteten Daten behoben werden können.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie „Terminal (Admin)“ oder starten Sie PowerShell als Administrator.
• Geben Sie den folgenden Befehl in das Fenster ein und drücken Sie Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml" }

• Starten Sie dann Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Windows Update-Komponenten reparieren und zurücksetzen

Durch das Reparieren und Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten können mehrere potenzielle Ursachen des Fehlercodes 0x803fb005 behoben werden, indem temporäre Dateien bereinigt, wichtige Dienste zurückgesetzt und eine ordnungsgemäße Kommunikation mit Microsoft-Servern sichergestellt werden.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie diese Befehle nacheinander aus:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie die App im Microsoft Store installieren können.

Deinstallieren Sie den Microsoft Store und installieren Sie ihn erneut

Wenn Sie alle anderen Methoden ausprobiert haben, der Fehlercode 0x803fb005 jedoch weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Microsoft Store-App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Dadurch können möglicherweise tiefer liegende Probleme innerhalb der App behoben werden, die andere Lösungen möglicherweise nicht beheben können.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie „Terminal (Admin)“.
• Klicken Sie auf „Ja“, um den Zugriff zu bestätigen, wenn das UAC-Fenster erscheint.
• Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein und drücken Sie Enter:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

• Dadurch wird die gesamte Microsoft Store-App von Ihrem System entfernt. Kopieren Sie als Nächstes den folgenden Code, fügen Sie ihn ein und drücken Sie Enter:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

• Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dieser Befehl installiert die Microsoft Store-App mit einem Neustart neu.
• Schließen Sie anschließend das PowerShell-Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.
• Starten Sie nach dem Neustart Ihres Computers die Microsoft Store-App und versuchen Sie, dieselbe App zu installieren. Überprüfen Sie, ob der Fehlercode 0x803fb005 weiterhin angezeigt wird.

Setzen Sie Windows zurück

Wenn der Fehler durch eine Neuinstallation des Microsoft Store nicht behoben wird, liegt das Problem möglicherweise tiefer. In solchen Fällen kann das Zurücksetzen von Windows Ihr letzter Ausweg sein. Das Zurücksetzen von Windows ist kein komplizierter Vorgang, und Sie können es ganz einfach auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, ohne Ihre wertvollen Daten und Apps zu verlieren.