So zeigen und verwalten Sie Ihre Einkäufe im App Store auf einem Mac

So zeigen und verwalten Sie Ihre Einkäufe im App Store auf einem Mac

Der App Store ist ein One-Stop-Shop für die meisten Apps, die Sie möglicherweise auf Ihrem Mac benötigen. Manchmal sind diese Apps kostenlos, und manchmal müssen Sie möglicherweise eine Summe bezahlen, bevor Sie sie herunterladen können.

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie jede heruntergeladene App verfolgen und die Einkäufe im App Store auf Ihrem Mac verwalten können, finden Sie hier eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft. Also lasst uns anfangen.

So zeigen Sie Käufe im App Store auf Ihrem Mac an

Der Kauf einer App aus dem App Store ist etwas, was viele von uns als Mac-Benutzer oft tun. Aber nicht viele wissen, dass sie diese Einkäufe verfolgen können. Bevor Sie sich fragen, warum Sie sich ein Protokoll der Apps ansehen sollten, die Sie in der Vergangenheit heruntergeladen haben, lassen Sie es uns erklären.

Das Verfolgen Ihrer App Store-Käufe ist praktisch, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihnen nichts in Rechnung gestellt wurde, was Sie nicht gekauft haben, auf doppelte Rechnungen prüfen oder sicherstellen möchten, dass Sie nicht Opfer eines Betrugs geworden sind.

Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, um zu sehen, wie viel Sie im App Store ausgegeben haben, wenn Sie darauf neugierig sind. Aus welchen Gründen auch immer, ob Sie einen Kauf bestätigen oder Ihre Neugier befriedigen möchten, Sie möchten eine Liste mit allem, wofür Sie im App Store bezahlt haben.

So geht’s auf einem Mac:

  1. Öffnen Sie die Musik-App.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Konten > Kontoeinstellungen . Melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch gelangen Sie zur Seite mit den Kontoinformationen.
  3. Scrollen Sie nun nach unten zum Abschnitt Kaufhistorie und klicken Sie auf Alle anzeigen . Wenn es geladen wird, können Sie einen Datumsbereich auswählen, indem Sie auf Bereich auswählen klicken .
Screenshot der Kontoinformationen im iTunes Store

Diese Methode zeigt Ihren gesamten Kaufverlauf aus dem App Store und andere Inhalte, die Sie bei Apple gekauft haben, wie Einkäufe im iTunes Store. Beachten Sie, dass Ihre kostenlosen Apps auch hier angezeigt werden.

Die Einträge sind absteigend nach Datum sortiert. Sie können weitere Informationen zu einem Kauf anzeigen, indem Sie neben dem Rechnungsdatum auf Mehr klicken.

Alternativ können Sie Folgendes tun:

  1. Rufen Sie in Ihrem Browser reportaproblem.apple.com auf .
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
  3. Wenn Sie 2FA für Ihre Apple-ID aktiviert haben, erhalten Sie ein Popup-Fenster zur Bestätigung. Klicken Sie auf „ Zulassen “, geben Sie den angezeigten Code ein und klicken Sie auf „ Fertig “ .
  4. Eine Liste aller Apps, die Sie in den letzten 90 Tagen über Apple gekauft haben, wird angezeigt. Sie können Apps nach Name oder Preis suchen.
Screenshot von Apples Webseite zum Melden eines Problems

Sie können Abonnements auf der Apple-Seite „Problem melden“ anzeigen und verwalten.

Sie können einen Artikel in Ihrer Kaufhistorie nicht finden?

Möglicherweise scrollen Sie durch Ihre Kaufhistorie, wenn Sie feststellen, dass eine App fehlt. Vielleicht liegt es an der neuen Fotobearbeitungs- oder Notizen-App, die Sie kürzlich installiert haben. Wenn dies passiert, geraten Sie nicht in Panik. Es könnte möglich sein, das Problem zu lösen, indem Sie Folgendes tun: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit der falschen Apple-ID angemeldet sind.

Überprüfen Sie, ob Sie mit einer anderen Apple-ID angemeldet sind

Wenn Sie mehr als eine Apple-ID haben, kann dies dazu führen, dass Sie sich gelegentlich mit der falschen ID im App Store anmelden. Wenn Sie beim Kauf einer App mit einer anderen Apple-ID angemeldet waren, wird diese nicht in Ihrem Kaufverlauf angezeigt, es sei denn, Sie melden sich mit diesem Konto an.

Wenn Sie also das nächste Mal einen Artikel nicht in Ihrer Kaufhistorie sehen, melden Sie sich mit einer anderen Apple-ID an und sehen Sie sich Ihre Kaufhistorie erneut an. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass dies das war, was Sie tun mussten, um das Problem zu lösen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Apple-ID zu finden, wenn Sie abgemeldet sind und sich nicht erinnern können, was sie ist. Sie können jedoch auch unseren speziellen Leitfaden zum Erstellen einer neuen Apple ID auf einem Mac lesen.

Was zu tun ist, wenn Sie unerkannte oder unerwartete Belastungen finden

Kreditkarte auf einem MacBook

Wenn Sie in Ihrer Kaufhistorie Einkäufe finden, an die Sie sich nicht erinnern können, werden die meisten Menschen verblüfft sein. Es kann verwirrend und alarmierend sein, herauszufinden, dass Ihnen eine App in Rechnung gestellt wurde, die Sie nicht installiert haben, und Sie fragen sich, ob Sie Opfer eines Betrugs oder ein kauffreudiges Familienmitglied geworden sind. In diesem Fall können Sie Folgendes tun:

Überprüfen Sie, ob ein Familienmitglied einen Kauf getätigt hat

Manchmal gewähren wir Familienmitgliedern Zugriff auf unsere Geräte, sodass sie Artikel mit unserer Apple-ID bezahlen können. Wenn Sie sich bei einem Kauf im App Store nicht sicher sind, fragen Sie Ihre Familienmitglieder danach.

Wenn Sie das Problem lösen möchten, dass Familienmitglieder mit Ihrer Apple-ID Apps im App Store kaufen können, sollten Sie erwägen, für jeden Kauf ein Passwort zu verlangen. Um dies auf Ihrem Mac zu tun:

  1. Gehen Sie zu Systemeinstellungen und klicken Sie dann oben im linken Bereich auf Ihre Apple-ID .
  2. Klicken Sie auf Medien & Käufe .
  3. Wählen Sie Ihre Einstellungen für Käufe und In-App-Käufe auf Immer erforderlich . Sie können auch nach 15 Minuten ein Passwort anfordern.

Wenn Sie Touch ID für Einkäufe verwenden, können Sie kein Passwort anfordern. Sie können es im Menü Medien & Käufe deaktivieren, danach sollten Sie in der Lage sein, ein Passwort für Käufe zu verlangen.

Sie können auch ein Passwort verlangen, um kostenlose Artikel herunterzuladen. Auf diese Weise kann niemand außer Ihnen eine App aus dem App Store herunterladen.

Screenshot von „Medien & Käufe“ in den Apple-ID-Systemeinstellungen

Wenn jemand anderes Zugriff auf Ihre Apple-ID hat und Sie Ihr Account-Passwort ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie diesen Schritten folgen:

  1. Gehen Sie zu Systemeinstellungen und klicken Sie auf Apple ID .
  2. Wählen Sie Passwort & Sicherheit und dann Passwort ändern .
  3. Geben Sie das Anmeldepasswort Ihres Macs ein.
  4. Geben Sie Ihr neues Passwort in das Popup-Feld ein und klicken Sie dann auf Ändern .
Screenshot zum Ändern des Apple-ID-Passworts

Fordern Sie eine Rückerstattung von Apple an

Eine Rückerstattung für einige Einkäufe im App Store ist möglich, solange Sie schnell handeln. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Rückerstattung auf Ihrem Mac anzufordern:

  1. Gehen Sie zu reportaproblem.apple.com und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
  2. Klicken Sie auf das Feld „ Ich möchte …“ und wählen Sie „ Rückerstattung beantragen“ aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie auf Erzählen Sie uns mehr … und wählen Sie den Grund für Ihre Rückerstattung aus; Klicken Sie dann auf Weiter .
  4. Wählen Sie die App aus der Liste unten aus und klicken Sie auf Senden .
Screenshot der Anforderung einer Rückerstattung

Wenn Sie mehr wissen möchten, haben wir einen speziellen Artikel, der alles behandelt, was Sie über die Beantragung einer Rückerstattung bei Apple wissen müssen.

Verfolgen Sie Ihren App Store-Kaufverlauf auf Ihrem Mac

Das Anzeigen Ihres App Store-Kaufverlaufs kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ausgaben zu verfolgen und sich in Bezug auf App-Käufe auf Ihrem Mac zu beruhigen.

Sie können nach nicht autorisierten Käufen suchen, ob von Personen mit Zugriff auf Ihren Mac oder Ihre Apple-ID, und diese verhindern.

Daher sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, von Zeit zu Zeit Ihre Kaufhistorie im App Store einzusehen. Dies kann Ihnen helfen, Abweichungen zu erkennen und zu beheben.

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