Wenn Sie jemals Ihren iPhone-Passcode vergessen haben, wissen Sie, wie unpraktisch das sein kann. Alle Ihre Kontakte, Fotos, Social-Media-Konten und mehr; sicher zwischen diesem Sperrbildschirm versteckt, aber Sie können keinen von ihnen erreichen. Vielleicht haben Sie kürzlich den Passcode zurückgesetzt und können sich nicht mehr daran erinnern, wie er lautete? Oder haben Sie das Telefon längere Zeit nicht benutzt und Ihren Passcode vergessen?

Was auch immer das Problem ist, Apple hat dafür gesorgt, dass Sie Ihren vergessenen iPhone- (oder iPad- oder iPod-)Passcode zurücksetzen können. Hoffentlich haben Sie Ihr Gerät kürzlich gesichert, da dabei möglicherweise einige Ihrer aktuellsten Daten verloren gehen. In diesem Artikel werden mehrere Möglichkeiten erläutert, wie Sie Ihren iPhone-Passcode zurücksetzen können.

Bereiten Sie das Zurücksetzen Ihres iPhone-Passcodes vor

Bevor Sie Ihren Passcode zurücksetzen, müssen Sie eine Möglichkeit auswählen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Leider ist dies normalerweise eine Voraussetzung für das Zurücksetzen Ihres iPhone-Passcodes, wenn Sie ihn vergessen haben. Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Sie Ihr Gerät häufig sichern. Wenn Sie zuvor keine Sicherung durchgeführt haben, werden die Daten Ihres Geräts nicht gespeichert.

Bevor Sie fortfahren, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Apple-Passwort für die mit dem Telefon verknüpfte Apple-ID kennen. Sobald Sie einen Reset durchführen, ist Ihr Telefon in Bezug auf die Software im Wesentlichen brandneu. Während Sie den Einrichtungsprozess durchlaufen, benötigen Sie jedoch die Apple-ID und das Passwort, um die Aktivierungssperre von Apple zu umgehen.

Wiederherstellungsmodus: Schritt 1

Zunächst müssen Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen . Für den Vorgang ist eine Tastenkombination erforderlich, mit der Ihr Computer mit Ihrem Telefon zusammenarbeitet. Die Tastenkombination variiert je nach Marke und Modell. Scrollen Sie nach unten, um spezifische Anweisungen für Ihr Gerät zu erhalten.

iPhone 8 bis iPhone 14

Beim Zurücksetzen eines neueren iPhone-Modells ohne Home-Taste hat sich etwas geändert. Sie müssen Ihren Computer genauso verwenden wie bei älteren Modellen. Bevor Sie eine Verbindung herstellen und die unten aufgeführten Optionen zum Zurücksetzen befolgen, versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus.

1. Schließen Sie Ihr Telefon noch nicht an Ihren Computer an. Drücken Sie lange auf die Seitentaste , bis das Telefon Ihnen den Schieberegler zum Ausschalten anzeigt. Ziehen Sie den Schieberegler über den oberen Bildschirmrand und schalten Sie ihn aus.
   

   

2. Drücken Sie die Taste zum Erhöhen der Lautstärke , dann die Taste zum Verringern der Lautstärke und drücken Sie dann erneut lange auf die Seitentaste , während Sie das Gerät an Ihren Computer anschließen. Halten Sie die drei Knöpfe nicht zusammen, sondern bewegen Sie die Knöpfe nacheinander.
   

   

Wenn Sie dies richtig gemacht haben, ähnelt Ihr Telefon dem Screenshot oben.

iPhone 7

Wenn Sie ein iPhone 7-Modell besitzen, können Sie Ihren Passcode immer noch zurücksetzen, allerdings ist es eine etwas andere Tastenkombination:

1. Schließen Sie das Telefon an Ihren Computer an, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten . Halten Sie die Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm auf dem Telefon angezeigt wird.

Ich telefoniere 6S oder älter

Wenn Sie ein älteres iPhone-Modell haben, können Sie Ihren Passcode immer noch zurücksetzen, aber auch hier handelt es sich um eine etwas andere Tastenkombination:

1. Schalten Sie Ihr iPhone aus, schließen Sie es an Ihren Computer an und halten Sie die Home-Taste gedrückt , bis das Telefon den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm anzeigt.

Wiederherstellungsmodus: Schritt 2

Wenn Sie noch nie mit iTunes synchronisiert oder „Mein iPhone suchen“ in iCloud eingerichtet haben, ist der Wiederherstellungsmodus Ihre einzige Option zum Wiederherstellen Ihres Geräts – eine Leistung, bei der das Gerät und sein Passcode gelöscht werden, sodass Sie einen neuen festlegen können.

1. Verbinden Sie zunächst Ihr iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Wenn Ihr Gerät angeschlossen ist, erzwingen Sie einen Neustart, indem Sie alle drei Tasten ( Lautstärke erhöhen , Lautstärke verringern und Aufwachen / Ruhezustand ) gedrückt halten.
   

   

2. Sie werden mit der Option „ Wiederherstellen“ oder „Aktualisieren“ konfrontiert . Wählen Sie „Wiederherstellen“ . Ihr iPhone lädt dann die Software für Ihr Gerät herunter.
   

   

3. Wenn der Downloadvorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr Gerät einrichten und verwenden.

Alternative Methode: Setzen Sie Ihren Passcode mit iTunes zurück

Wenn Sie Ihr Gerät zuvor mit iTunes synchronisiert haben, können Sie Ihr Gerät und seinen Passcode in der Software löschen. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Computer, mit dem Sie synchronisiert haben, und öffnen Sie iTunes. Wenn Sie nach einem Passcode gefragt werden, versuchen Sie es mit einem anderen Computer, mit dem Sie synchronisiert haben. Wenn dies nicht funktioniert, greifen Sie auf den Wiederherstellungsmodus zurück.
   

   

2. Warten Sie, bis iTunes Ihr Gerät synchronisiert und ein Backup erstellt. Wenn die Synchronisierung und Sicherung abgeschlossen sind, klicken Sie auf iPhone (oder relevantes Gerät) wiederherstellen .
   

   

3. Wählen Sie Ihr Gerät in iTunes aus und wählen Sie das relevanteste Backup nach Datum und Größe aus.
   

   

4. Während Sie Ihr iOS-Gerät wiederherstellen, gelangen Sie zum Einrichtungsbildschirm . Tippen Sie hier auf „Aus iTunes-Backup wiederherstellen“ .
   

   

Alternative Methode: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen aus der Ferne über iCloud

Wenn Sie Ihr Telefon nicht dabei haben, es aber dennoch mit WLAN oder Mobilfunkdaten verbunden ist, können Sie das Zurücksetzen aus der Ferne durchführen. Diese Methode funktioniert auch, wenn Sie nicht auf das Telefon zugreifen können, auch wenn Sie es nicht bei sich haben. Der einzige Grund, warum dies nicht funktioniert, ist, dass Sie 2FA eingerichtet haben und den Code nicht an Ihre hinterlegte Telefonnummer oder ein anderes Apple-Gerät mit Ihrer Apple-ID empfangen können.

1. Melden Sie sich bei iCloud an und klicken Sie auf „Mein iPhone suchen“ .
   

   

2. Klicken Sie auf das Gerät, um es zurückzusetzen.
   

   

3. Klicken Sie auf iPhone löschen .

Solange Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt, werden alle Inhalte und Einstellungen automatisch gelöscht. Starten Sie das Telefon neu, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und richten Sie es ein. Sie können es über iCloud wiederherstellen oder es als brandneues Gerät einrichten.

Festlegen Ihres iPhone-Passcodes zu Beginn oder wenn Sie Ihren Passcode kennen

Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal einrichten, werden Sie gefragt, ob Sie einen Passcode einrichten möchten. Wenn Sie diesen Schritt überspringen – oder einen Passcode einrichten und Ihre Meinung später ändern, können Sie ihn später festlegen oder zurücksetzen. Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte.

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
   

   

2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Touch ID und Passcode“ finden .
   

   

3. Wählen Sie entweder „Passcode einschalten“ oder „Passcode ändern“. Bei ersterem müssen Sie lediglich einen neuen Passcode festlegen, bei letzterem müssen Sie Ihren aktuellen Passcode eingeben, bevor Sie zu einem neuen wechseln.
   

   

Einfach; bis Sie Ihren Passcode vergessen und das Gerät löschen und neu starten müssen. Lesen Sie in diesem Fall die obigen Abschnitte.

Häufig gestellte Fragen

Was führt zum Entsperren eines Passcodes auf einem iPhone?

Manchmal erhalten Sie scheinbar zufällig eine Passcode-Eingabeaufforderung. Was führt also dazu, dass Ihr iPhone eine Passcode-Entsperrung erfordert? Es gibt nur wenige Verhaltensweisen, die Ihre Face ID oder die Entsperrung per Fingerabdruck deaktivieren. Sie sind wie folgt:

– Sie starten Ihr iPhone neu oder schalten es aus und wieder ein.

– Ihr iPhone wurde seit 48 Stunden nicht entsperrt.

– Es ist 6,5 Tage her, seit Sie Ihren Passcode verwendet haben, und die biometrische Entsperrung wurde 4 Stunden lang nicht verwendet.

– Sie haben Face ID oder den Fingerabdruckscanner fünfmal ausprobiert und Ihr Gerät wurde nicht entsperrt.

– Notfall-SOS oder die Medical-ID-Funktion sind aktiviert.

Wird Apple einen Passcode zurücksetzen?

Grundsätzlich nein, aber sie können Ihnen trotzdem weiterhelfen, wenn Sie nicht mehr auf ein von Ihnen gekauftes Gerät zugreifen können. Unabhängig davon, ob Sie die mit dem Gerät verknüpfte Apple-ID nicht kennen oder es deaktiviert ist, führt Apple Sie durch die Schritte zum Zurücksetzen des Geräts.

Wenn Sie einen Computer benötigen und keinen haben, besuchen Sie den nächstgelegenen Apple-Standort, um weitere Unterstützung zu erhalten (Ihr Mobilfunkanbieter wird diese Option wahrscheinlich nicht haben, also machen Sie sich bereit für einen Roadtrip, wenn es keinen Apple Store in Ihrer Nähe gibt .)

Angenommen, Sie haben Ihre Apple-ID, das Passwort oder keine Möglichkeit, die 2FA zu erhalten, rufen Sie den Apple-Support an, um Hilfe zu erhalten. Es kann mehrere Tage dauern, bis diese Informationen aktualisiert sind. Möglicherweise müssen Sie die bei Apple hinterlegte Karte vorlegen und möglicherweise einen Kaufbeleg vorlegen (die Nachrichten zu Facebook Marketplace und Craigslist helfen hier leider nicht weiter).

Jemand hat mir ein iPhone verkauft, das noch gesperrt ist. Was kann ich machen?

Wenn Sie darüber nachdenken, ein Apple-Gerät von einer Privatperson zu kaufen, führen Sie die Transaktion zunächst im Geschäft Ihres Mobilfunkanbieters durch. Durch diesen zusätzlichen Schritt wird sichergestellt, dass das Gerät aktiviert ist und keine Sicherheitsprobleme aufweist. Wenn Sie ein Gerät bereits bei einem Drittanbieter gekauft haben, besuchen Sie diesen und lassen Sie es dort umtauschen. Vertraue uns; es ist einfacher, ein neues zu bekommen.

Wenn Sie das Gerät von einer Einzelperson erworben haben, liegt es allein bei dieser Einzelperson, es zu entsperren. Apple setzt die ursprüngliche Apple-ID nicht zurück und hilft Ihnen auch nicht dabei, den Passcode zu erhalten.

Das ist so frustrierend! Warum ist es so schwierig, einen Passcode zurückzusetzen?

Wenn Technikanwender an Apple denken, denken sie an übertriebene Sicherheit. iPhones sind ein begehrtes Objekt für Kriminelle, Diebe und in gewissem Maße auch für Betrüger. Vorausgesetzt, Sie haben alles auf Ihrem iPhone auf dem neuesten Stand gehalten (Kontaktnummer, E-Mail, Backups usw.), wird das Zurücksetzen Ihres Telefons kein Problem sein.

Selbst wenn Sie Ihr iPhone ersetzen müssen, ist dies wahrscheinlich kostengünstiger und weniger problematisch als der Umgang mit kompromittierten Bankkonten, Apple-IDs und offengelegten Fotos oder persönlichen Daten.

Ich kann mein Telefon entsperren, habe aber meinen Bildschirmzeit-Passcode vergessen. Was kann ich tun?

Mit der Einführung von iOS 14 haben Benutzer schließlich eine einfache Möglichkeit, ihren Bildschirmzeit-Passcode zu ändern.

1. Alles, was Sie tun müssen (abgesehen davon, dass Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon mit iOS 14 aktualisiert ist), ist, zu „Einstellungen“ zu navigieren und auf die Option „Bildschirmzeit“ zu tippen.

2. Von hier aus können Sie auf die Option „Bildschirmzeit-Passcode vergessen“ zugreifen .

3. Geben Sie die Apple-Anmeldeinformationen ein, die zum Erstellen des Passcodes verwendet wurden, und geben Sie einen neuen ein. Bestätigen, fertig.

Zusammenfassung

Wenn Sie alle Ihre Informationen auf dem neuesten Stand haben, ist das Zurücksetzen eines iPhone-Passcodes ein einfacher Vorgang. Wenn Sie dies aus irgendeinem Grund nicht tun, werden Sie beim Zurücksetzen des Passcodes Ihres iPhones zwangsläufig auf ein paar Probleme stoßen. Nach der Lektüre dieses Artikels sollten Sie für beide Szenarien gut gerüstet sein.

Haben Sie Tipps, Tricks oder Fragen zum Zurücksetzen des Passcodes auf einem Apple-Gerät? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!